売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メールでお答え頂けたりと、とても助かりました
いろいろご無理な質問やお願いにも真摯にお答え頂き、又、なかなか店舗の方へいけなくても、メールでお答え頂けたりと、とても助かりました。
ただ鍵が１つしかなかった事がとても困りました。
スペアはせめて２つ用意して頂きたかったです。
又、「鍵（家）は交換した方がよい」とのアドバイスを頂いたのですが、どこへ依頼すべきかのアドバイスも一緒にしてほしかったです。
あわてて交換したら、オートロックの方には適用せず、結局、2ヶ所に依頼することになり、出費が嵩みました。
それが残念だったです。
しかし、入居してみると、設備がほんとに良かったです。
あとは、入居する前にハウスクリーニングして欲しかったです
かなり汚れていたので。
センターからの返答
H様
この度は当社での不動産のご購入、誠にありがとうございました。
鍵の件につきましてのご指摘、私の配慮が足りておりませんでした。
ご指摘のとおり、前もって鍵の業者様についてお伝えしておれば、H様のご負担が減っていたと思います。
また、ハウスクリーニングにつきましても、事前にアドバイス等させていただくべきでございました。
ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はH様よりご指摘いただきました内容を活かして営業させていただこうと思います。
改めましてこの度のお取引、誠にありがとうございました。
労をいとわない接客態度も極めて好感が持てる
担当者について
若く、恐らくまだまだ勉強中なのだと思うが、こちらからの種々問合せに対して、web等での検討結果も含め、懸命に対応してくれている事は大変評価出来る。
労をいとわない接客態度も極めて好感が持てる。
今回、一昨年末の３件目の仲介依頼であった。
御社の対応には満足しているが、顧客に対する税務やその他の手続き等を小冊子にまとめて頂戴出来れば有難いと思うことはあった。
これは担当個人の問題でなく、会社としてのサービスと思う。
他社との比較についてはよく分らない。
特に他大手とは。
センターからの返答
この度も、東急リバブルでのご契約誠にありがとうございます。
またN様に喜んで頂き、私も大変うれしく思っております。
今回N様には、ご売却の調整につきましてもご協力頂き助かりました。
いつも当社にお声をかけて頂き、感謝致しております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合的に担当者さんには大変感謝しています
当初別の不動産会社へ依頼をしていましたが、始めから御社へお願いすれば良かったと思っています。
売却価格がもう少し高ければとの思いはありますが、総合的に担当者さんには大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社へのご売却のご依頼誠にありがとうございました。
有難いコメントを頂くことができて、うれしく思います。
M様には引渡しまでの間で、買主様のご要望に応えて頂けるよう努力して頂き感謝しております。
買主様もM様が売主様で気持ちよくお取引ができたとおっしゃっていた程です。
遠方のため、中々お会いする機会がないことが残念に思いますが、今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつも笑顔を絶やさずに接してくれる
とても好感が持てるご担当者でした。
いつも自然体で、常に物腰が柔らかいお方なので、誰からも好かれると思います。
特に不動産の売買に携わる方に見受けられがちな威圧感が全ったく感じられなかった為、安心、並びに信頼して取引ができました。
本件のご担当者のように、いつも笑顔を絶やさずに接してくれるお方にご担当いただいて、感謝しております。
今後のご活躍を期待します。
センターからの返答
U様、この度の弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
U様ご夫妻の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
U様は不動産のことや市況に関する知識が大変豊富で、色々とお話しさせて頂く中で私も勉強になりました。
また不動産のご相談が出てこられた時に再度ご依頼頂けますよう、今後更に精進して参ります。
素晴らしい景色が眺められる新居で、素敵な時間をお過ごしください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
全てが良かったです
全てが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
取引を通じてT様にお喜び頂き誠に嬉しく思います。
今後、お住まいについてお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
一方ならぬ努力をして頂き、心から感謝しております
この度のマンション購入の際には一方ならぬ努力をして頂き、心から感謝しております。
三度目にマンションを購入する際も又、同じ担当者さんにお世話に成りたいと思っています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は本当に様々なご縁があり、ご成約ができたと思っております。
当初のご相談から思い返しますと感慨深い気持ちでございます。
お住み替えについても、こちらの心が弾むようなご報告を頂いており、私自身も大変楽しみにしております。
専属担当として今後もご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
短期にスムーズに進めて頂き有難うございました
大阪への移転に当り売却、買取りを短期にスムーズに進めて頂き有難うございました。
センターからの返答
この度はご売却もご購入もあわせて東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Y様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
何度も大阪まで足を運んで頂き、気に入って頂ける物件をご購入して頂く事ができて私自身喜んでおります。
先日ご新居へお伺いさせて頂いた際、新しい家具や小物などが飾られたY様ご夫妻の素敵な空間を拝見し、新しい生活が順調に進んでおられるのを直に目にすることが出来大変安心しました。また今後とも、何かございましたら何なりとおっしゃってください。
リフォームのことも安心して任せることが出来ました
担当者さんは、こちらからの質問に、いつもきちんとていねいに説明して下さいました。
リフォームのことも、安心して任せることが出来ました。
担当者さんには本当に親切にお世話頂き、ありがとうございました。
また何か機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルより不動産をご購入を頂きまして誠に有難うございました。
O様のご要望にお応えできた事、結果O様に喜んでいただき、私も大変うれしく思います。
不動産のこと以外でもご相談ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご連絡心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
首尾よく売却できてよかった、と思います
首尾よく売却できてよかった、と思います。
お世話になりました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は当社でご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
当初販売するに当たり、当社のご提案もご満足して頂けたとの事でしたので私も大変うれしく思います。
又、不動産のご相談、お知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非当社へご紹介を頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
誠実に対応して頂けたので、信頼出来ると思いました
ご無理を言ったりしましたが、誠実に対応して頂けたので、信頼出来ると思いました。
この度は有難うございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、不動産売買のお取引で、東急リバブルにてお取引をさせて頂き、誠に有難うございます。
売却と購入の同時進行ということで、かなり労力が必要になる部分も多くあり、お時間面でも当方へご協力を頂き誠に感謝しております。又、ご機会等ございましたら、是非とも、東急リバブルへご連絡を下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
