売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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とても親切にご対応下さり、とても助かりました
今回の不動産売却にあたり、DMを頂いた複数の業者さんとお話しさせていただきましたが、中でも丁寧でわかりやすい説明で、第一印象も良かった貴社担当者さんにお願いをしようと思っていました。
が、他社さんからハウスメーカーさんへの売却のお話しをいただき、リバブルさんへは一旦お断りのお申し出をしたにも関わらず、担当者さんに熱心にご留意いただき、結果的にこれ以上ない買主様をご紹介していただきました。
また、引渡しまでに必要な諸々の手続きや相談事等も、とても親切にご対応下さり、とても助かりました。
担当者さんに対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご利用頂きまして、誠にありがとうございました。良い条件のお客様とのご縁を繋ぐことが出来まして、とても嬉しく思います。
引渡までにご協力頂く手続きがいくつもございましたが、その都度快くご対応下さいましてありがとうございました。
今後とも、不動産に関することはお気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。
各種の手続もスムースに運んで頂いた事はお見事
大変お世話になりました。
難しい物件と思って居りましたが、意外と早く処理して頂いて感謝致しております。
コロナ禍にもかかわらず、各種の手続もスムースに運んで頂いた事はお見事でした。
今後もご活躍下さいます様お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍で販売が苦戦する中でしたが、ご成約に至り私も大変嬉しく思っております。
遠方から何度も足を運んでいただき迅速にご対応いただいたことでスムーズな引渡しにつながったと思います。
今後もこちらに来る機会がございましたら是非お声掛けください。
とても信頼・安心してお任せする事が出来ました
何事にも丁寧にご対応、ご説明頂きました。
相談事にも親身にご対応して下さり、とても信頼・安心してお任せする事が出来ました。
初めての売却で不安な事も多かったのですが、リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
売却もスムーズに完了し、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売開始から成約まで時間を要してしまいましたが、結果的に良い条件の買主様が見つかり、私も安堵しております。
オーナーチェンジ物件特有のお手続きで、いくつもご協力をお願いする事項がございましたが、スムーズにご対応頂きまして本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
親切にご対応いただきました
親切にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社に物件の購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
O様ご家族のお住まい探しをお手伝いさせて頂けましたこと、大変光栄でございます。
お取引に関しましてもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お引越し後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当の方のお蔭で終始気持ち良く進めることができた
こちらが尋ねたことには、何事も丁寧かつ迅速に対応して下さり、大変助かりました。
初めての不動産取引でしたが、担当の方のお蔭で終始気持ち良く進めることができたと思います。
気に入った家を購入することができて、家族全員とてもハッピーです。
どうもありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
N様には、お仕事や子育てがお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただけたことで、スムーズなお手続きが可能となりました。重ねてお礼申し上げます。
また、短期間でのご成約となりましたが、ご夫婦を始めご両親やご子息等、ご家族皆様が非常に仲が良く、ご意見が常に一致した上でお住まい探しをされていたことがこの度のご縁に繋がったと思います。
売主様には、素敵なご家族にお譲りできて本当に良かったと、大変喜んでいただけました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
安心して任せることができました
毎週販売状況をメールにて報告頂いていたので、安心して任せることができました。
センターからの返答
O様、この度は当社にお住み替えをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご売却も完了できまして、安心致しました。
これからも不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当の方がとても詳しく、頼りになりました
担当の方がとても詳しく、頼りになりました。
分らない事や質問にもすぐ答えてくださり、安心して購入することが出来ました。
接客もとても良く、子供たちにも優しくして下さりとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
Ｍ様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
次回も不動産の事でご相談がございましたら「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、その際はぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
こちらの立場に立って専門家として回答してくれた
不動産は、そうそう取引きするものではないので不慣れで不安も沢山ありましたが、質問に対して親切にこちらの立場に立って専門家として回答してくれました。
高額なので中々勇気が無く踏み切れませんでしたが、助言で決断出来ました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の購入は何回もあることではございませんので、これからもご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気持良く無事に契約が終えられて感謝しています
検討していた物件に東急リバブル様の看板が立っていて、見る度に安心感があったことは大きいです。
とても安心感がありました。
決定するまでの対応、決まってからの気持ちに不安感は全くありませんでした。
また、東急リバブルキャッシュレスサービスは、安心感と便利さでスムーズに進行し、負担がなく本当に良かったです。
担当者様は、こちらからの質問・要望に親身になって対応していただきましたので、気持良く無事に契約が終えられて感謝しています。
今後不動産に係わる何らかの要件があった際には、頼りがいのある担当者様に是非お願いできたらと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お客様にご安心頂いてお取引頂くことを最優先としておりますので、今回はそれが叶い大変嬉しく思います。
またご入用の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
売買部署と賃貸部署のコミュニケーション不足
売買と賃貸の両方があるので良いかなと思っていたが、売買部署と賃貸部署のコミュニケーション不足みたいな所があった。
売買の人にも賃貸の内容をある程度は理解してもらい、説明して欲しかった。
センターからの返答
この度は、売買、賃貸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、私共のコミュニケーションが足りておらずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように社内で共有し改善していければと考えております。
何卒、よろしくお願い致します。
