売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これからもよろしくお願い致します
一生懸命、ていねいな対応をしてくださり感謝しています。
担当者さん、東急リバブルさん、これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に関して弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間の中で様々なお手続きの手配を頂き、スムーズにお取引を進めることができ、感謝しております。
今後も、不動産に関しましてなにかございましたら、御気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、どうぞ、宜しくお願いいたします。
親身なご対応と丁寧な数々のご説明に感謝
担当者様の親身なご対応と丁寧な数々のご説明に感謝しております。
我が家は三世帯同居のため、私の知識と両親の知識にも差があり、住居に対する好みも違います。
他の不動産業者さんと話した際には、「もう少し家族内での意志統一をしないと決まりませんよ」と言われてしまいました。
結局、両親のほうが不動産に詳しいので両親の意見を中心に取り入れてもらい、私がそれで良いかどうか確認する、という方法をとっていただき、スムーズにマンション購入までこぎつけることができました。
重要事項説明等では、私が全くの素人なので、省略することなく丁寧にお話して頂き、感謝しております。
地元銀行との連携が良い点も安心してお取引できると思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご両親様に内覧して頂いた際に、どのようにご利用になるのかをお伺いいたしました。その時にＳ様、ご両親様にご納得頂ける形で、不動産のご購入のお手伝いが出来ればと思っておりました。
重要事項説明などは普段聞きなれない用語などが多くございますので、今後につきましてもご不明な事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
会話、文章、対応から常に誠実、丁寧さが感じられた
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
大切なマンションを売る事になったド素人の私に対し、大変親身に対応していただき、安心と信頼の内に事が進んだ事に大変感謝しております。
会話、文章、対応から常に誠実、丁寧さが感じられました。
不安な事や些細な事にもきちんと答えて下さり、最後迄、不満はひとつもありません。
御社及び担当者様の今後益々の御活躍と御発展を祈念しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｏ様ご所有のマンションのご売却に際し、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様が安心して不動産売買が進められたというお言葉を頂き、営業担当として、大変嬉しく思っております。
今後につきましても、不動産の事でご不安やご不明な事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感を持って取り引きすることができました
担当者さんの誠実な人柄や業務に対する責任感及び誠意あふれる対応に、私たちは安心感を持って取り引きすることができました。
担当者さんのご尽力によって、念願だったマンションを売却することができて、心から感謝しております。
今回の取り引きによって、今後また仲介をお願いするとしたら、東急リバブルに限ると改めて実感しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社泉中央センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様とはお取引き中、不動産売却に関してだけではなく、様々なお話をさせていただき、ご自宅にお伺いすることが一つの楽しみになっておりました。
そのような中で、N様よりお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお力になれることがございましたら、何なりとご相談ください。
こちらこそ本当にありがとうございました。
ほとんど文句の申しようのない対応で感謝しています
今回同じ東急グループということで割引を適用頂きましたが、それを告げる前から他社と比べてご丁寧な対応だったと思います。
（他社Zも遜色ないサービスではありましたが…打合せスペースが過剰に豪華で、あまり印象がよくなかったです）
ほとんど文句の申しようのない対応で感謝しております。
敢えて苦言を申せば、私のような小口顧客に対し丁寧すぎて、こちらが恐縮してしまったということ位です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めは同じ東急グループということは存じ上げませんでしたが、丁寧な対応というお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
お客様とのお取引の際には、測量業務や解体業務、税金の面等、いくつかの条件が成就するように、動いて参りました。
お客様の迅速なご対応と、非常に協力的な体制を整えていただきましたので、速やかに問題なくお取引を終えることができました。
弊社の営業姿勢は、売買価格によって変化することはございません。
何なりと、不動産のお取引に関して機会がございましたら、ご用命いただければ幸甚です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
