売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内見した顧客の追客も丁寧に実施していただいた
時間はかかったが、値下げ後の価格から値引きなしで着実に売却することができて良かった。
プロカメラマンによる撮影や、いろいろな保証がついている点も、買主にとっては良かったかと思う。
DMも、高レジの主要競合である他社Zのモノクロ紙ペラとは違い、お金かかっている感があり良かった。
担当者さんの営業活動としても、内見した顧客の追客も丁寧に実施していただいた方が、制約に繋がったのかと思う。
また、成約時のバーグマンのお花は妻がとても喜んでいて、次もぜひグランタクトさんにお願いしたいと言われている。
次回も是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却活動には時間を要しまいましたが、結果的にご満足頂けるご縁をお届けすることができ、大変嬉しく存じます。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
スムーズに事がはこびました
担当者さんに対応して頂いてからは、スムーズに事がはこびました。
コロナ禍での営業活動は大変だったと思いますが、売却する事が出来て良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動期間中はＦ様にご心配やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告と作業実施を心掛け、_お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
ご担当者の方は非常に丁寧にご対応頂きました
ご担当者の方は非常に丁寧にご対応頂きました。
年度末にも関わらず、ゴリ押しで物件を売ることなく、しっかりと物件の特徴に沿った良し悪しを説明頂きました。
細かい対応も丁寧で、次回もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住まい探しのお力になれたことを大変嬉しく思います。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
メールでの質問にもすぐに返信のメールか電話が来た
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
インターネットからの問合わせで、その後も電話やメール、自宅に来て頂いての打ち合わせ等、店舗に足を運ぶ必要は全くなかったのが、手軽で良かったです。
メールでの質問にも、すぐに返信のメールか電話が来たので解決し、不安やストレスもなく、決済まで終えることができました。
今まで他の不動産会社とやりとりをすることが多かったのですが、担当者から折り返しますと言われた電話が一週間来なくて、こちらから再度電話。
メールでのこちらの意向が伝わっていなかったなど、不満もたくさんありました。
入居者が決まらない、売却先が決まらない…というのも大きなストレスだったのですが、今回はとにかくスピーディーに話が進み、そこは本当にありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てました事を大変嬉しく思っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いでございます。宜しくお願いいたします。
手続き関連を非常にスムーズに進めることができた
偶然が重なった点もあるかもしれないが、当初想定していたスケジュール感、価格帯にきれいにハマる形で売却ができた。
また引渡まで丁寧に段取りしていただき、手続き関連を非常にスムーズに進めることができた。
センターからの返答
この度はK様のご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
希望の金額、希望のスケジュールで売却ができ、非常に嬉しく思います。
良い条件でお取引が出来たのは、K様が何度も立ち合いや・不具合の出ていた水栓の交換など、ご協力をして頂いたのが大きな要因だと思っております。誠にありがとうございました。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、些細な事でも何なりとご相談頂けると幸いです。
広さなどを考えると満足出来る金額でした
今回は店舗として貸している物件の売却でした。
当初、販売員の方が予想した売却金額より下がって売却しましたが、建物の築年数、広さなどを考えると満足出来る金額でした。
売買代金の決済は、場所が東急リバブルさんではなく買主さんの指定された場所の為、東急リバブル営業担当の方と行きました。
手続の細かいアドバイスもあり、無事終了し安心出来ました。
又、売出して4～5日後に、営業の方が買い主をすぐに見つけていただいたのも良かったです。
センターからの返答
この度は麻布センターをご利用頂きましてありがとうございました。
2度目のお取引となりましたが、スムーズにご売却できまして何よりでございます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
1つずつ解決でき、売却までご対応いただきました
ご担当者様へは、売却時のご相談に加え、その後の住み替え先や一時的に住む賃貸物件、税金のお話など丁寧にご説明、ご相談にのっていただきました。
そのおかげでこちら側の不安が1つずつ解決でき、売却までご対応いただきました。
今後も、物件関連についてのご相談は御社にできればと考えています。
宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
K様に様々なご協力を頂いたからこそ無事にお取引ができたと思っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いでございます。宜しくお願いいたします。
“信頼できるパートナー”の存在が大変重要
初めての不動産売却なので、仲介事業者は親身になってアドバイスを頂ける会社を探しておりました。
リバブルさんに連絡をして、ご担当の方のプロフィールをご案内頂いた際、年齢も若く社歴も浅かったので、正直なところ経験・知見の不足を心配しておりました。
（今となっては大変失礼な話で恐縮なのですが…）
そこで複数の仲介事業者さんにお声を掛けさせて頂いてプレゼンテーションを受けたところ、リバブルさんが断トツで素晴らしく、ご担当者さんもこちらの色々な質問に対して淀みなく即ご回答頂き、必要な資料なども全て先回りして用意していらしたので、「こんな優秀な社員さんがいらっしゃる会社なら間違いない！」と思いお願いすることに致しました。
そして結果は期待通り！
不動産は個人にとって一番大きな財産であり、その売却となると、少々大袈裟かもしれませんが個人の命運をかけた一大イベントです。
なのでどうしても「如何に高値で売るか」という方に目がいきがちですが、しかし逆に買う方は「如何に安く買えるか」と思っています。
このように売り手と買い手の思惑の乖離があればあるほど“信頼できるパートナー”の存在が大変重要になってくるというのは、今回様々な局面を通じて痛切に感じました。
まさに東急リバブルの担当者さんは“信頼できるパートナー”たる存在でいらっしゃいました。
もう売却するものは持っていませんが（笑）、もしまた同じく不動産の売却をお願いするとしたら「東急リバブルの同じ担当者さん」に迷うことなくお願いしたいと思っております。
この場を借りて担当者さん始め副センター長さん、三田センターの皆さんには厚く御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、改めましてこの度は大切なご資産の売却をお任せいただきありがとうございました。
長年ご家族で大切に住まわれた不動産のご売却、人生の一大イベントに携われたこと大変嬉しく思います。
K様にはお引越し準備やご家族の行事等、ご多忙の中内覧の対応等でお時間を作っていただいたり、販売についてのお打合せをさせていただいたり、いつも快く迎えてくださったのが印象的でした。
まさに二人三脚で販売活動をさせていただいたと感じており良い意味でとても濃い数か月間でした。
お褒めの言葉を沢山いただきとても嬉しく思いますし、K様のご協力あってのお取引だったと思っております。
不動産売買は人生で何度もあるものではないと存じますが、またお目にかかれる機会があれば幸いです。
最初から最後まで、安心しておまかせ出来ました
とてもわかりやすく対応していただきました。
最初から最後まで、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度はご売却を弊社へお任せいただき、ありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを嬉しく思っております。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
豊富な知識とお人柄の良さ
ご担当様の豊富な知識とお人柄の良さに惹かれ、今回売却をお願いしました。
コロナ禍での売却は少々不安もありましたが、ご担当様の的確な助言、柔軟なご対応のお陰で無事売却することが出来ました。
ご担当様には何度もご足労いただき、終始丁寧に対応いただきました事、本当に感謝しております。
今後またお世話になる機会がありましたら、是非同じご担当様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
H様、大切な不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
コロナ禍で大変な中、H様には内覧のご対応等色々とご協力いただいたからこそ良いご縁になったと感じております。
お伺いした際にはいつも笑顔で快くお迎えいただいたのがとても印象に残っております。
また機会がありましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
