売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に安心をしてまかせることが出来ました
私共は、相続の対象となりましたマンションを、どの様にしたら良いのかとまよっていた時に紹介されました。
最初の説明を受けた時より、本当に安心をしてまかせることが出来ました。
細かな所まできちんと連絡をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引させていただきありがとうございました。
相続が発生したタイミングでご連絡をいただいたことからのスタートでした。
O様にご協力いただいたことで、相続登記から売買契約まで滞りなく進められ、私も大変嬉しく思います。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
スムーズに進んでほっとしました
東急リバブルとの専任媒介契約を決めるに当って、他3社にも面談を行った。
東急リバブルにするか他社Ｚ社にするかで悩んで、東急リバブルに最終的に決定した。
昨年から半年間、途中経過等の連絡や内覧が有ったが、長かったように思う。
東急リバブルでなく、Ｚ社にすれば良かったかなと、頭の中でふと思った。
買主はＺ社が連れて来てくれた。
両社の連携が良かった為か、スムーズに進んでほっとしました。
東急リバブルの担当者のタイムリーな連絡・報告のお蔭で無事、取引が完了しました。
どうも御苦労様でした。
有難とう御座居ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
成約まで時間が掛かり、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
当社で良かったといって頂ける取引が出来るよう、今後さらに精進を重ねて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
数字にミスがあった点については、残念だった
隣の部屋の売却実績があったため、契約をさせて頂いたが、期待どおり売却マンションの事を良く知っていたため、物件のアピールポイントを理解されていたので、色々な手間が省けた。
また、担当者様の接し方に好感が持てた。
こちらのリクエストに柔軟に対応頂きましたので、とても感謝しています。
唯一、気になった点としては、カギの引渡しの際の案内で残金の計算にミスがあり、一番間違えてはいけない数字にミスがあった点については、残念だった。
ただし、後日、キチンと修正の案内を頂いていますので、不審な点は払拭できました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
販売時には、いろいろとご協力いただいたり、お時間に都合をつけていただいたりと感謝しています。
数字のミスについては、大変失礼致しました。
以後、ミスが無いように今後の励みにしたいと思います。
タイトな日程にも関わらず都合をつけて頂きました
タイトな日程にも関わらず都合をつけて頂きました。
アフターサービスの説明がもう少しあると助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多かったと思いますが、無事にお取引が完了いたしまして何よりでございます。
ご指摘いただいた事項について、真摯に受け止め、今後に反映させていただきます。
些細なことでも構いませんので、また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
今回の取引がスムーズに安心して出来た事に感謝
今回の取引がスムーズに安心して出来た事に感謝しています。
ありがとうございました。
次回取引する機会があれば、またお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご条件にぴったりの不動産が見つかり、ご購入いただけて私も非常にうれしいです。
F様にご協力いただきましたおかげで、円滑にお取引きができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
2か月と短い期間で売却ができとても感謝しています
担当者が若いにもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をして頂き、相談スタートから2か月と短い期間で売却ができとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
未熟な点も多かったと存じますが、Ｓ様にご協力を頂いたおかげでスムーズに進めることができました。ご自宅をお伺いした際に、いつもあたたかく迎えてくださったのが大変ありがたく、毎度お打ち合わせで楽しいお話をお聞かせいただけたのが非常に印象的です。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたらぜひ弊社にご相談くださいませ。
順調に契約を進められ大変満足しています
担当者様には、適切なタイミングで適切な情報を頂き、大変お世話になりました。
初めての大きな金額の契約で不安に思う所もありましたが、順調に契約を進められ大変満足しています。
また相談させて頂くような機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと考えています。
センターからの返答
K様、この度は、ご自宅のご購入に当社をご用命頂き、誠に有難う御座います。
ご案内からお引渡しまで、順調に進行が出来たのは、K様がこちら側に常にご協力を頂き、直接お話しをする機会を多く設けて頂けた結果だと感じております。
お忙しい中、お打合せにご協力頂き、本当に有難う御座いました。
これからもご不明点など御座いましたら、すぐにご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓のほど、宜しくお願い致します。
不安がなくなり、安心から満足へと変わりました
多くの物件を見ていく中で、こちらの要望を理解した上で的確なアドバイスがありました。
常に冷静で、幅広い視野で、物件購入に関わるローンや多くの手続きについてもサポートいただき、不安がなくなり、安心から満足へと変わりました。
また、Yes、Noがはっきりしていて、その理由が明確でもあり、信頼のおけるパートナーとしての存在でもありました。
２つもマイホームを持つことはないですが、親族でその機会があれば担当者様を紹介します。
その背景にある東急リバブル様の人材教育、社風を強く感じすばらしい企業と同時に思いました。
物件購入は、家族にとってとても大切なことです。
それが担当者様によって、よりすばらしいコトに変わることを知ることができました。
引き続き、多くの方々にその思いを広めていただくご活躍を、心より願っております。
この度は誠にお世話になりありがとうございました。
これからも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
弊社では、お引渡し後も「緊急対応24」等、便利なサービスがございますので、また何かお困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください。
また、リフォーム完成後のお住まいも見学させて頂き、ありがとうございました。
O様とお会いすることは、私にとって楽しみでありました。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
勤務先が変わりました、という担当者さからのお葉書に、私どもの様子をたずねる言葉が添えられてありました。
私達は色々悩んでいたのですが、やはり同じ担当者さんにご相談してみようと思い、お電話をさしあげて、そこから話しがどんどん進みました。
ただ、売却と購入の両方をタイミング良く進めるというのは、とても大変な事でした。
いつも不安感が付きまとい、心身共の疲労はかなりのものでしたが、それを少しずつ解消して下さりながら、様々な点を進めて下さいました。
この点が私どもにとっては一番のポイントだったのかも、と今思っております。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えにあたりご売却・ご購入共にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｆ様と密にご連絡を取り合い、二人三脚で進められたお陰でお取引きを無事完了できましたこと、お礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
ご体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
Ｆ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
分かりやすい説明でとても好感が持てました！
担当者の方がとても丁寧で分かりやすい説明でとても好感が持てました！
設定した価格も満足できる結果につながり、本当に良かったです。
ただ水まわりのそうじが最後大変でした。
引越しと同時だったので。
やっぱりお願いしたかったかな…。
でも他は、とても大満足です！！
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
比較的短期間で成約でき私としましても胸をなでおろしております。
水まわりの掃除の件、私の方でタイミングを合わすことができず大変申し訳ございませんでした。
以後注意して業務に勤しみます。
また機会がございましたら是非ご用命下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
