売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家の売買を考えている知人がいたらおすすめします
丁寧な対応で取引を通じて不安になる事がなかったです。
今回、家の住み替えで売却と購入をしましたが、家の購入も東急リバブルですればよかったと思うほどでした（購入は別の会社でした）。
もし、家の売買を考えている知人がいたらおすすめします。
センターからの返答
O様
お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと光栄に思います。
O様ご協力の元お取引がスムーズに進みましたこと、誠に感謝申し上げます。
今後も不動産お取引についてご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
リバブル様にして本当に良かったです
査定の時にすごく熱意を感じたのでリバブル様に決めました。
想像してた額よりも高く売れたので、リバブル様にして本当に良かったです。
処分品代やエアコンの取り付け代を負担していただけたので助かりました。
担当者さんもこまめに連絡してくれたので、進捗状況がよく分かりました。
とても感謝しております。
今回はとてもお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、S様のお住み替えにつき三田ウッディタウンセンターにご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の状況の中での販売活動という事で、私も初めての経験ではありましたが、無事ご縁のある買主様が見つかり、S様のご期待に沿えることができ、私も嬉しく感じております。
お引渡しは、完了致しましたが、今後またわからないことなどございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
早々に契約まで進めて頂き、大変助かりました
状況報告や契約内容の説明を、適切にして頂きました。
早々に契約まで進めて頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターにご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
Ｋ様の大切な不動産のお取引をお引渡しまで無事にお手伝いをさせていただき大変嬉しく思います。
Ｋ様から頂いた言葉を励みに日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けたら幸いです。
担当者さんにお願いして本当に良かった
マンション売却を決めた時、何から手をつけて良いかわからず、とりあえず数社に見積りをお願いしました。
ネットの書き込みには「スムーズな売却は、担当者の腕次第…担当者選びを慎重に…」等と書かれていましたが、コロナの自粛のさなかで、なかなか外に出れずにいました。
「運にまかせよう！」と決意し、「今から伺いたいのですが…」と数社の担当者に電話をした所、時間を作って下さったのが貴社担当者さんでした。
たしか…会議の時間をわざわざずらして頂いたと思います。
「ぜひ、うちで！」などぐいぐい来られる人は苦手なのですが、担当者さんはとてもおだやかで安心感のある話し方をされ、「この人にお任せしたら大丈夫かも…」と思えました。
何の知識もない私にとてもわかりやすく、契約から引き渡しまでの流れやシステム等、説明して下さいました。
たぶん、同じ事を何回も尋ねてしまっていたと思います。
「あれってどうだっけ…」と思いついて、連絡をするとすぐ答えて下さって不安は全く感じず、いつの間にか「頼りになる友人」の様な感覚になっていました。
私にとって思い出が沢山つまったマンション…担当者さんにお願いして本当に良かった。
東急リバブルさんに決めて本当に良かったと思っています。
担当者さん大変お世話になりました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、H様ご所有不動産のご売却にあたり、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、ご売却を依頼頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の状況の中での売却ということで、私も初めての経験であり多少の不安はありましたが、H様のお部屋のご使用状況が大変良く、立地条件も良かったので自信を持って販売活動を進めることが出来ました。
ご縁があって早期に購入頂けるお客様が見つかり、H様にご満足頂けるご売却が出来ました事、私も大変喜ばしく感じております。
お引渡しは終わりましたが、今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
御社を信用して契約しましたが、裏切られた気分です
前略、この度御社の仲介で中古マンションを購入しました。
これから引越して、便利な駅近マンションライフを楽しみにしており、引き渡し日の２週間後に、ガス会社にガス開栓をしてもらい、お風呂のお湯張り機能を確認してもらいました。
しかし、試してみると、故障の為不可能と言われました。
すぐに営業担当者に連絡すると、「取り扱い説明書通り行いましたか？」と言われたので、調べながら点検をし、不可能だった所、”あんしん仲介保証”の約款の〇条を読まれての説明をされました。
安心保証の話しではなく、故障のある物件を知らずに購入したという、とても残念な気持となってしまいました。
買主に対して何らか他に取るべき態度があったのではないでしょうか。
ガスグリル以外の故障はないといった設備表は手渡されていましたが、実際にリバブルさんと一緒に設備作動確認しないままの売買契約という流れとなり、不安はありました。
大きなお金が動く買い物です。
買い主の立場に立ち、確実な点検や確認を行い、後になって不都合が生じないように対応するのが、仲介事業者の役目ではありませんか？
本当に残念で仕方がありません。
御社を信用して契約しましたが、裏切られた気分です。
故障の可能性があった物件を、認識なく購入した買い主の立場に立った対応を、お願いします。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
至らなかった部分のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと思います。
有難うございました。
次回も何かあればお願いするつもりです
次回も何かあればお願いするつもりです。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
マンション売却に関し、不勉強を助けて頂きました
担当者様には短い間でしたが、大変お世話になりました。
マンション売却に関し、不勉強を助けて頂きました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、ありがとうございます。
この度のN様のご売却は、大規模修繕工事が始まるまでの数か月間でお住み替えまで済ませる必要があり、沢山ご協力いただくこともございましたが、無事お住み替えを完了することができ、私も大変うれしく思います。
また、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
売却する側の立場から見て、値下げ合戦のような印象
今回は売却する側の立場から見て、値下げ合戦のような印象を受けました。
希望額のぎりぎりで売却できたので結果的に良かったのですが、売る事を依頼した立場からすると、もっと当初の希望額で頑張ってほしいと思いました。
センターからの返答
この度は三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠に有難うございました。
今回いただきましたS様からのお言葉をしっかりとお受けさせていただくとともに、今後の営業活動さらにはサービス向上に活かしてまいりたいと思います。
今後とも、お困りのこと、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
本当に担当者さんには、良くして頂きました
元々、別の家へ興味を持たれていた買い主を、上手に内覧へ案内してもらい、これが、反響の少なかった我が家の売却へとつながり、大変感謝しております。
金額的にも頑張っていただき、本当に担当者さんには、良くして頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
取引を通じ、ご満足頂き大変うれしく思います。
販売活動中も、Ａ様の不動産の魅力をお客様に対しどう伝えていくか、どのように販促をしていくか、その都度考え、行動していこうという気持ちで取り組んでおりました。
お引越し、お仕事等でお忙しかったかと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、お手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
非常に気分的に楽で、安心感がありました
20数年前にも東急リバブルさんに自宅売却をお願いして満足出来るものでした。
今回も最初からリバブルさんにお願いする事に決めており、予想通り当りでした。
得てして不動産の売買は疑心暗鬼におちいる事が多いと思いますが、リバブルさんに全面的にお任せする事により非常に気分的に楽で、安心感がありました。
いろいろお世話になりありがとうございました。
物件についての説明や営業活動の報告については、私自身が5年程前より周辺相場や成約実績等を充分に調査しておりましたので、多少辛口の評価となっています。
悪しからず。
以上。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきありがとうございます。
以前にも弊社をご利用いただいていたということもあり信頼を持って今回の売却もお任せいただきまして大変光栄でございます。
担当する私としましてはＭ様が周辺相場や過去の実績を熟知されていたこともあり、どうやったらＭ様の期待に応えられるかを試行錯誤しながらご提案・販売活動を行ってきたつもりです。
そのため結果に満足いただけたことは非常にうれしく思います。
また、Ｍ様とのお取引はまだ残っておりますので、次もご期待に応えられるよう努めてまいりますので何卒引き続きよろしくお願いいたします。
