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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月30日

大変良かったと思ってます

まず担当者さんには大変お世話になりまことにありがとうございました。
何かの縁で東急リバブルさんで家を売ることになり、どうしたものかと思ってましたが・・・・最初はせめて2軒くらいの不動産販売会社と考えてました。
しかし、担当者さんより、ぜひ東急リバブル1軒でお願いしたいという要望があり熱意を感じたので3ヶ月間、限定でそうしました。
結果は、大変良かったと思ってます。
今後とも何かの時は宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご縁を頂きましたこと大変うれしく思っております。
3ヶ月ギリギリでのご成約となってしまい、お待たせしてしまいましたが、
無事成約に至り私も安心いたしました。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもお声かけ下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2017年5月25日

的確なアドバイス

隣の家が売却される時に境界確定の件で、担当者と知り合い、誠実な対応に接してついつい語るに落ちてしまい、当方の土地の売却や手持ちの他の物件もお願いすることになりました。
担当者は決してお世辞らしい事も言わず、先方の要望や要求も遠慮なくハッキリ言うのに、嫌みがないのは外連味のない人間性によるものかと思います。
余りに信用し過ぎて、評価について他の業者の意見も聞いておくべきだったかと、良い意味で少し後悔をしているくらいです。
アンケートQ3の査定額の項目等が他より低いのはそういう意味合いです。
いろいろこちらの要望をきいていただいたり、その時その時に的確なアドバイスをいただき、とても感謝しております。
店舗での接客については、最近のセキュリティー重視で、事務所の中が見えないようにしているのかと思いますが、少し冷たい感じがします。
街の不動産屋さんの様にオープンだと入りやすいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊中センターをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
出会いからご成約まで、本当に長い期間、何度も何度もご訪問、ご相談させていただくなか、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
店舗のレイアウトの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の店舗展開の際に、参考にさせていただきます。
今後も何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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