売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡調整も適当なタイミングだった
購入・入居後のアフターケアまで対応していただき、安心できました。
売買契約～入居まで、スムーズに進行したので、助かりました。
連絡調整も適当なタイミングだったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
K様は初めての不動産購入ということで、弊社のFP相談（ファイナンシャルプランナー）をご活用いただき購入のご決断を素早くいただけた印象深いお取引でございました。
またお力になれることがあればお気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
信頼感を持ちました
実家を売る事になった時に、東急リバブルさんと、他社に資料請求をしたのですが、東急リバブルさん担当者Ａさんは、すぐに現地に来てくれて、その場でいろいろ説明して下さり、見積りも教えてくれました。
その後、担当者Ｂさんに代わったのですが、相場価格などの分厚い資料を持って来て下さり、内容も最初に受けた説明と全く同じでしたので信頼感を持ちました。
実際担当者の方とお会いしたのは２～３回だったと思いますが、進捗状況をよく連絡を下さり、工事代金等安く抑えてくれたり、一生懸命手配等している感じが伝わりました。
これからも頑張って下さいネ！
リーダーの担当者Ｃさんにもお世話になりました。
センターからの返答
この度は新小岩センターをご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
合わせて、工事の手配や進捗状況のご報告についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご安心いただけるようなご報告ができますよう心がけてまいります。
また、お会いさせていただいた際には、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
とても親切で丁寧なご対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
新居のお住み心地はいかかですか？
ご決済の際には仙台よりご足労いただきありがとうございました。
お引渡し後のトラブルにも迅速にご対応いただき無事にお取引を終える事が出来ました。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
いろいろなアドバイスをいただき、大変満足
最初にきていただいていた担当者の方がすごく良い方で、この人ならきっと良い形で取引きが進むだろうと思い東急リバブルさんに決めました。
しかし、途中でその方が異動になってしまい、残念な気持ちになりました。
ですが、次の担当の方もすごく良い方で、いろいろなアドバイスをいただき、大変満足いたしました。
もし、また家を売るのであれば、同じ担当者の方にお任せしたいなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
前任担当者の人事異動に伴いご不安もあったかと思いますが、ご信頼をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご成約は、お忙しい中やお仕事でお疲れの休日にもお時間を作っていただき、ご案内のお客様を快く迎えて下さったS様のご協力があってのものだと思っております。
本当にありがとうございました。
また不動産についてご用命がございましたら、全力でがんばります。
すべて最高でした
大変お世話になりました。
すべて最高でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お嬢様からご紹介いただき、大きな責任を感じておりましたが、最後にお褒めの言葉をいただけたことを本当に嬉しく思います。
思い出の詰まったマンションのご売却には、色々と複雑なお気持ちもおありだったことと存じます。
ただ、ご所有を続けることがご負担になってしまわれていた状況を変えることができたことで、きっと、後々振り返っていただいても、良いご売却だったと思っていただけるのではと思います。
まだ、解決しなければならないことも残っておりますが、最後まで責任を持ってお手伝いさせていただきます。
これからも、Ｓ様のお役に立つべく尽力致します。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
対応が迅速・ていねいでした
対応が迅速・ていねいでした。
今回の売却では、なるべく早く新居への住み替えが必要だったため、すみやかな売却を希望していましたが希望通りのスケジュールで進めて頂き大変助かりました。
また、新居のマンション不動産会社とも住み替えの調整や手続きを進めて頂き、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
新居のマンションへお住み替えということで販売期間が限られておりましたが、T様が大切にお部屋を使用なさっていたため、ご案内させていただいたお客様の印象も非常に良く、私共も驚くくらいスムーズに、素晴らしいお客様にご購入いただけました。
私にとりましても非常に印象深いお取引となりました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
責任を全うする姿勢が担当者に感じられた
他の仲介会社と違い契約は勿論、決済後のフォロー迄責任を全うする姿勢が担当者に感じられた。
センターからの返答
今回も弊社をご利用頂きまして、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様には数年前より何度も弊社をご利用して頂き、たいへん感謝しております。
今後とも更にご期待に添えるように頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当者の対応がとても積極的でやる気が感じられた
担当者の対応がとても積極的でやる気が感じられた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き社員一同、お客様にご満足頂けるように日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。よろしくお願いします。
”人”が重要なんだなと、あらためて実感
今回とても気持ちよく取引させていただいて、やはり不動産のような高額の取引では、”人”が重要なんだなと、あらためて実感させられました。
ありがとうございました。
いくら物件がよくても、担当者が良くなかったら、買いたくなかっただろうと思っています。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご尽力のお蔭で、ご契約からご決済までの期間が4か月ございましたが、お手続きをスムーズに進めることができました。
本当に感謝しております。
今後、また何かご相談させていただくことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引続き宜しくお願い致します。
他社競合の中で、フェアな態度と熱意に好感が持てた
他社競合の中で、フェアな態度と熱意に好感が持てた。
エリア情報、顧客情報、相場感、税務情報等に関しての提供タイミング、レベルなども申し分なく、安心してお任せすることが出来た。
大多数の人がそうであるように、初めての不動産取引であったが、大いに勉強になりました。
センターからの返答
このたびは、弊社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却期間中は、他社様との競合もございましたが、周辺不動産市況やエリアの顧客動向を正確に分析し、的を得た情報提供を行うことで、H様の共感を得られたと嬉しく思います。
そして、都度説明をしっかり聞いて下さるH様の姿勢に、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいで、ご満足頂ける売却でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、H様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、改めて心より感謝を申し上げたいと存じます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
