売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速且つ柔軟な対応をして頂き、大変感謝
コロナ騒動のなか、迅速且つ柔軟な対応をして頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
コロナで大変な時期ではございましたが、満足していただき非常にうれしく思っております。
また何かございましたら、何なりとご相談いただけると幸いです。
分かりやすく説明して下さり、とても頼もしい方
この度は、最初から最後まで本当に親身になってご対応頂き、とても安心してお任せできました！！
住宅メーカーの説明では分かりづらいことも、全て担当者さんが分かりやすく説明して下さり、とても頼もしい方でした！！
このご縁には、感謝の気持ちでいっぱいです！！
センターからの返答
U様、この度はお買換えのお取り引き有難うございました。土地の購入から、マンションの売却までのお手伝いをさせていただき、トータルで１年以上かかったお住み替えでしたので、なるべくご不明な点を残さないように分かりやすく丁寧に説明することを心掛けしたのが良かったと思います。
皆様とても明るく元気なご家族でしたので、私もとても楽しくお手伝いできたので、取引を終えてしまうと寂しい気持ちでいっぱいです。
また何かございましたら何でもお申し付けくださいませ。
質問など丁寧に説明していただき安心しました
この度は大変お世話になりました。
マンションから戸建てへの住み替えをしたく、紹介によりまずは電話をいただきました。
担当者様はすぐに対応して下さり、遅かった時間にも家に来ました。
質問など丁寧に説明していただき安心しました。
その後の連絡はメールや電話のみならず、SMSなど様々な連絡手段に状況に応じて対応してくださるので、非常に連絡が取りやすく助かりました。
夫婦とも仕事がありましたが、コンタクトにストレスを感じることはありませんでした。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
K様のより良いお買い換えのお手伝いができ、非常にうれしく思っております。
また何か不動産売買のご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して家を購入することができました
東急リバブル様は大手ということもあり、安心して家を購入することができました。
対応、態度で不満に思うことはなく、自分達が知りたいことや知らないことを教えていただき、大満足です。
購入後も何かありましたら、ご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は、日吉センターに不動産ご購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
またお住まい探しにあたりご満足いただけて私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
相談にも親身にのって頂き、最後まで気持ちよく取引
先ず、全ての対応が迅速かつ丁寧で、こちらの質問にも的確な返答を頂けた為、取引が非常にスムーズに進みました。
また相談にも親身にのって頂き、最後まで気持ちよく取引ができました。
本当にありがとうございました。
他社との比較としては、接客がとてもナチュラルで嫌味がない事が上げられます。
都合の悪い時間にしつこく連絡をしてきたり、こちらの顔色を見ずにグイグイ物件をすすめる会社も多いなか、この点はとても助かりましたし安心できるポイントです。
システム面においてもI-PADで簡単にローンの審査などができ、他社と比べ圧倒的にわずらわしい時間が少ないと感じました。
今後友人や知人で家探しをする方がいるとしたなら、確実に東急リバブルさんをオススメすると思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
こちらからのお打ち合わせのご提案や、資料の手配等迅速かつ柔軟にご対応頂き、大変助かりました。
私としましては、お客様の人生に何度とない不動産の購入をお手伝いさせて頂く中で、「お客様目線で提案をする」ことを心がけて参りました。
お客様とは末長くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
なにかお困りのことやわからないことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めまして、この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
接客態度も良く、疑問等へのレスポンスも早い
接客態度も良く、疑問等へのレスポンスも早く、とても好感が持てました。
また、不動産の相談あれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
非常に良いご条件にてご契約ができ、J様のより良いお住み替えのお手伝いができ、誠に嬉しく思っております。
また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
最初から御社にしておけばと後悔です・・・
この度は熱心に販売活動を行っていただき、ありがとうございました。
短期間にお客さまを見つけようという意気込みのお陰で、すぐ契約へと進みました。
希望額から●●●万円も一気に下げなければならないとご提案下さった際、それ以上の値引き相談は受けないと仰ったため、OKを出しました。
それなのに、買い手の方が見つかった時、結局更に値引きしてあげて欲しいと強く要望された際はとてもがっかりしました。
結果は、希望最低価格を下回る販売となってしまいました。
ですが、販売活動を頑張って下さっていたので、最終的には致し方なかったのかなと思うことにしました。
他社Z社より販売活動や保証サービスなどが全然違って驚きました。
最初から御社にしておけばと後悔です・・・
センターからの返答
この度はコメントを頂き、誠に有難うございます。
非常に思い入れのあるお住まいをご売却されるにあたり、販売時期や価格等を含め、様々な葛藤が御有りになることを察してはおりましたが、要所で良いご決断をして頂けたことが、この度の成約の最大の成功要因であったと思っております。
今後もご相談等がありましたら、是非お声掛け下さい。
最後まで安心して進めることができました
親身になって物件の紹介をしてくれたり、こちらの質問に対するレスポンスも早く、とても満足しています。
物件引渡後の物件状況確認にも来てくださり、最後まで安心して進めることができました。
親族からの紹介で最寄りの東急リバブルに相談したのがきっかけでしたが、紹介してもらって良かったと思います。
何かあればまた東急リバブルに相談したいと思います。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで約8か月となりましたが、無事にお引渡しができ何よりでございます。
ご親族からご紹介頂いたのも何かの縁かと思います。
また何かお困りの事がございましたら是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの要求や質問等にスピーディーに対応
こちらの要求や質問等にスピーディーに対応して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様には住宅ローン等迅速に対応頂き非常に助かりました。
ありがとうございました。
新築戸建てで建築前契約になりましたが、現地完成の際、陽当たりも良くここの区画でよかったねと奥様がご主人様に話していた際は、お取引出来てよかったと思いました。
また、不動産のお取引があれば弊社を是非ご利用ください。
よろしくお願い致します。
ストレスなく安心して任せることができました
今回対応して頂いた担当者さんは、説明が明確で分かり易く、こちらの要望への対応スピードが早かったです。
最初の相談から売却手続き完了まで、ストレスなく安心して任せることができました。
また、重要な打合せの前に準備物のリマインドをしてくれたり、お客の立場に立った対応が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
弊社にて2度目のお取引ということで、良い形でご売却が完了してうれしく思います。
新天地でもどうぞご自愛ください。ありがとうございました。
