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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2018年7月7日

販売開始や売り出し価格は本当に難しいことだと痛感

販売開始や売り出し価格は、タイミング次第で大きく違うこと、本当に難しいことだと痛感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
販売の時期によっては、成約まで時間を要したりすることも有りますので、今回のお取引ではストレスを感じることも多かったと思います。
またご指名頂けるように常に努力して参ります。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

H様
H様 2018年6月21日

ありがとうございます

満足いくものでした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取り引き頂き有難うございました。
遠方からのお住替えでお引越しも大変だったと思います。
横浜での生活を存分に楽しんでお過ごしください。
またお会いする事もあると思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年6月1日

親身になってご対応いただき、とても満足しています

親身になってご対応いただき、とても満足しています。
売買成立までの時間も考えていたよりずっと短く大変助かりました。
今後は自宅の買い替えも検討しています。
その際にはまた御社で、同じ担当者様にお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様には、お仕事やプライベートでお忙しい中、色々とご協力をいただき大変感謝しております。ありがとうございます。
不動産について、些細なご質問やご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2018年5月31日

担当者さんの丁ねいなご対応に心より感謝です

この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
担当者さんの丁ねいなご対応に心より感謝です。
スムーズに売却でき、新しい住まいで心機一転の生活を楽しく過ごせているのも、担当者さんにお願いしたおかげです。
どうもありがとうございました。
ご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様
お世話になります。長く住んで頂いた、ご自宅のご売却を依頼いただきましてありがとうございました。
はじめて、お問い合わせ頂いてから2年ほど時間があきましたが、具体的にお考えの際に弊社にご連絡頂けたときは大変うれしく思いました。
それもあり、何としても良い条件でのご売却が出来るように、一生懸命お手伝いさせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月24日

当方が納得できる条件をきちんと提示していただいた

他社の担当者から「専任契約でなければ売れない/専任契約ならとくに注力する」と言われて専任契約にしていたが全く芳しくありませんでした。
しかし、御社担当者様は一般媒介契約にもかかわらず大変熱心に購入されようというお客様を探して下さり、すぐに買主様が決まりました。
金額面ではやや希望とは開きがありましたが、それでも当方が納得できる条件をきちんと提示していただいたので、スムーズに決断することができました。
一般の客としては、他社Z様や他社Y様の実力や評判がどのようなものか分かりかねますが、今回御社担当者様にお願いして、やっぱり東急リバブル様はすばらしいな、と改めて感じました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。
一般媒介であろうと、なんとかお手伝いできればと思っておりました。
売却のお手伝いができて大変光栄でした。
また、御縁がありましたら是非、お声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2018年5月2日

懇切丁寧にご対応いただき、大変感謝しています

懇切丁寧にご対応いただき、大変感謝しています。
おかげさまで満足のいく形で物件を売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
販売中はお忙しい中内見にも対応頂き有難うございます。
色々心配をかけましたが、良い買主様が見つかり安心しました。
また機会があればお声かけ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年4月20日

初体験の私にもよく理解出来るよう説明

相続したマンションを売却する事になり、以前世話になった他社に相談しました。
相場を聞いた上で他社にも・・・と思い、東急グループのマンション管理会社に状況を伝えたところ、来て下さった担当者さんはとてもさわやかな笑顔と笑い声で好感の持てる方でした。
セールストークもいやみがなく、初体験の私にもよく理解出来るよう説明して下さいました。
こちらの感情に合ったテンポで進めて下さり、他社と比較しようと思っていた私でしたが、予想より高額の売却先を探して下さった担当者さんにおまかせしようと決めました。
その後のテンポも良く、センター長様まで挨拶に来て下さり、無事決済修了致しました。
今後、何かあったらまた相談にのってもらう約束も致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。
テンポ良く感じていただけたのも、全てはK様がご協力いただけたおかげです。
お仕事でお忙しい中、本当にありがとうございました。
また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。精一杯努力させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2018年4月18日

無理強いすることなく、こちらの希望を聞いて頂けた

調べて頂きたいことをお願いした時は、面倒がらずに対応して頂けた。
割と急な依頼に対しても対応して頂けた。
あまり無理強いすることなく、こちらの希望を聞いて頂けた。
もう少し物件を紹介頂けるとより良かった。
(元々希望条件が厳しかったためもあるが)

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住まい探しをさせていただくきっかけは、他のお客様からのご紹介でございました。
約1年半位のお付き合いの中で、ご希望に叶う不動産が見つかったことは自分のことのようにうれしく思っております。
また、確かに限られたエリアの中でのお住まい探しでございましたが、ご指摘いただきました、もう少し他に比べられる物件がご提案できたらという点は、私の反省点でございます。
今後も何かございましたらご遠慮なくご相談ください。

S様
S様 2018年4月9日

面倒なお願いや質問にも、迅速、丁寧に対応

日中勤務しているため、電話、メールなど夜の時間にも対応いただき、助かりました。
中古物件であったため、設備の細かなチェックもしていただいていた事は安心でき、一流の所にお願いしてよかったと思えました。
面倒なお願いや質問にも、迅速、丁寧に対応していただき有難かったです。
高い買い物ですので色々と不安も多く、こと細かに質問をして御迷惑をお掛けしました。
おかげ様で最高の新居を得られました。
又、きれいなお花までいただき、お心遣い感謝しております。
何かの機会があれば又よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年4月7日

全幅の信頼がありました

「不動産取引のプロ中のプロ」まさにこの一言に尽きます。
販売にあたって適切なアドバイスをしていただき、全幅の信頼がありました。
担当者はじめ、みなとみらいセンター一丸となって売却活動に当たっていただき感謝の気持ちで一杯です。
みなとみらいセンターの更なる発展、御活躍を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
売却に時間を要し、心配をおかけしました。
今回、良い条件の方と契約が締結でき最終的には良い結果となったと思います。
また購入のご相談お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

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