売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いするまではご対応頂けませんでした
【評価を下げざるを得なかったポイント】
①媒介契約締結前には、お抱えの潜在バイヤーさんについて積極アピールをされ、それもこちらにお願いすることにした決め手の一つでしたが、契約後には、契約前に潜在バイヤーさんとしてご教示頂いた方に当たって下さったのかすら分からない報告内容でした。
②価格について、内見されたにもかかわらず予算面で折り合いが付かなかった方からは、ご希望価格を聞き出して頂きたかったです。
当然そういった市場調査はして頂けるものと思っておりましたが、こちらから希望額をご確認頂くようお願いするまではご対応頂けませんでした。
センターからの返答
お任せいただいてからお引き渡しまで約８か月間、Ｏ様のご協力のおかげもありお引き渡しまで進めることができました。
なかなかご期待に副うことができない状況の中でも最後までお付き合いいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
有益なアドバイスをくださいました
他社様含めて複数の方にご担当いただきましたが、今回のご担当者様が一番経験豊富で有益なアドバイスをくださいました。
何件も内覧にお付き合いいただき、物件の選定から決済後のリフォームに至るまで色々とアドバイスくださり、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
ご内見に複数お付き合い頂き、感謝致します。
これからリフォームかと思いますが、無事に入居頂けます事を願っております。
またお困りの際には、お声抱え頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
状況報告もしっかりと対応して頂きました
査定から売出価格の提案、毎週のレポートに加え、電話での状況報告もしっかりと対応して頂きました。
お陰様でほぼ希望通りの価格レンジで、非常に早いタイミングで成約となりました。
契約後の手続きも迅速に対応して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社から当社にご売却のご依頼頂きましてありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでに、Y様の迅速なご対応やご判断があり良い条件でご成約となりました。
重ねて御礼申し上げます。
また、何かご不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応を頂きありがとうございました
終始スピーディーで丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
建物の完成もギリギリとなり、ご心配もおかけ致しましたが、なんとか期日内にお引渡しが完了し安堵致しました。
また、売却に関してもご不安等ございましたら気軽にお声かけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
かなり動いてもらって感謝しています
贈与税まわりや契約に至るところでかなり動いてもらって感謝しています。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお住まい探しのお手伝いができたこと、光栄に思います。
ご契約からお引渡しまでの間に色々とありましたが、K様にも日程の調整や渋谷まで足を運んでいただいたりと、ご協力いただきましたおかげで無事お引渡しができましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産のことや税金のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
納得いく価格で売却できたと考えています
担当者様にご対応いただき、大変感謝しています。
急いで売却しなければならない案件でしたが、担当者様にご対応いただいたからこそ、納得いく価格で売却できたと考えています。
またの機会があれば、ぜひお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様にはいつも迅速なご対応頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
微力ながら少しでもお力になれれば幸甚です。
真摯にお仕事をされていたと感じました
ご担当の方が比較的若い方でしたが、真摯にお仕事をされていたと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にＦ様のお住み替えをお任せいただきましてありがとうございました。
弊社の立替払い制度をご利用いただき、良いお住み替え先のご購入をしていただくことができ良かったです。
初めてのマンションでの生活ということで慣れないこともあるかと存じますが、精一杯サポートさせていただきます。
ご自宅のご売却のお手続きがまだ残っておりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧に説明してくださいました
遠方まで足を運んで下さったり、ご自身の体験談などお話ししてくださったりと、親近感を感じたことがお取引きをお願いする決め手となりました。
親切丁寧かつスピーディーに契約まで進み、決済終了後も、今後の納税のことまで丁寧に説明してくださいました。
安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルに売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとご不安な点も多いお取引の中でK様が安心して取引ができたことは本当によかったです。
今後もなにかあれば気軽に声をかけていただければと思いますのでよろしくお願い致します。
気持ちよく取り引きができたと思います
こちらの都合で、売却時期を早める希望を出しましたが、当方の希望にできる限り応えようとする姿勢が感じられました。
実際、売買契約時の売却時期からは、相当の前倒しがあったように思います。
また、応対についても真摯にかつユーモアセンスが感じられ、気持ちよく取り引きができたと思います。
誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、ご両親様のお住み替え先までお手伝いさせていただき、大変光栄でございました。
常に、ご自身のご都合だけではなく、買主様や私共不動産会社の立場についても深くご理解をいただおかげで、スムーズなお取引になったと思っております。
また、いつも取引のご相談も、楽しくお話させていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
理想に近い形に解決して頂き感謝しています
全ての問題に真摯に対応していただき、当初想定していなかった理想に近い形に解決して頂き、感謝しています。
そこで、土地の相続問題をかかえている友人に担当者さんを紹介し、相談に乗ってもらっています。
友人からは、安心して相談できそうな良い人を紹介してもらったと、感謝の連絡が来ています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お付き合いのある司法書士の先生よりご相談いただき、T様とお会いしてから少々お時間がかかりましたが、ご希望に近い形にできたのではないかと思います。
みなさまにご満足いただけたのならば、私も大変嬉しく思います。
また、T様にはご友人の方までご紹介いただき、心より感謝申し上げます。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
