売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
がつがつと売り込みにこなかった
がつがつと売り込みにこなかったことに好感がもてた。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルでのマンションご購入、誠にありがとうございました。
特に意識した訳では無いのですが、接客姿勢に良い印象をお持ち頂けたのであれば、何よりでございます。
お引越し当日にご挨拶もさせて頂き、お元気な姿も拝見出来ましたので、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
弊社との変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
自社買取の価格についてもご尽力下さった
中野坂上センター・センター長が先頭に立って、自社買取の実現に向けて社内調整を含めて熱意をもって取り組んで下さった。
売主の中で意見が分かれていた点についても話がまとまるよう労を取って下さり、自社買取の価格についてもご尽力下さった。
そして、一貫して合理的な説明をしてくださったことで、信頼して売却に向けて進むことができて良かった。
中野坂上センターのご担当者様も、売主の中で間に立って連絡を取るという手間のかかる仕事を丁寧にしてくださり、安心して連絡することができて良かった。
また自社買取にあたっては、東急リバブル様が信頼できる不動産会社であることから、安心して売却することができて良かった。
センターからの返答
O様、この度は、弊社とお取引きをいただき誠にありがとうございました。
O様には、多大なご協力、ご尽力をいただき、無事にお取引を完了することができました。
今後もO様のお役に立てることがございましたら何時でもご連絡をいただけましたら幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
決済の際に立ち会い不要である点が良かった
決済の際に立ち会い不要である点が良かった。
小さい子供がいるので長時間となると負担になるため、売買契約時の確認や契約署名などの時間を短くできるとよい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
売買契約時の時間短縮、できるように、今後努めさせていただきます
決済はキャッシュレスを利用していただき、当日はお仕事をお休みすることなく、立会いすることなく
スムーズに終えることができてよかったです。
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
希望通りの売却が出来ました
担当者様には大変お世話になりました。
とても丁寧かつ迅速な対応で、安心してお任せする事が出来ました。
希望通りの売却が出来ましたのも、担当者様のお力添えがあったからだと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、このたびは弊社に大切なご資産のご売却をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またM様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中については、様々な場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきましたが、いつもお忙しい中、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
Ｍ様ご家族のご協力無しに、最後のお引渡しは迎えられなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変満足のいく取引に導いて頂いた
マンションの売却について、東急リバブル様に相談する前にマンション管理会社に相談しましたが、営業の応対に不安を感じる場面があり、東急リバブル様に改めて相談させて頂く経緯がありました。
担当者様はその点、安心してお任せすることができる方でした。
丁寧でスピーディなご対応や適切なタイミングでの選択肢のご提案など、大変満足のいく取引に導いて頂いたと感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
N様にご満足いただけるお取引ができ大変嬉しく思っております。
諸手続きについてもN様に迅速な対応いただきスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かご相談事などありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ポイントをしっかり捉えられた売買でした
お話もわかりやすく、ポイントをしっかり捉えられた売買でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご案内などすぐに対応していただき感謝しております。
引き続きよろしくお願いします。
対応の速さが素晴らしかった
最初から最後まで、本当に安心できる担当の方でした。
とにかく、対応の速さが素晴らしかったです。
些細な質問一つ一つに対して迅速かつ丁寧に対応してくださいまして、社員教育の質の高さを感じました。
今後も機会があれば、またぜひお願いしたいと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
安心してお取引を終えていただけたのであれば何よりです。
新しい町での新生活は慣れない部分もあるかと思いますが、どうぞ楽しんでください。
またお力になれることがございましたら、全力で取り組ませていただきますので、お気軽にお声がけください。
わかりやすく丁寧に対応してもらえました
担当者さんには大変お世話になりました。
すごくわかりやすく、丁寧に対応してもらえました。
悪い点はありません！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、売主様のお住み替えのご希望時期に合わせていただきありがとうございました。
初めてご案内させていただいた時から、今回ご購入の不動産にお住いになっていただけそうな予感がしておりました。
最終的にお住み替えもスムーズに終えられ、大変うれしく思っております。
今後、ご友人や知人で不動産のご相談をいただけそうな方がいらっしゃいましたら、是非、東急リバブルにご連絡くださいませ。
対応が丁寧でした
対応が丁寧でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
K様のお役に立てましたこと、非常に嬉しく感じております。
今後とも何かございまいましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
変わらずきちんとした対応で大変満足しております
担当者さんには過去にお世話になったこともあり、指名でお願いしました。
最後まで安心してお任せすることができましたし、今回も変わらずきちんとした対応で大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、販売のご依頼を頂き、ありがとうございます。今回も無事にお引渡しが出来て、ほっとしております。
ユーザー様からのご相談が何よりもうれしく、この仕事のやりがいを感じでいます。
今後も、不動産に関することがあれば、購入・売却の話を問わず、いつでもご連絡下さい。お待ちしております。
