売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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本当に感謝の念に堪えません
東急リバブル様への依頼をしようと思った時は、新築から2年住んで転勤の関係で売却活動をしていた我が家はすでに半年以上空き家となっており、藁をもすがる思いで査定依頼をしました。
他にも何社様かに問い合わせをしていましたが、後に大変お世話になる貴社担当者様は最も自信に溢れており、「任せて下さい、きっとご希望に叶う結果につなげます」と言っていただいたことが、不安な日々を過ごしていた我々家族にどれだけ励ましを与えてくれたことか。
活動当初よりお願いしていた他社様に対する漠然とした不安感も合まって、すぐにお願いすることにしましたが、「契約から手続きの流れ」「家具を配置するなどの提案」「売却活動の経過報告」のいずれも担当者様の対応は非常に満足いくもので、信頼してお任せしておりました。
何より感動しましたのは、お世話になる当初に仰っていた「この物件でしたら3ヶ月以内に結果を出します」と言っていたことを実際に実現いただいたこと。
本当に感謝の念に堪えません。
ローンもなくなり、また新たな気持ちで生活に臨めます。
これからもなにかあればぜひ担当者様、リバブル様にご相談に乗って頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様
お世話になります。この度は不動産のお取引誠にありがとうございました。
当初の売出し開始から時間が経過していたことや遠方からの売却活動でご不安も多かったことと思います。
私が会社の制度やサービスを使って出来る最善のご提案と、密な連絡・報告を心がけて販売活動を行ってまいりました。
その結果、無事成約に至ることが出来大変嬉しく思います。
お取引後も西宮に来られた際、ご来店いただきご挨拶くださったこと大変嬉しく思いました。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。よろしくお願いします。
可能な限りの面談、丁寧な説明、価格交渉
この度は、素敵な物件に巡り合わせていただき、ありがとうございました。
他にも気になる物件はありましたが、担当者の方の熱意と物件の環境、間取り、築年数などをふまえ、早期購入に至りました。
コロナでなかなか大変だったと思いますが、可能な限りの面談、丁寧な説明、価格交渉などをしていただき満足しております。
ずっとここに住む予定ではありますが、もし売却購入する際は東急リバブルさんを利用したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナウィルスの影響がある中、ご契約から住宅ローンのお手続きなどご協力いただき、スムーズにお引渡しまで行うことができました。
いただいたみかんもおいしくいただきました。誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。何卒、よろしくお願い致します。
当方が希望する対応を迅速に行って頂いた
現賃借人である建設会社に買い取りの打診等、当方が希望する対応を迅速に行って頂いた。
経過報告も細やかで「相場の現実」に対する納得もできた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご納得のいくお取引を行うことができ、安堵いただけたこと大変嬉しく存じます。
売却にあたり、遠方より西宮までご足労いただく事が度々あったにもかかわらず、快くご対応いただけたこと、本当に感謝いたしております。
今後とも、不動産売買のご用命は東急リバブルにお任せ下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
全く心配したことはありませんでした
遠方からの購入で、頻繁にコンタクトが取れない中で、常に的確・迅速な対応を担当者さんにして頂けたので、安心して入居することが出来ました。
全く心配したことはありませんでした。
お客の立場に立って、困っていることへの先手の対応はとてもすばらしく、妻も全幅の信頼をしております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様
この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力頂き誠にありがとうございます。
T様にはいつも迅速に対応していただきスムーズにお取引を完了することが出来ました。
新型コロナウィルスの影響もあり、ご不便やご心配事も多い中での取引でしたが、無事に取引が完了しホっとしております。
また新生活の中でご不明点ご質問等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともT様の不動産のパートナーとして当社をご利用いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
契約・引渡しを、オンライン・リモート対応
契約・引渡しを、オンライン・リモート対応していただき、たすかりました。
当方は遠方に住んでいるので、新型コロナのもとでは、リモート対応がなければ不可能でした。
センターからの返答
ご意見いただきましてありがとうございました。
私も契約・引渡しをオンラインで行うことは初めての経験でした。
コロナの影響はまだ続きそうなので、今回はよい機会となりました。
今後もよろしくお願いいたします。
無事商談をまとめていただくことが出来ました
新型コロナ感染防止に十分なご配慮いただいて、ありがとうございました。
物件の見た目の向上策につき、もっと積極的なアドバイスがいただければ、さらに早く売却できたのではと思われます。
共有者がとても頼りないために色々とご配慮いただいて、無事商談をまとめていただくことが出来ましたこと、感謝しています。
今の家に建て替える際、震災前の元の家の購入時の書類が見つからず、今回の譲渡所得に対して、税務申告をどのようにすべきかご教授頂けたらと思っておりましたが、コロナのあおりでその時間をとることが出来なくて残念に思います。
改めて、何か参考となるものがあればご教示願えないかと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
積極的なアドバイス出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
ご売却時は緊急事態宣言中で、色々とご不便をお掛けしたかと思いますがいつも快くご対応して頂き感謝しております。税務相談含め、また何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
最初から最後まで、とても誠実で丁寧な対応
最初から最後まで、とても誠実で丁寧な対応をして下さりとても気持ちの良いお取引でした。
又、何かありましたら是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は甲子園センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、温かいメッセージを頂戴しまして、大変嬉しく思います。
もし、お困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
値引きもスムーズに対応頂き、大変感謝しております
3月末までのかけこみでの購入でしたが、色々と急いで対応を頂き、無事に間に合いました。
値引きもスムーズに対応頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、甲子園センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
契約から決済まで1か月もなく短期間でしたが、様々な面でご協力頂き無事にお取引ができました。
今後とも宜しくお願い致します。
好感のもてる東急リバブル様にお願いして正解でした
世の中、コロナ騒動の中での内覧~決済で不安で一杯でしたが、担当者さんは、落ち着いてしっかり頑張って頂きました。
契約の日は、買主様とコロナ予防で必死の日でしたが、担当の方は場をなごやかにしてくれスピーディに進んでいき、感謝しております。
忘れられない良い思い出となりました。
最初、どちらで売却をお願いしようかと、他社も回りましたが、どこも高圧的な感じがして、好感のもてる東急リバブル様にお願いして正解でした。
又、機会があれば是非お願いしたいと思っております。
お世話になり有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルにて不動産の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。今後も不動産のことでご相談事があればいつでもご連絡ください。
新しい生活が良きものになりますよう陰ながらお祈り申し上げます。
期待していた以上に満足の行く対応をして頂きました
期待していた以上に満足の行く対応をして頂きました。
センターからの返答
H様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、いつも迅速にご対応頂き、ご決断の速さから今回のご売却が成功したものだと存じております。
緊急事態宣言の発令もあり、ご不便をかけることもありましたが無事に取引を完了することができ、嬉しく思います。
また不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。
ご相談事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。