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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月15日

希望通り、取引して頂き満足しております

希望通り、取引して頂き満足しております。
担当者様の今後の御活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社に2度目のお取引をお任せ頂き誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、スムーズなご売却のサポートができました。
今後不動産に関してご相談等ございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月28日

最後まで誠実に、とてもご親切に対応

この度は、住宅購入の際担当して下さいまして、ありがとうございました。
購入した物件は、仲介を挟まなくても購入できる物件でしたが、初めての事で不安でしたので、沢山ある不動産屋さんの中で大手のリバブルさんにお願い致しました。
始めに欲しかった物件が売れてしまった後に、見学くらいのつもりで伺いました。
無理かな?と思いつつお値下げをお願い致した所、何度か売主さんに交渉して下さり、希望の価格にして下さいました。
本当に初めての事ばかりで、心配な事は全てご相談したのですが、いつもすぐに親切に解決して下さいました。
「今後も何かあれば、1度ご相談下さい」と言って頂き、安心して手続きを進める事ができました。
新しい土地での生活が不安でしたが、ごみの捨て場所までご近所の方に聞きに行って下さったり、引越し前に色々な不安を取りのぞいて下さり、本当におまかせして良かったです。
正直、仲介と言えど、ここまでして下さるとは思っていませんでした。
最後まで誠実に、とてもご親切に対応して下さいまして、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社の中から弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事とても嬉しく思います。本当にありがとうございます。
いつも迅速にご返答など頂き、円滑に取引することができました。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいをされてからのちょっとしたわからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯対応させて頂きます。
今後とも、不動産のご用命は東急リバブルにお任せください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月16日

よく頑張っていただきありがとうございました

よく頑張っていただきありがとうございました。
コロナの関係でどうなることかと冷や汗ものでしたが、本当によかったと思っております。
ただ一つだけ、契約時、土地境界測量の説明がなく、その費用が売主側というのも少し気になりました・・・。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルに不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
コロナ禍においてのお住み替え、何かとご不安もあったかと思いますが、無事にお取引が完了し何よりです。
また、T様のお手伝いができたこと、心より嬉しく思います。
ご指摘いただいた境界標の設置について、説明不備があり誠に申し訳ありませんでした。
今後も不動産のことでご相談等ございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年5月25日

身だしなみがきちんとしていて、好感がもてた

・身だしなみがきちんとしていて、好感がもてた。
・マンションの構造的な情報(コンクリートの耐用年数等)を頂き、決定の判断材料になった。
付加情報を多く頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご記入有難うございます。
引き続きお客様のお役に立てる情報をご提供させて頂けるように心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月10日

不明な点なども分かりやすく説明して頂き助かった

小さな子供も一緒だったのですが、とても楽しくお話を進めて下さり大変満足しております。
不明な点なども分かりやすく説明して頂きとても助かりました。
また何かあればよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はリバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
ご案内からすぐにご決断をしていただきまして、契約、ご決済とお客様のご協力がございまして、順調に進めたことを非常に感謝しております。
また、今回はハウスメーカー様からのご紹介であったため、良いご縁をいただき、ハウスメーカーご担当者様へも非常に感謝しております。
素敵なお家を建築し、お子様の成長とともに楽しい生活をお送りください。
今後、不動産のことでお手伝いできることがあれば、私にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月8日

まじめな感じでとてもよかったです

まじめな感じでとてもよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お近くですので、また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
改めまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月26日

丁寧な対応をしていただきました

今回、初めての不動産売却でしたが、丁寧な対応をしていただきました。
今後、周りに不動産売買を検討する方がいれば、東急リバブルをすすめたいと思います。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
私の力不足のあまりにご成約まで少しお時間を頂戴しましたが、素敵な買主様にご売却できたこと・巡り合えたことに大変嬉しく思います。
これもS様のご協力があってのことだと心より思っております。
S様との何気ない雑談も良い思い出になっており、私自身も楽しく販売活動をさせて頂きました。
またご縁がございましたら、いつでもお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2019年12月16日

安心をしてお話を聞く事が出来ました

最初お電話をさせて頂いた時、年寄りの私に大変親切でやさしくして頂き、安心をしてお話を聞く事が出来ました。
最初は担当者A様でした。
こちらの都合で迷惑をかけました。
担当の方が途中で変更、とても不安でしたが、担当者B様は若いのにテキパキとして色々進めて頂き早く決着出来ました事、感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご成約については、お客様の「ご売却物件への思い入れ」の強さがあったからこそ、成立できたことと思っております。その熱意にタイミングよくお応えできて、本当に嬉しく感じております。
今後とも何かあればどうぞお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月15日

手数料説明を明確に文書で提示した方がわかりやすい

手数料3%+6万円の内容説明を、明確に文書で提示した方が、わかりやすい流れになる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
仲介手数料の件で、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
N様にご指摘頂いたことを改善するべく、今後は文書で説明を行いお客様からの信頼を得られるよう尽力致します。
至らない点もたくさんありご迷惑をたくさんお掛けしましたが、今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
また不動産関連でお困り事がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと考えております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月25日

遠方にいながらも安心してお任せ出来ました

丁寧な対応、タイムリーなアドバイスをいただき、適切なタイミングで売却決断が出来ました。
遠方にいながらも安心してお任せ出来ました。
有難うございました。
購入された方が快適に暮らせる様、お祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産ご売却のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
ご遠方にもかかわらず迅速にご対応頂き、スムーズにお引渡しすることが出来感謝しております。
また不動産関連でお困り事がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと考えております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

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