売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引っ越しして1ヶ月、快適に生活しています
この度は大変お世話になりました。
わからないことだらけで何度も同じような質問をしてしまいましたが、こちらが理解できるよう、丁寧に説明していただきました。
混み入った質問に対しては、売主様の許可を得てからこちらに回答してくださったり、信頼できる担当者様だったと思います。
（他社の店舗でこちらが聞いてもいないのに売主様のご事情を一方的に話しをされたことがあり、なんとなく信頼感に不安を覚えたことがありました）
担当者様へ
担当される地域は、一方通行の狭い道や一時停止も多く大変だと思いますが、運転にはくれぐれも気をつけて、この地域のスペシャリストになっていただきたいです！
この度は本当にお世話になりました。
引っ越しして1ヶ月、快適に生活しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様この度は、弊社長町南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の不動産のご購入という人生のライフイベントにわずかながらもご助力ができたのであれば幸いです。
ご契約からお引渡しまで、新しい家具の注文や配置等Y様のご新居のイメージが徐々に形になっていく様子を見て、私もより一層身が引き締まりました。
また、お引越し後にもお伺いさせて頂きありがとうございます。
今後もご相談事があればお気軽にご連絡くださいませ。
臨機応変に対応してほしい
決められた事はきちっとするが、料金についてのサービスやノベルティ等臨機応変に対応してほしい。
リフォームに関してもっと積極的かつ柔軟に対応してほしい。
他の会社にとられます。
センターからの返答
M様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴致しまして、併せて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた点については、今後の弊社の活動に活かしていければと存じます。
引き続きですが、不動産に関するお悩み・ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
お世話になりありがとうございました
以前、マンションの賃貸の仲介をお願いしたことや、同業の他社Z社は売買の仲介のみで賃貸はやらないということがあり、これまで貴社は売買ではなく、賃貸中心の仲介を専門としていると考えていました。
しかし、前回と今回の取組みで、両方とも充分信頼できると考えを改めた次第です。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社までご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
前回はご購入を、この度はご売却活動で弊社をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお知り合いの方で、ご購入・ご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。
何よりもスピーディーな対応とスケジュールに満足
何よりもスピーディーな対応とスケジュールに満足。
初回面談後、間もなくお客様をマンションに案内、4日後には私の事務所でお客様案内の内容確認。
その1週間後には、先方客様仮契約し、さらに2週間後本契約。
7日毎に手紙メール、TELで連絡あり、初回面談から2ヶ月後には支払い完了し、引渡し。
こんなに早いのは特別と思いますが、販売予定マンションを気にしているお客様を2～3年前から持っていてくださり、長くフォローしていていただいていた事からこのスピードで販売いただけたと思っています。
何よりも相方のお客様を大事にフォローしていた結果なのでしょう。
今すぐではなくても、大切におつきあい、長い目で面倒を見る、という事を分かっていらっしゃる会社と思います。
当方と、先方の担当営業は異っていましたが、社内の連絡情報の共有も十分にあったからの結果かと思います。
今回は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産ご売却をお任せ下さり、ありがとうございました。
ご依頼頂いたセンター・担当者と買主様を担当したセンター・担当者と異なりましたが、情報共有がうまく出来ておりましたので、良い御縁につながったと思います。
不動産につきまして何かございましたらお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんには本当に感謝しております
最後まで親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。
途中くじけそうになりましたが、相談にのってくださり前向きな意見もあったおかげで、思っていた以上の結果となりました。
担当者さんには本当に感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の途中では、取引の中でO様にご心配をおかけする場面がございましたが、何度も細かいお打合せの場を設けて頂けましたので、無事最後までお取引をさせて頂くことができました。
今後も、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
とても丁寧に対応していただけました
とても丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました。
センター長様、お薬箱設置の対応もありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様には、手続きやご契約の際には、遠くからご足労をいただきありがとうございました。
最初の内覧からお引渡しまで、スムーズにお取引をすすめさせていただくことができました。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
迅速に対応して頂いたこと、感謝しております
今回、不動産を売却するにあたり、担当者さんには、大変お世話になりました。
相続から引渡しまで、いろいろ相談にのって頂き、抵当権が設定されているなど、問題も多々あった中で、迅速に対応して頂いたこと、感謝しております。
契約から引渡しのスケジュールの説明や実際の手続きについても、丁寧な説明と細かな連絡により、、スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却で、たいへんお世話になりました。
相続のお手続き等、お忙しい中、ありがとうございました。
ご協力を賜り、お引渡しまでスムーズに進める事ができまして御礼申し上げます。
これからもご安心してお取引をいただけますよう邁進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
最初から最後まで本当にお世話になりました
査定の依頼をお願いした際の最初のお電話の対応が的確で、一般的な査定額も即答され、さらに査定書類をすぐに整えて直接会って説明をしてくださいました。
そのフットワークの軽さにまずびっくり。
同時に他社にも査定を依頼していましたが、その会社は「とりあえず査定書類を送りますから読んでください」とぶ厚いファイルを送ってきました。
最初の対応はやはりとても大切…「この人に任せてみよう」と、決め手になりました。
私としてはマンションを購入した時の次に重要な大仕事で、決断しなければならない場面も多々ありましたが、私の疑問や質問にいつも丁寧に適切に答えていただき、決断に迷うことはありませんでした。
また引越しの手配をする際にも、まず担当者さんが引越業者に電話をして下さり、その引越業者の営業の方にも「担当者がそこまでしてくれるのはとてもめずらしいですよ」と感心されました。
おかげ様で引越しの営業担当の方もとてもいい方に恵まれました。
最初から最後まで本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中には何度も打合せのお時間を頂戴し、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結び付けることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して売却をお任せする事が出来ました
常に丁寧なご対応で、かつスピード感のあるご対応により、安心して売却をお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
M様とは、販売活動を始めるまでにお住み替えのスケジュールを細かくお打合せさせて頂けたことによって、スムーズなご契約とお引渡しができました。
安心して売却をお任せできたというお言葉を頂き、私も嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
誠実に対応して下さり、信頼できました
ネットで3社同時見積りをお願いすると、最初に連絡を下さったのが東急リバブルさんでした。
その後も誠実に対応して下さり、信頼できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しも間近という中ではありましたが、E様にご協力頂いたおかげで、無事お取引を進めることが出来ました。
至らない点も多々あったと思いますが、大切なご自宅の売却に携われ、お喜び頂けたことを非常にうれしく思っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
