売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感謝して居ります
対応が担当者さんになって、無事に売却が出来ました。
感謝して居ります。
有り難う御座居ました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
前任の担当者から引き継がさせていただいたタイミングで、新型コロナウイルスの問題が出てきてしまい、ご不安なことも多かったかと思います。
結果的には、最良のお客様を見つけることができたのではないかと、私もホッとしております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談ください。
全体的にとても満足しています
全体的にとても満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
N様のお役に立て嬉しく思います。
今後、ご所有不動産のご売却のお手伝いについて頑張らせていただきます。
末長いお付き合いが出来たらと思いますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長く、大変だったかと思いますが、無事お住み替えができ私も嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
ご対応いただきありがとうございました
ご対応いただきありがとうございました。
助かりました。
センターからの返答
G様、この度は誠にありがとうございました。
住宅ローンのお借入の際に色々な書類をご準備いただく形になりましたが、早急にご対応いただきスムーズにお取引を完了する事ができました。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。
親身になって相談に乗って頂き、大変心強かったです
親身になって相談に乗って頂き、大変心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
色々とご決済前に大変だったかと思いますが、無事お引渡しまで終わり私も安心しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
社員の教育、指導ができていないのでは?
良かった点
・契約、決済について、当方が遠方に居住していることを考慮していただいた(但し、過去にお世話になった不動産会社の方が対応は柔軟だったが)。
悪かった点
・売却に1年半程を要し、販売価格も当初金額から15%程度下げての決済となってしまった。
・売り出し中の問合せ状況等をふまえたアクションの提案がほとんどなかった。
最後は、こちらから販売価格の値下げを提案した。
・物件が東横線沿線であったため貴社ブランドに期待したが、当方の期待を大きく下まわる結果となってしまった。
・細かい話で恐縮だが、
「領収書の宛名の敬称が無い」
「決済が終わって1ヶ月後に、『物件の状況はいかがか?』とのTelがあった」。
地方の小さな不動産会社と比べて社員の教育、指導ができていないのでは?
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
売却のご依頼をいただいてから、約1年半もかかってしまい、申し訳ない思いでしたが最後まで弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
販売活動中のご提案が少なかったことにつきましては、反省し、今後はより踏み込んだご提案をするように心掛けて参ります。
また、ご指摘いただきました、領収証の敬称の件、入社年次の若い社員が決済後にご連絡しまった件に関しましてはしっかりと受け止めさせていただき、今後指導徹底して参ります。
率直な感想ご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また東急リバブルと不動産売買をしたい
また東急リバブルと不動産売買をしたい。
センターからの返答
この度は、再度のお取引をいただき誠にありがとうございました。
個人としても会社としても、末永いお付き合いをさせていただければと思います。
引き続き、ご条件に合う不動産がございましたらご紹介させていただきます。
本当にありがとうございました
世の中がこのような状況の中、たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
急ぐ取引ではなかったにしろ、この時期に住み替えが出来るとは思っておりませんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は鴨居センターでお取引いただき、誠にありがとうございました。
このような情勢ではございますが、お客様の安全が確保された取引ができてよかったです。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
他社さんと比べても丁寧で話しやすい方でした
第一印象も良く、売りたい価格などの相談にもしっかり話を聞いてアドバイスして下さいました。
今まで何回か他社の不動産屋さんとも接することがありましたが、他社さんと比べても丁寧で話しやすい方でした。
お家も売れて本当に良かったです。
コロナが流行している真っ只中で大変だったと思いますが、親切に対応して下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。