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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2018年3月31日

誠実にご対応いただいたと思います

誠実にご対応いただいたと思います。
短期間で決まったので仲介手数料をもう少し割引いただいても良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターに不動産売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始から短期間でご希望金額での成約に導く事ができ、担当者として満足のいく理想的な流れでした。
今後とも不動産の事で何かございましたら、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月29日

メリット、デメリットをわかりやすく説明

10年以上経っている物件ですが、最寄駅から徒歩3~4分、リビング、ベランダからはスカイツリーも見えるという事からか?新築で購入した時よりも高く売れる!という事で売りだす事に決めました。ただ…日頃きれいに掃除もしていなく、一部屋はタバコのヤニだらけ。床はペットに汚されており、普通に売ったら難しいし、日数もかかってしまう。良い物件を見つけても買うとなると二重に家賃ローンが支払わなければならないetc.いろんな例えでメリット、デメリットをわかりやすく説明をして下さいました。結局、業者様に買いとってもらい、希望していたマンションを購入し、3ヶ月弱で売り買い引越と全てが希望通りに終わりました。マンションを初めて購入した時も多少面倒に思う事もあったので、売りと買いと両方を1度にするってどういう風になるのだろうか?かなり大変なのだろう、と覚悟していましたが、思っていた以上にスムーズに事が進み、これも全て段取りの良さだったとありがたく思っています。友達で買い換える人がいたら紹介したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のお買い換えは、慣れている方でも大変です。F様には、私から色んなお願いを繰り返しましたが、嫌な顔一つせず、ご夫婦ともスムーズなご対応を頂きました。本当にありがとうございました。
新居のご見学時には、何回もお時間を頂き、時には希望エリアから随分外れたところまで連れまわしてしまいました。その節は申し訳ございませんでした。最後に決められたマンションを見学したときには、お昼ご飯までご一緒してしまいました。
ご自宅のご売却では、資金計画を何度も繰り返し、リスクを軽減する為、業者さんへのご売却をご決断いただきました。こんなに多くの事が起きていたのに、F様はやっぱり嫌な顔ひとつされませんでした。これからもF様ご夫婦が仲良くお過ごしになることを心より願っています。
これからも何かあればお気軽にご相談ください。

I様
I様 2018年3月29日

素晴らしい対応をしていただいた

担当者さんに、素晴らしい対応をしていただいた。おかげで満足のいく結果となりました。身近に同じことを考えている方がいたら担当者さんを紹介したいですし、また購入の機会があれば是非、同じ担当者さんに担当していただきたいです。今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をご依頼頂きありがとうございます。
I様にこのようなお言葉を頂け感無量です。今後なにか不動産に関することでお困りでしたら、お気軽にご相談下さい。
また、身近な方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お手伝いさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2018年3月26日

今回担当者様が好印象でしたのでお願いしました

査定見積り依頼後、TEL及び書面での回答が他社よりも早く、こちらの知りたい情報をわかりやすく教えていただき、とても良かったです。
また、現地での査定も決められた時間内で必要とされる情報をわかりやすく伝えていただき満足しています。
成約にならなかった方々の情報は多かったのに、実際に購入された方の情報がほとんどなかったのが残念なところです。
個人情報の観点から難しいのかもしれませんが、私にとっては思い入れのある部屋ですし、マンション内の他の入居者さんとの付合いもあるので、購入した方が実際に住むのかなどは知りたかったなと思います。
トータル的には良い担当者様にめぐりあえたと思っています。
最後になりますが、貴社には東急線沿線が強いというイメージがあり、他社Zさんにお願いするつもりでいました。
が、今回担当者様が好印象でしたのでお願いしました。
結果的には希望価格で売却することも出来、大変満足しています。
お世話になりました。
担当者様のご活躍、貴社の益々の発展をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

沢山ある不動産仲介会社の中からお選びいただき、本当にありがとうございました。Y様のマンションは、非常に良いマンションで、室内も綺麗に保ってくださったので、自信を持ってご紹介することができました。
ご購入されたお客様の詳細に関しては、お伝えしきれない部分があり、申し訳ございません。仰っていただいた通り、個人情報の取り扱いは慎重にさせて頂いております。
これからも分かりにくい不動産だからこそ、分かりやすくを念頭に営業していきたいと思います。本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月22日

期待以上の金額と良い買主を導いてもらった

査定から始まった今回の売却は、此方の要望を聞いて頂き期待以上の金額と良い買主を導いてもらったと思います。
また、不慣れな不動産取り引きもスムーズで分かりやすく行われたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様よりお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。今回査定依頼より、買主様を見つけるまでの時間があまりございませんでしたが、K様には何度か訪問のお時間の都合をつけて頂き、資料の提出のご協力も頂き、契約まで少ない時間のなかで、契約させて頂く事ができました。今後とも不動産のご相談がありましたら宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月17日

物件のメリットデメリットを示してくれ参考になった

・希望や条件を親身に聞いてくださり、適した物件紹介のみならず、その物件のメリットデメリットを示してくれ、参考になった。
・ご担当者様の経験から、インテリア関係のアドバイスを頂き、新居の家具選び、配置等に関して大変参考になった。

東急リバブル

センターからの返答

S様は、私と近い世代でしたので、勝手ながら身近に感じながら、お手伝いさせて頂きました。率直にお話しくださったので、ご希望条件も絞り易く、お部屋の見学もピンポイントでできたと思います。ご夫婦のお好みが近かったので、かなりスムーズにお選びいただけたかと思います。
家具の配置に関して、ご参考いただけて、とても嬉しいです。意外と気づき難いことも多いので、これからもお気軽にご相談ください。
共有設備も充実しているマンションですので、素敵な新生活をお祈りしています。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月13日

本当に感謝しています

急なお願いにも丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介というご縁でK様のお住み替えに微力ながらご協力できたことを、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月1日

無事売却する事ができました

今回もお世話になりました。
返送が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
先ず売却を考えた時、担当者さんの顔が浮かびました。
前回の取引の経験から任せて安心と思ったからです。
そして色々相談にものっていただき、無事売却する事ができました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご質問やご相談等々ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月22日

安心して売却をお任せすることができました

この度は、親と親戚の共有名義のマンションの売却で、担当者の方には大変親切で迅速な対応をして頂き、有難うございました。
他社での売却を当初は考えておりましたが、東急リバブルさんの担当者の方の方がとても丁寧で分かり安く、安心して売却をお任せすることができました。
思っていたよりも買い主の方も早く見つけて頂き、売却までの流れもスムーズでとても助かり、本人達もひと安心できたと喜んでおります。
我が家が住み替えを考える時には、又是非お世話になりたいと思っております。
こちらの要望をしっかりご理解頂けて、きめ細やかな対応をして下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
買い主さんにも喜んで頂けたようで、東急リバブルさんに決めて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携わることができ、光栄に思います。
S様、N様にご協力いただき、無事に決済を迎えることができました。ありがとうございます。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月21日

次回もよろしくお願いします

次回もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様とは、ご購入とご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、契約から決済まで無事終えることができ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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