売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
責任を全うする姿勢が担当者に感じられた
他の仲介会社と違い契約は勿論、決済後のフォロー迄責任を全うする姿勢が担当者に感じられた。
センターからの返答
今回も弊社をご利用頂きまして、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様には数年前より何度も弊社をご利用して頂き、たいへん感謝しております。
今後とも更にご期待に添えるように頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当者の対応がとても積極的でやる気が感じられた
担当者の対応がとても積極的でやる気が感じられた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き社員一同、お客様にご満足頂けるように日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。よろしくお願いします。
”人”が重要なんだなと、あらためて実感
今回とても気持ちよく取引させていただいて、やはり不動産のような高額の取引では、”人”が重要なんだなと、あらためて実感させられました。
ありがとうございました。
いくら物件がよくても、担当者が良くなかったら、買いたくなかっただろうと思っています。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご尽力のお蔭で、ご契約からご決済までの期間が4か月ございましたが、お手続きをスムーズに進めることができました。
本当に感謝しております。
今後、また何かご相談させていただくことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引続き宜しくお願い致します。
他社競合の中で、フェアな態度と熱意に好感が持てた
他社競合の中で、フェアな態度と熱意に好感が持てた。
エリア情報、顧客情報、相場感、税務情報等に関しての提供タイミング、レベルなども申し分なく、安心してお任せすることが出来た。
大多数の人がそうであるように、初めての不動産取引であったが、大いに勉強になりました。
センターからの返答
このたびは、弊社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却期間中は、他社様との競合もございましたが、周辺不動産市況やエリアの顧客動向を正確に分析し、的を得た情報提供を行うことで、H様の共感を得られたと嬉しく思います。
そして、都度説明をしっかり聞いて下さるH様の姿勢に、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいで、ご満足頂ける売却でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、H様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、改めて心より感謝を申し上げたいと存じます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
ありがとうございました
良き担当者に恵まれ、良き結果につながったことを心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のお役に立てましたことをとても嬉しく思います。
M様から色々なご趣味などの楽しいお話を聞かせていただけるので、いつも喫茶店でお会いするのが楽しみでございました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
1つずつていねいに説明していただきました
住宅購入は初めてだったので不安な事が多々ありましたが、1つずつていねいに説明していただきました。
おかげさまで満足のいく買物ができました。
改めてこの度はありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引に私も携われて、大変嬉しく思います。
店舗も近くにございますので、何か気になる事等がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後共よろしくお願い申し上げます。
同じ方に担当をしていただきたい
最初から最後まで真摯に対応をしていただき、とても感謝しております。
また機会がありましたら同じ方に担当をしていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル麻布センターに売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
契約から決済までお忙しい中、ローンの完済などのお手続きありがとうございました。
また是非、お気軽にご相談下さい。
交渉等良くやっていただいた
媒介の問い合せ件数は相当数あった様ですが、結果的に内覧まで１件も無かった事が強いて言えば不満に感じました。
当該物件が築年数も古く、借地権であった事で困難であったとは承知していましたが、結局買い主は当該建物の賃借人であり、その方との価格交渉、又地主さんとの交渉等良くやっていただいたと感謝しています。
現在は痛む足をひきずって３階までの階段を毎日昇降せずにすみ、安心して過すことができてます。
今後、家族、友人に家を売買する様なことがありましたら、東急リバブルさんに御依頼する様すすめたいと思います。
長い間御世話様になりありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社にご売却のご依頼と多大なるご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
販売期間中は、お問合せがあっても検討者様の資金繰りがつかず、内見まで至らないということが繰り返され、難しいご売却となりました。
数少ない買主様でしたので、精一杯の商談を心がけ、条件を１つ１つクリアしていき、結果として、無事お取引が完了できたのも、W様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
また、いつも手前共の説明をしっかり聞いて下さるW様の姿勢には、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいでした。
労いのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて心より感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
終始安心して物件探しをお任せできました
担当者さんには、とても親身になって相談にのっていただきました。
細かい連絡してもすぐに対応いただいたり、終始安心して物件探しをお任せできました。
いろいろこちらの要望も聞いていただきながら、担当者さんのおかげでとても良い物件を購入できました。
また機会がありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
とても仲の良い素敵な御夫婦で私もお打合せの際にお会いできることが毎回の楽しみでございました。
そのような機会が無くなってしまうことが非常に残念ではございますが、お二人の新しい生活の手助けを行うことができ、本当に嬉しく思っております。
また何かございましたら、お声掛け頂けますと幸いでございます。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