いつもとても丁ねいに応えて下さいました
住み替えの話が出たのは春先のことでした。
離れて他県に住む子供達からの提案に、独り暮しに不安も出て来た私にはもう迷うヒマはありません。
仲介は東急リバブルさんに依頼することも意見一致。
こうして我が家の引越作戦は始まりました。
担当者の方はこちらのいかなる疑問や希望そして不安にも、いつもとても丁ねいに応えて下さいました。
おかげさまで、私は一人で家の整理や引越しの準備に専念することができました。
御縁があり素敵な買主さんとも出会うことができました。
そして美しい秋を迎えた頃、私はスッキリした思いで子供達の住む地へ向いました。
担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお住み替えにお力になれたこと、嬉しく思います。
お引越し後は、電話でのご連絡となりましたが、お手続きにご協力いただきありがとうございました。
K様のお人柄による影響か、良い買主様とも巡り合ってのお取引になり、心より嬉しく思います。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
全ての工程において安心して取引できました
他社と比べても接客、知識、話し方や立ち振る舞いなど、比較にならない程高いレベルだと感じました。
その為、全ての工程において安心して取引できました。
引渡し後もいろいろと相談に乗って頂き、本当に頼りになっております。
排水に問題があると相談した時は特に感動しました。
担当営業の方が工具を持って来てくれ、全ての枡を掃除してくれました。
その後も排水に関して心配してくださり、その心遣いに東急リバブルさんと取引してよかったと思っております。
売って終わりではなく、本当にこれからも長くお付き合いして下さるという安心感があります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とのお取引については、約４か月という期間、各お手続きについて、ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
お住まいになってからも、ご不安なことがあった際には、ご連絡をいただきまして、嬉しく感じております。
全てにおいて、サポートが出来るわけではございませんが、少しでもお力添えになればと思っておりますので、今後もお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
現地案内から引き渡しまで丁寧に分かり易く説明
人生最大の買い物を東急リバブルさんと担当者さんに、現地案内から引き渡しまで丁寧に分かり易く説明してもらい、購入するに至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は新居ご購入に賜り、弊社東急リバブルへのお問い合わせ、及びご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引渡しから約２ヶ月経過しますが、お引越し後の新居でのご生活は慣れましたでしょうか。
ご年齢や今後の生活を考慮され、新居ご購入に関しては最初は抵抗もあったかと思いますが、ご案内時において、ご家族皆様が非常に興味を示され、ご主人様も今後の資金計画や進め方にも興味を持って頂き、私も自分の事のように真剣にご対応させていただきました。
ご契約や銀行ロ－ンの融資手続きの件についても、ご多用の中、常に迅速にご対応いただき、本当に有難うございました。
また、機会見てお顔を出させてください。
お住まい先や手続き関係でご不明な件などございました際は、いつでもご連絡ください。
小さいことでも親切、丁寧な対応をしていただいた
担当の方には、現地での案から始まり、不動産の引き渡しまですべて行っていただきました。
こちらが少しでも疑問に思ったことなどの小さいことでも親切、丁寧な対応をしていただきました。
今回、購入するに当たり、スムーズな取引ができたのも担当者さんのおかげだと感じております。
大変お世話になりました。
そして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
U様が諸手続きについて、迅速にご対応頂いたからこそ、スムーズにお取引を終えることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
お住まいになられてからが本当のおつきあいの始まりかと存じますので、今後もお困りのこと等ございましたら、ご連絡を頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
前回は物件購入時にお世話になり、今回は前回購入した物件の売却でしたが、今回は特にスピーディーな対応でした。
不動産の査定価格の算出方法から、査定価格の設定、希望価格の売却まで非常に満足のいく結果でした。
担当者の電話での対応もしっかりしており、対応も信頼ができました。
私にとっては家を売却することは初めてでしたが、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご購入から、賃貸、売却と長きにわたり当社をご利用頂きました事、感謝申し上げます。
東京と仙台でのやり取りという事で、ほとんどのご連絡がお電話となりましたが、S様にご協力頂きましたおかげで、スムーズに取引が完了したと思っております。
今後につきましても、不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら、是非お声掛けくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
