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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月7日

口調もいつも一定で、解りやすい説明でした

不動産の売却をどこの会社に頼めば良いか、迷っていた時に丁度良く、在宅している時に、よく説明して下さったのが、東急リバブルの担当者さんでした。
口調もいつも一定で、解りやすい説明でした。
何とか、売却する事が出来、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご所有者と司法書士との面談のセッティングや印鑑証明書の取得など、ご契約前の事前準備では大変お手数をおかけしました。
遠方にお住まいの中、その都度、私からの依頼事項に的確かつ早急にご対応いただきまして、大変助かりました。
S様のおかげで、滞りなくご契約からお引き渡しまで行うことができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

T様
T様 2021年4月6日

素早い対応で、とても安心して購入することが出来た

家の購入ということで、不安もありましたがとても素晴らしい対応、素早い対応で、とても安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変光栄に感じております。
契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、迅速なご対応をいただき大変感謝しております。
不動産の売買は一生に何度もあるわけではございませんが、もしまたお力になれる事がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月6日

丁寧で迅速な対応でとても気持ち良く取引が出来た

丁寧で迅速な対応でとても気持ち良く取引が出来ました。
次回もお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。ご売却以外にも必要な手続きが煩雑ではありましたが、常にご丁寧にご対応いただけとても感謝しております。不動産に関してお困りのことがありましたら、ぜひお力になりたいと存じます。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月5日

とても素晴らしい担当者さんでした

とても素晴らしい担当者さんでした。
また機会があれば、ご相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお問合せ、お取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せ頂いた時は年始定休日でもあり、スピーディーに資料のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
ご自身で現地を見て頂き、早くご決断頂いた事で良いお話に進めることができました。
ぜひ、また何かご相談事がございましたら、ご連絡頂ければ嬉しく思います。
ありがとうございました。

W様
W様 2021年4月1日

本当に感謝しています

コロナ禍で1カ月後には家を購入したいと思っていましたが、その時、私と家族が居たところは中国地方でした。
気に入った物件を見つけるのはかなり難しいだろうと諦め半分でしたが、担当者さんが見事に叶えてくれました。
おかげで現在は私の単身赴任中も、安心して家族が暮らせる場所があります。
猛暑の中、汗だくになりながら一緒に物件を探してくれた担当者さんに、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご返信有難うございます。
また、ご購入のお手伝いをさせて頂くことができ感謝申し上げます。
遠方にいらっしゃるなか、ご購入に関しての銀行の手続き等もスムーズに行って頂き有難うございます。
弊社のキャッシュレス決済がW様のお手伝いにお役に立てて何よりでございました。
単身赴任でご苦労もおありだと思いますが、こちらに居る私がお手伝いできることがございましたらお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月31日

貴社にお願いしてよかったと感謝しています

販売活動のやり方、営業の人の話し方、会社の信頼度などからリバブルさんに決めました。
不安に思っている事を丁寧にお客視点で説明してくれましたし、こまめに状況報告や相談にものっていただけ、最後の引渡しまで、印象が悪くなったり、不安に思う事はありませんでした。
発生する費用についても、報酬、税金以外にも個々の物件に応じ、予測する諸経費に至るまで、きちんとわかりやすく説明してくれましたし、安心できました。
営業活動もスピーディーで、希望通りの金額での売買契約を素早く対応いただけた事も満足しています。
買主様への対応も、相手が不安に思っている事を漏れや落ち度なく丁寧に説明してくれて、安心してお任せする事が出来ました。
貴社にお願いしてよかったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
綺麗にされた室内の状況にて販売することができて、購入検討者からのご質問への確認のためのご連絡もすみやかにご対応頂いた事で、買主様の早期決断ができる結果となりました。
買主様のご要望にも快く応えてくださり、本当にありがとうございました。
またお困りごとなどありましたら、ご連絡頂ければ大変嬉しく思います。

お客様評価

4
O様
O様 2021年3月29日

担当外の事を相談させていただいても、快くご対応

担当外の事を相談させていただいても、快くご対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、青葉台センターをご利用頂きありがとうございました。
ご購入とご売却のご相談からでしたが、お気に入り頂いた住宅にお引越し頂く事が出来、私も嬉しく思います。 
いつでも、ご質問やご不安な点がございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月25日

1年弱で売却できたのは担当者さんのお陰

大変お世話になりました。
当初は売却できるのか不安でした。
担当者さんには価格設定や手順を決めていただき助かりました。
契約後のご説明が少々不足したと思われとまどいましたが、1年弱で売却できたのは担当者さんのお陰だと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
販売活動期間からご決済までのご説明不足に関しまして、ご心配とご不安を募らせる事になり深くお詫び申し上げます。
最後まで安心してお取引いただけるよう、これからも努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月22日

”味方”が出来た様な感じでとても心強かったです

分からない事ばかりでしたが、その都度分かりやすく丁寧に説明・アドバイスして頂けました。
こちらの要望にも応えてくださり大変助かりました。
無理強いする事もなく、とても話しやすく、”味方”が出来た様な感じでとても心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
T様とは、何度もお打ち合わせをさせていただきまして、ご決済をさせていただく事が出来ました。
ありがたいお言葉、感謝の限りでございます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。
お世話になり、誠にありがとうございした。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月18日

親身になって対応してくれたと思います

今回は買主側の業者とのやり取りが上手くいかず、意志決定から引渡しまでに時間がかかりましたが、親身になって対応してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却に携わらせていただきまして誠にありがとうございました。
買主様側の段取りがスムーズにいかず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にお引渡しまで完了いたしました。これもY様のご協力あってのことと思っております。今後ともご愛顧のほど宜しくお願いします。

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