売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一本筋が通っていて揺るがない態度が何より良かった
今回「築十数年の実家を売る」ことになりました。
他社Ｚ社の家だったので、それまで何かとお世話になって来たＺ社さんの営業マンに担当してもらおうと思いました。
でも、彼らは「大きな家は需要が無くて売れない」とマイナスイメージのセリフを担げて来て、なんだか、思い入れのある実家を手放す売り主側の気持ちに寄り添ってもらえない感じがしました。
遠方に住みながら実家を売るのは大変かなとも思い始めた所、隣人に招介してもらった、東急リバブルさんの担当者の方は誠実そうで真面目で服装も清潔。
無駄話には付き合うが、決して立ち入らない様子が良かったです。
信頼が一瞬で生まれるのは、私達には見えていない担当者の常日頃の生活態度かも知れないです。
ささいなことですが、つめがちゃんと切られていたり、靴の脱ぎ方とか・・・。
今回の担当者は、誠実でした。
今どきの若者らしくない、ぼくとつさも安心材料でした。
一本筋が通っていて、揺るがない態度が何より良かったです。
声にハリがあり、電話の応対はとても良く、晴れた気持ちにさせられました。
ちょっとおっちょこちょいな所があり、内覧後に部屋の灯りを消し忘れたらしく隣人から連絡が来たことも２度ありましたし、最後の方は買い主さん側の比重が大きい意見を言ってたりしましたが。
しかし、リバブルさんの看板を背負える社員には間違いないと思います。
センターからの返答
W様
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
身だしなみや所作の部分は、私自身、常日頃から意識している部分でありましたので、大変嬉しく思います。
今回のお取引は、神奈川県にお住みになりながら、兵庫県のご実家のご売却ということもあり、W様には大変ご心配をおかけしてしまったことも多々あったかとは思いますが、最後はご満足いただける結果となり、大変光栄に思います。
案内後の照明の消し忘れの件は大変申し訳ございませんでした。今後は2度とその様な事が無いように注意いたします。
私自身、身だしなみや所作の部分はもちろん、今後とも邁進して参ります。
不動産に関するお悩みやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
今回は大変お世話になりました
今回は大変お世話になりました。
また今後売買等がありました折には、是非ご相談させて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にご依頼いただき有難うございます。今後も引き続きよろしくお願い致します。
いつも明るく気持ちの良い方でした
レスポンスの良い連絡と対応でした。
いつも明るく気持ちの良い方でした。
東急リバブル(株)が大好きになりました。
以上
センターからの返答
S様
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お取引の中ではS様にご協力いただく部分も多々ございましたが、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
S様のおかげで、ご契約からお引渡しまでスムーズに行くことができたと思っております。
私自身、お客様に可愛がっていただけるような営業担当者を目指して今後とも精進して参ります。
不動産に関することで何かお悩み事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
いつも親切丁寧な応対で気持ちよく取引が出来ました
こちらの急な申出にも迅速に対応いただき、感謝しています。
いつも親切丁寧な応対で、気持ちよく取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、Y様の今後の生活の基盤となられる不動産の購入に際し、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご縁のある物件に巡り合って頂いた様で、私も大変嬉しく思います。
お引渡しは完了致しましたが、今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して引渡しまで完了させることが出来ました
思ったより早期に売却が出来、ありがとうございました。
今回につきましては偶然の出会い的な処もありましたが、取引を進める際の担当者様の適切な連絡や業者紹介等、安心して引渡しまで完了させることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁のお手伝いをさせていただきましたこと、私も大変嬉しく思っております。
スピード成約となり、ご売却準備も急いで進めて頂く必要がありましたが、T様のご協力もあり、無事お取引を完了できました。
また、不動産に関するご質問等ございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
この度も担当者さんに対応してもらい良かったです
この度も担当者さんに対応してもらい良かったです。
物件探しから、契約まで、スムーズに進んで良かったです。
また機会があった時も担当者さんにおねがいしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度はお取引ありがとうございました。
以前もお世話になりまして、再度のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今回もご縁があり、N様のご希望条件にあった素敵な物件の購入のお手伝いができまして、私も嬉しく思っております。
また不動産のご用命ございましたら、是非私までお声掛け下さい。
迅速な対応をしていただけたと思っています
些細なことでも質問しやすかったので、ありがたかったです。
こちらの引越時期の希望にそって、できるだけ対応できるように動いて下さり助かりました。
また、迅速な対応をしていただけたと思っています。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き、ありがとうございました。
いくつか不動産を見られる中で、心からお勧めできる不動産をご紹介出来たこと大変うれしく思います。
皆様、ご希望のお住み替え時期がある中で、タイトなスケジュールではありましたが、S様にもご協力頂き、無事お引越しまでご案内が出来ました。
また、お暮しになる中で何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、どうそよろしくお願い申し上げます。
物件の問い合わせ等、迅速に対応していただけました
物件の問い合わせ等、迅速に対応していただけました。
気になる物件すべてに足を運んでいただけたので、良い物件を見つけることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
S様のご新居へのお住み替えのお手伝いが出来ましたこと大変光栄に思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
大変長い間お世話になり、ありがとうございました
大変長い間お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご売却のお手伝いをさせていただきましたが前任の担当から延べ３年間程お時間を要してはしまいましたが無事にお取引を終えられ私も一安心でございます。
最後も昨今のコロナウイルスの影響もあってご不便をお掛け致しましたが、Ｉ様のご協力あってこそと思っておりますので私の方からも感謝申し上げます。有難うございました。
引き続き不動産でお困りがございましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。
多くを語る必要がないくらい感謝しかありません
担当者さんには感謝しかありません。
全ての対応に満足しており、多くを語る必要がないくらい感謝しかありません。
本当に言葉が見つからないので、本当にありがとうございましたとだけ言わせていただきます。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、幸いでございます。
また、不動産でお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
