売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに感謝している次第です
何故、私が満点をつけたかは、結論から言いますと、昨年秋売出して3ヶ月というスピードで22件以上の商談が1週間毎にあり、状況を詳しくダイレクトに紙面にて知らせてもらったからです。
私（売主）は以前より、貴社以外同業他社2～3社と交渉していました。
素直に東急の交渉力、私との一枚岩になって3～5日で22件以上。
売手である私が考えていた買手の顧客の姿のイメージは、
①あたたかみのある人
②資金力のある人
③当時（かなり昔）内装した各室に満足してくれる人
④商業地域の立地条件
⑤買物、交通便、病院等々の多さ
⑥最後に満足出来る価格維持
以上を強調した結果、年末に①～⑥が消化できたことを担当者さんに感謝している次第です。
窓口に迎えていただいたスタッフ、最後にセンター長にも心よりお礼申し上げます。
内装していただいた方、中古のマンションを売った方にも恵まれました。
尚、これからですが、東急リバブルの関連サービスで急いで早く、保険その他、やっておかなくてはならない事があります。
解決を急いで下さい。
センターからの返答
この度は横浜元町センターを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
愛着のあるご自宅の良さを分かっていただくためにお引越しの日程などＳ様にもご協力いただいた結果、ご満足いただけるお取引になったと思います。
契約後も様々なサポート体制がございますので引き続きよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
納得出来るまでの丁寧な対応に、感激すら覚えました
過去に数度と買換を検討したことがあったが、条件が合わず実施にいたらなかった。
担当者さんはとにかく親身になり、少しの不安事項にも解り易く説明をして下さいました。
又、時間を問わず迅速に対応して下さいました。
一方的に押し付ける感じが全くなく、とにかく安心出来るまで、納得出来るまでの丁寧な対応に、感激すら覚えました。
社風かとも思いますが、担当者さん自身の顧客に対する姿勢は、特に評価に値します。
担当者さんでなければ契約もなかったと言っても過言ではありません。
一生の買物をする時の一期一会に感謝し、大切にしていきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入からご売却までスムーズに行うことができたのも、ひとえにK様のご尽力があってこそでございます。
至らない点も多かったとは存じますが、K様の励みを糧により一層精進できるよう努めてまいります。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
質問や相談にも丁寧にのってくれました
この度はマンション購入を仲介頂きました。
取引全般にわたり、とても満足しております。
これも担当者さんのおかげです。
実は少し前に他社さんで別物件の購入を検討したことがあったのですが、私の希望は後回しでどうにか売ってやろうという意思を強く感じ、とても戸惑いました。
でも担当者さんは私の希望やペースを守ってくれ、質問や相談にも丁寧にのってくれました。
それでいて機を逃さず話を進めてもらえたことで、今回契約に至ることができました。
私は買い手の立場でしたが、契約時にお会いした売り手の方にもとても感謝されていたのも印象的でした。
また機会がありましたら、ぜひ相談にのって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご希望条件にピッタリのお部屋を仲介させていただくことができ、私自身も大変嬉しく思っております。
素敵なリフォームをされていらっしゃることと思います。
新居にて素敵な時間をお過ごしください。
また機会がありましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
専門家としての判断力実行力によるものと本当に感謝
売却に当たり当初、別の不動産会社に相談をしていましたが、担当者との意思疎通がスムーズに行かず、一旦売却を止めようと思っていたところ、予てよりお声かけいただいていた今回の貴社ご担当者さんよりご連絡を頂き、物件を大切に思って下さる熱意と、売却の進め方の具体的提案に信頼を寄せることができ、お願いすることとしました。
お願いをしてからは、本当にスピード感を持って売却を進めて下さり、ご依頼して一カ月もかからないうちに納得のいく条件での成約に至ることができました。
ここに至るには、担当者さんの専門家としての判断力、実行力によるものと本当に感謝しています。
担当者さん、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのお取引に関わることができ大変光栄です。
同エリアでの販売経験から、物件の特性を活かした売却のご提案ができたかと思います。
またスムーズにお取引を進められたのは、S様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親しみやすく、とてもわかりやすい説明でした
担当者は親しみやすく、とてもわかりやすい説明でした。
今後何かの時には、又、お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお住替えのお手続きを進められたのもS様にご協力いただけたおかげでございます。
ご自宅のご売却、お住替え先のご購入、ご実家のご売却と複数回にわたりお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
また何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
良いご縁のあるご成約だったと担当としても嬉しく感じております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
迅速に対応頂け大変満足しました
契約時は大変お世話になりました。
希望物件の最寄り店に問合せさせていただたいた所、売主様ご担当者にて対応頂き、スケジュール等細かな調整の他、売主様の状況やご希望が良く聞こえとても進めやすかったです。
今回私自身がマンション購入が初めてでした為、理解出来ていない点が多々有り、都度問合せさせていただきましたが、ご担当者様より、売主様や銀行側への確認等も含め、迅速に対応頂け大変満足しました。
また次回、売買等機会が有りましたら、是非同じ方にご担当頂きたいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
大切なお住まいのお取引に関わることができ大変光栄です。
また機会がありましたら、是非ご相談いただければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
期待以上でした！
大変親切にして頂き、満足です。
ありがとうございました。
期待以上でした！
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、スケジュールのご調整いただきご決済までスムーズに至れたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
何事にも迅速、丁寧に対応頂き感謝しています
何事にも迅速、丁寧に対応頂き感謝しています。
また機会がある際には、お願いできればと考えています。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのためご不安も多かったかと存じますが、微力ながらご売却のお手伝いをさせていただくことができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応してくださり本当に感謝しています
大変お世話になりました。
担当者さんには、マンション売買の手続きからすべて親身に相談にのって頂き、誠実に対応してくださり本当に感謝しています。
主人が生前の時から担当者さんにはお世話になり、主人を亡くした後、どうしよう・・・・と誰に頼ればいいのか悩んでいた時に、力になっていただいたこと、頼りにさせていただいたこと本当に、本当にありがとうございました。
担当者さん、東急リバブルの皆様への感謝を忘れず新しい場所で、元気に生きていこうと思います。
担当者さん、東急リバブルの皆様、本当にありがとうございました。
ステキな出逢いをありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
K様が大変な時に頼りにしていただけたことを、私自身大変嬉しく思います。
K様とは仕事の話からプライベートの話までたくさんさせていただき、とても楽しく素敵な時間を過ごさせていただきました。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
