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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
K様
K様 2022年4月18日

看板の撤去などが実現出来たら期待以上でした

自治会の看板の撤去などが実現出来たら期待以上でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、大変お世話になっております。
この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
K様のご協力のお陰でご契約からご決済までスムーズに至ることができました。
今は建物プランの打ち合わせ中でしょうか。
建築にあたっても、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2022年4月13日

色々ありがとうございました!

色々ありがとうございました!
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められましたのは、F様のご協力があったからこそだと思います。
本当にありがとうございました。
来年に確定申告がございますので、その際には改めてご連絡させて頂きます。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

K様
K様 2022年4月11日

独自のサービスが手厚い

リバブル独自のサービスが手厚い。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで、少しタイトなスケジュールでしたが、K様が迅速にご対応いただきましたお陰で、スムーズにお取引を行えました。
また何かご不明な点やご質問事項等がありましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

L様
L様 2022年4月10日

全て完璧です

担当者様には、購入と売却の2つの物件を頼みました。
速度、値段交渉、フォロー、全て完璧です。
またの不動産取引も必ず担当者様に頼むと強く思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お二人が大切にされていたご自宅のご売却も担当させて頂き、お取引にかかわることができ、大変光栄でございます。
今後何かございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年4月10日

最近の中古マンション売買の動向を伺えた

最初に相談に伺ってから申し込みに至るまで約9ヶ月ほど、粘り強く物件探しをサポート頂き、大変感謝しております。
最初は我々の要望を見極めるのに必要な物件を見繕って頂き、要望が共有できてからは、それに沿った物件を的確にご紹介頂けたと感じております。
物件見学の際、物件選びのコツやその地域の特色、最近の中古マンション売買の動向を伺えたことや、都度我々の相談に乗って頂けたことで、楽しみながらじっくり物件を探すことでき、満足のいく物件に巡り合うことに繋がりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様にとってピッタリなお住まいに巡り合えて私も大変嬉しく思います。
初めてご来店いただいてから、エリアやご条件の絞り込みの中で、一緒に考えながら進める事ができ、一緒に何件も見た中でご購入いただいた物件が一番良かったと私も感じました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年4月9日

最終的な判断をする際も非常に参考となりました

短期間での物件探しということで、色々と突発的なご依頼をさせていただく場面が多々あったかと存じますが、つど真摯にかつ迅速に対応いただき、とても感謝しております。
また、物件を内覧した際にもメリットやデメリットを屈託なく申していただき、最終的な判断をする際も非常に参考となりました。
契約や書類関係の事務手続きに関する説明や対応も的確に行っていただき、とてもスムーズに完了することができたと思っております。
自分が不動産取引をする際はもちろんですが、知人や友人が地域で物件を探す際には、是非とも担当者様を推薦させていただきたいと考えております。
この度はまことにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役にたてるお取引が出来ました事を、大変うれしく思います。
短い期間でのお取引だった為、色々とご協力をいただく事もあったかと存じますが、いつもすぐにご連絡をいただきこちらこそ感謝しております。
現状に満足する事なく、引き続き少しでもお客様がストレスなくお手続きを出来ますようにしっかりとサポートをさせていただく所存でございます。
またお力になれる事があれば何でもご連絡をいただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月8日

誠実に親身にご対応いただき大変感謝しております

担当者さんにはとても誠実に親身にご対応いただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様のサポートをさせていただくことができたことを嬉しく思っております。
なかなか情報が少ないエリアでたまたま入った希少なお住まいの情報をすぐにご確認いただくことができ、さらにすぐにご決断いただくことができたことが大変良いポイントであったと感じております。
また、お仕事などでお忙しい中、常に必要なお手続きに快くご協力いただきましたことを心より御礼申し上げます。私もN様のようなご対応を心がけてまいります。
今後もなにか不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月7日

早く決まって良かったです

早く決まって良かったです。
各種説明、対応も満足です。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
私自身もすぐにお客様が見つかり一安心しております。
Y様のご協力のお陰で滞りなくお引き渡しをすることができました。
改めて感謝申し上げます。
また不動産に関わることでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年4月4日

お願いするまではご対応頂けませんでした

【評価を下げざるを得なかったポイント】
①媒介契約締結前には、お抱えの潜在バイヤーさんについて積極アピールをされ、それもこちらにお願いすることにした決め手の一つでしたが、契約後には、契約前に潜在バイヤーさんとしてご教示頂いた方に当たって下さったのかすら分からない報告内容でした。
②価格について、内見されたにもかかわらず予算面で折り合いが付かなかった方からは、ご希望価格を聞き出して頂きたかったです。
当然そういった市場調査はして頂けるものと思っておりましたが、こちらから希望額をご確認頂くようお願いするまではご対応頂けませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

お任せいただいてからお引き渡しまで約8か月間、O様のご協力のおかげもありお引き渡しまで進めることができました。
なかなかご期待に副うことができない状況の中でも最後までお付き合いいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。

W様
W様 2022年4月2日

有益なアドバイスをくださいました

他社様含めて複数の方にご担当いただきましたが、今回のご担当者様が一番経験豊富で有益なアドバイスをくださいました。
何件も内覧にお付き合いいただき、物件の選定から決済後のリフォームに至るまで色々とアドバイスくださり、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
ご内見に複数お付き合い頂き、感謝致します。
これからリフォームかと思いますが、無事に入居頂けます事を願っております。
またお困りの際には、お声抱え頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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