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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月24日

メッセージのやりとりで教えていただけた

「この様なことは初めてなので宜しくお願いします」という事で担当していただきました。
自分の家ではなく、親が相続した親戚宅なのでわからないことも多かったのですが、固定資産税・管理費・光熱費などの支払いについてなど、パンフレットには載っていない様な細々とした事をメッセージのやりとりで教えていただけたのが大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めての不動産売却でご不安な点もあったかと思いますが、親身にご対応頂きありがとうございました。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年5月24日

親切に対応してくれました

担当者は親切に対応してくれました。
他社には相談していません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様の大切な不動産取引に関して、お手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく感じております。
タイトなスケジュールの中、N様がご協力して頂いてことで、無事契約及び引渡しまで完了できましたことを心よりお喜び申し上げます。
また、ご納得いただける不動産をご紹介することができて、N様に喜んでいただけたことを大変うれしく存じます。
今後とも何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡くださいますようお願い申し上げます。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月24日

説明なども分かりやすく対応なども早かった

説明なども分かりやすく、対応なども早かった。
初めての売却だったこともあり不安もありましたが、最後まで丁寧に対応して下さり、安心して満足のできる売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
U様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年5月24日

都度丁寧に回答してくださいました

細かい疑問点などにも、その都度丁寧に回答してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
早期売却をすることができ何よりでございました。
今後ともお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

O様
O様 2024年5月24日

購入するなら担当者さんからと決めていました

こちらのわがままなお願いにも迅速に対応して頂け、思いやりのある誠実な感じの良い対応にとても好感がもて、購入するなら担当者さんからと決めていました。
これからも変わらず頑張って下さい。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様におかれましては、はじめは中々条件が定まらないなか、不動産探しも大変な面もあったかと存じます。
たくさんのお時間を頂きまして、気に入って頂ける物件をご紹介することができ、私自身も安堵しております。
今後とも何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月24日

県外まで飛行機で手続きに来てもらえる

対応していただいた担当者さんがとても話しやすく、仕事もきっちりされており、何でも相談できました。
わざわざ県外まで、飛行機で手続きに来てもらえるなんて思っていなかったので、感激いたしました。
メール連絡や電話対応もスピーディで、説明もわかりやすく、安心してお任せできました。
何より、仕事が好きで楽しいと話されていたので、本当に素晴らしいと思います。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
また何かあれば、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。私がこだわっている点のため、評価いただき嬉しく思います。
お困りごとがございましたら、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月24日

安心して売却・引越しをすることが出来ました

不動産の売却を伴う初めての引越しで当初は不安でしたが、担当者の方の適切なアドバイスを受けて、安心して売却・引越しをすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産売却や数十年ぶりのお引越しなどでご不安もあったかと思いますが、無事ご決済・お引渡し・お引越しまで完了できて私もホッとしております。
なるべくご負担が無いよう心がけて進めておりましたので、M様からこういったお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月24日

私の立場になって親身に支えてくださった

今回、用賀センターのセンター長様と担当者様に大変お世話になりました。
昨年、親類が自宅マンションの売却と新居探しの際に担当者様にお世話になり、対応が大変丁寧で良かったということで、私も紹介していただいたのが始まりでした。
その時既に私は家の売却を他社Z社だけで進めていましたが、その進め方に少々疑問を抱いていたところで、入札を進めるにあたって東急リバブルさんにも参加していただいた方がより高く売却出来る可能性がある、という事をアドバイスしていただきました。
家の売却や入札など初めての事ばかりでとても不安でしたが、担当者様に一つ一つ丁寧にご説明いただきました。
東急リバブルさんは途中からの参加のためZ社よりも入札に不利になる可能性があったにも関わらず、初めから最後まで常にカスタマーファーストの精神で私の立場になって親身に支えてくださったので、安心して進めることが出来ました。
また、家の売却と並行して新居を探す際にも、良い物件が見つかるまで色々とご提案いただき、他社不動産屋の内見にも同行してくださいました。
こちらが申し訳なくなるくらいに最後の最後まで丁寧に進めてくださり、おかげさまで大変良い新居が見つかり住むことが出来ました。
センター長様と担当者様には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約3か月間という期間ではございましたが、あっという間に感じた3か月間でした。
H様にとって一番良い結果となるよう上長とも密に相談し、何とかご満足いただける結果をご提供することができ、心から安堵いたしております。
私のことをご信頼いただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月24日

直ちに買い手を見つけて頂けました

初めは司法書士が後見人となり売却価格を高く設定し、下げない為売れずにいました。
後見人が外れたあと適正価格に設定したら、直ちに買い手を見つけて頂けました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
無事お取引を終えられましたのもK様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月24日

近隣住民が安心しているようでした

東急リバブルさんは名前が通っているので、当該物件の近隣住民が安心しているようでした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはお取引を無事に終えられたこと、誠におめでとうございます。
当初より近隣関係にご配慮されておりましたので、そのご意向に沿って近隣の皆様と良い関係を保ったうえでのお取引を提供できたことをうれしく思うと同時に安心しています。
今後も引き続きサポートいたします。お気づきのことがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。

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