売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスの速さがストレス無く一番良い点かと思います
担当者さんは周りにも紹介したいと思う方でした。
悪い点は特に思いつきません。
個人的にはレスの速さがストレス無く、一番良い点かと思います。
説明も丁寧かつ優しいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足をいただけるよう、スピード対応を意識し、営業をしてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
不安や不快を感じることがありませんでした
マンション購入に関わるほとんど全てをお任せできて、思ったより楽でした。
また、担当してくださった方々の一つ一つの応対が丁寧で、不安や不快を感じることがありませんでした。
売主様とのやりとりも迅速かつスムーズで助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
A様のご尽力のおかげで、ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたが、無事お取引を終えることができました。
大切なご縁でございますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
最後まで当方の事情に寄り添って頂いた
最後まで当方の事情に寄り添って頂いたこと、質問に対して分かり易く回答して頂いたことが良かった点です。
悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご決済まで約２か月で完了することができたのも、Y様のご協力があったからでございます。
Y様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様の要望に沿ったご提案ができるよう、精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めましてありがとうございました。
事前のフォローがきめ細やかで素晴らしいです
購入、売却どちらもお願いしていますが、こちらが不安にならないよう担当者様の事前のフォローがきめ細やかで素晴らしいです。
一番初めのお電話の後からの初動の資料提案から段取りもよく、何より親の体調やこちらの勤務状況に合わせてすべてのスケジュールを調整して下さったことに感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
私自身不慣れな部分もあり申し訳なく思っていた中、そのようなお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
またお仕事でお忙しい中、素早いご対応等ご協力してくださり誠に感謝しております。
今後も末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
常に真摯な態度で対応して頂けた
質問に対して常に真摯な態度で対応して頂けた。
ぜひ友人等にも紹介したい。
センターからの返答
H様、この度はご新居のご購入誠におめでとうございました。
売却、購入の両方のお手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
ご友人様など不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご相談いただければと存じます。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
前にメールをくれたり色々調べてくれた
事前にメールをくれたり、色々調べてくれたり、親身になっていただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
日々精進しながら営業活動に尽力致しますので不動産の売買に関してまたご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で分かりやすい対応をして頂き感謝しております
担当者が変わりましたが、変わらず丁寧で分かりやすい対応をして頂き感謝しております。
センターからの返答
M様、お世話になります。この度は、ご売却頂きましてありがとうございました。
人事異動の関係で途中担当者変更になり、ご迷惑おかけいたしました。
M様にはご姉妹の取りまとめなどして頂き、大変助かりました。
今後も皆様のお役に立てればと思いますので、お困りのことがありましたら、
是非ご相談くださいませ。
丁寧なご説明と人当たりの良い担当の方でした
初回のご相談から親身になって頂き、ありがとうございます。
購入にあたり不安に感じる事もございましたが、丁寧なご説明と人当たりの良い担当の方でしたので、安心して購入する事が出来たと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
ご購入にお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
忙しい中、N様のご協力のおかげで、無事ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
レスポンス等も良かった
全般にわたりご対応が速く、問い合わせに対するレスポンス等も良かった思います。
センターからの返答
この度は、調布センターにてご成約いただきまして、誠に有難うございました。
H様の担当として、お住み替えお手伝いに携わることができ、また、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
お見送りをして下さり大変恐縮しました
対応が素早く、的確でしたので、安心して相談できました。
予算が合わなくお断りをした時、担当者Ａさん、担当者Ｂさん、そして所長さんまでが、お見送りをして下さり、大変恐縮しました。
それが、東急リバブルで購入しようと考えが固まったきっかけです。
センターからの返答
A様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
他の仲介会社複数社にご相談をされている中で弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、A様のご要望に沿う不動産をご紹介することができ、大変うれしく思います。
特に、ご内見時の提案とスピード感については、お客様が安心してお住まいをお選びいただけるよう意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、A様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、A様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
