売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一貫して、誠実に、一生懸命に、対応していただいた
御担当者の接客・対応は好感が持て、一貫して、誠実に、一生懸命に、対応していただきました。
結果的にも、売却もスムーズに決まり、とても満足しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せてアンケートをご返送していただき、大変嬉しく思っております。
ご売却にご満足いただけたこと、好感を持っていただけたことを誇りに、日々精進してまいる所存です。
何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
リフォームの知識がもう少しあった方が良いと思う
物件の説明は丁寧でしたが、リフォームの知識がもう少しあった方が良いと思います。
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
今後は、リフォームに関して勉強し、以後のお客様にリフォームについてご満足いただけるよう精進してまいります。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
これを糧にさらに努力致します。
１つ１つ丁寧に教えて下さり助かりました
アンケートの提出が遅れてしまい申し分けございませんでした。
この度は大変お世話になりました。
強引なところもなく、わからないことには１つ１つ丁寧に教えて下さり、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
開放感のある一戸建での生活を楽しんで頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
私の希望を聞いていただき印象が良かったです
東急グループの賃貸物件運営管理会社さんで賃貸管理をしていただいていた物件を、オーナーチェンジで東急リバブルさんに売却依頼をしました。
私の希望を聞いていただき印象が良かったです。
その後退去されたので一般物件に変更しました。
しばらくして、契約の連絡をいただき、契約の為遠方のこちらまで来て下さり、無事に済んで大変助かりました。
家の事情で多忙の時期でしたので、今回の売却が私の希望（期間・金額・条件）に沿った内容で完結したことがとても良かったです。
担当者さんにはお世話になりました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は無事にご成約おめでとうございます。
また、当社へ売却のご用命を頂きありがとうございました。
お申込みからご契約までタイトなスケジュールでしたが、Ｈ様にはお忙しいところお時間作っていただきスムーズにお取引することができました。
無事に素敵な買主様と良いご縁が結べたこと、大変嬉しく思います。
またＨ様のお手伝いができる機会をいただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者様の人柄と親身で丁寧な対応が、とても好印象
ご担当者様には様々とご提案、アドバイスをいただき、またタイミングもレスポンス良く対応していただきました。
但し、今回はローンを組まずに購入しましたが、ローン減税など節税対策などのアドバイスをもう少しいただければ良かったと思います。
・またリフォーム業者の紹介も、安心してまかせられる業者を紹介いただけ、大変助かりました。
・何よりも、担当者様の人柄と親身で丁寧な対応が、とても好印象でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございます。
Y様は、来店されてからご契約までの期間は早く（2回）ご決断も早かったと思います。
初回来店時に、Y様が私の質問に快く返答していただき、私もY様のご希望されるイメージが近くなった要因かと思います。
不躾な質問もあったかと思いますが、丁寧に対応していただきまして、感謝申し上げます。
住宅ローン控除のところの説明が至らない部分があったかと思いますが、Y様からいただいた部分の知識を入れて、同じミスをしないよう取り組んでまいります。
また、不動産関係でお困りのことがございましたら、何なりとお問い合わせください。
何かありましたらご相談させて頂きたい
最初は、他社の方への売却の相談を行い査定してもらい、それなりの金額を提示してもらいました。
ただ東急さんは、査定額を含め熱意を感じまして、ご担当者の方も細かく丁寧に教えて下さり、東急さんにお願いをしました。
今後の事も含め何かありましたらご相談させて頂きたい。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
とても良いお客様にご購入いただくことができ、大変うれしく感じております。
賃貸へのお引越しは少し大変であり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事にお引渡し期限に間に合うことができ、良かったです。
今後も不動産についての相談は承ります。
是非ともまたご利用くださいませ。
密に打合せができて、身軽に動いて頂きました
自宅から店舗も近いということもあって、密に打合せができて、身軽に動いて頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様と二人三脚で進めていくうえで、密に打ち合わせをすることを心がけています。
次は購入で良いお手伝いができるよう頑張ります。
いい距離感を保ちながら接していただけました
マンションにするか戸建てにするか、現在の居住地域にするか離れるか、等なかなか希望物件が定まらず、途中物件探しを中断したり、仲介業者を介さない物件を探したり・・・。
紆余曲折ありましたが、どんな時も担当者さんは嫌な顔せず、私達といい距離感を保ちながら接していただけました。
こちらのどんな質問にも真摯に応えていただき、何かあったら何でも担当者さんに聞くようになっていきました。
今回の購入物件は他の仲介業者からの購入も可能でしたが、どうせ買うなら今までお世話になった担当者さんから是非・・・、と思いお願いしました。
東急リバブルさん、という安心感も決め手でした。
これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは何度もご連絡を取らせていただきまして、誠にありがとうございました。
お力になることができて光栄です。
また何かございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
早目の決断をする事が出来ました
今回賃貸物件の売却でお世話になりました。
売却打診後、迅速に対応してもらい、一番好条件だった一社と売買契約～所有権移転までスムーズに行えました。
価格の動向、銀行の融資状況の見通しなどの判断材料を的確にアドバイスしてもらえたので、早目の決断をする事が出来ました。
おかげでタイミングを逃す事なく好条件で売却できて、良かったと思っています。
センターからの返答
ありがとうございます。いろいろとお話させていただきましたが、ご満足いただける結果になり私もうれしく思います。
今後も些細なことでもお力になれることがございましたら全力でお役に立ちますので、是非お気軽にご相談ください。
ありがとうございました
再度、貴社と不動産取引の機会及び紹介の機会があったならば、再度鴨居センター長にお願い致したいと思います。
鴨居センター長には大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、弊社、鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご成約まで少しお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
結果的にお喜びいただける取引ができたかと勝手ながら思っております。
今後もお気軽にお声をおかけください。
この度は、本当にありがとうございました。
