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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2018年3月30日

他社よりも、資金や希望条件に沿った物件を紹介

周辺の環境や地理に詳しく、買い物、ペットショップ等のアドバイスが的確でした。
また、マンション全体の構造やシステム管理にも精通しており、スムーズでした。
他社よりも、資金や希望条件に沿った物件を紹介いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂き有難うございます。
私自身がペットを飼っていることも有り、周辺の情報等お役に立てたようで良かったです。
お引越しが完了しましても周辺環境を含め、ご相談があればまたお声かえ下さい。
今後とも末長くお付き合いを宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年3月6日

大変お世話になりました

今回は、担当者様に大変お世話になりました。
短期間での取引成立にも関わらず、当方の希望を売主様に適確かつ適時に伝えて頂き、交渉を完結して頂きました。
現在居住中のマンション売却の際には、再度担当者様を指名させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取り引き頂き有難うございます。
契約からお引渡しまで、比較的短い時間の中での手続き等で大変だったかと思います。
ご協力頂き大変助かりました。
また、売却時の担当者指名を大変うれしく思います。
ご期待に沿えるように力を尽くしますので、お声かけ楽しみにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2018年3月2日

売買にともなう付属サービスも良い

・他の不動産会社ではなく、もっと早く担当者さんにお願いすべきであった。
・売買にともなう付属サービスも良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却の依頼を頂き有難うございました。
より多くのお客様に弊社のサービスの魅力を伝えられるよう、これからも尽力致します。
また機会がありましたらお声かけ頂けると嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2018年2月15日

情報量と丁寧さが他社に比べて勝っていた

複数社に打診のうえで貴社にお願いしましたが、大手という安心感に加え、情報量と丁寧さが他社に比べて勝っていたと感じました。
実務面でも、根気よく対応頂き、こちらも心が折れずに最後までがんばることができました。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり無事お引渡しまで迎えられる事ができました。
御新居での素敵な生活をお楽しみ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月1日

感謝いたします

丁寧に説明して下さいました。
総金額内訳を説明、書面で私が外国の人でも理解し、いろいろお世話になりました。
感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様とはメールでのやりとりが多く、なかなかお会いしてお話ができなかったため、いつも以上にわかりやすくご説明するよう心掛けておりましたので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
また不動産のご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月20日

丁寧な説明で安心して取引できました

丁寧な説明で安心して取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただき、誠にありがとうございました。
ローンの件など色々とご協力いただきまして大変助かりました。
ご売却も決済までしっかり努めて参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年12月19日

次のライフステージの切り換えでまた考えたい

同じマンション内での住み換えをぼんやりと考えていました。
気になる物件、でも価格が高過ぎてこのままでもいいやと一時期関心が無くなりました。
また、過去2回の買い換えで利用した仲介業者にも査定や物件紹介をしてもらっていましたが、資金面の厳しさを知るとあまり熱意がない態度に変わった気がします。
今回の担当の方は1年半ほど前に別の物件のオープンルームで出会い緩やかに自宅の査定を受けた方でした。
何のために住み換えしたいか、今のタイミングで買い換えるメリットは何か、資金繰りをどう組み立てるか――何度も何度も足を運び、一緒に考えていただきました。
買い換えはこれで3度目ですが、ここまで洗いざらいお話できることはありませんでした。
住まいに対する自分達の考え方も明確になりましたので、今回の新しい住まいも大切に暮らし、次のライフステージの切り換えでまた考えたいと思います。
人生を一緒に考えて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて購入のお取引を頂き有難うございました。
温かい言葉を頂き有難うございます。
T様の考え、要望をお話し頂き、そこからご提案に結び付ける事が出来ました。
何度もご自宅にお伺いし、またはご来店頂いた場合もございますが、何度もお時間を割いて頂きとても助かりました。
また今後長いお付き合いが出来れば幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年12月19日

メールやショートメッセージでのやりとり中心で良い

TELではなく、メールやショートメッセージでのやりとり中心で良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、メールにて、ご連絡をこまめにいただいたことで、スムーズなお取引が出来たと思います。
今後もお手伝いさせていただく事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
本当にありがとうございました。

G様
G様 2017年12月18日

また不動産の相談があった場合はお願いしたい

この度は大変お世話になり、感謝しております。
こちらの要望をとらえて進めて頂き、本当に良かったと思っております。
是非、また不動産の相談があった場合はお願いしたいと思います。
難を言えば、価格的な面が少し反映されていれば幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売却のお取引を頂き有難うございました。
ご自身でも知識のある中で信頼して任せてもらえ、とても嬉しかったです。
更に細かい点についても、ご要望に沿得るように努力致します。
またご相談お待ちしております。
今後とも長くお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
F様
F様 2017年12月5日

色々とお世話になりありがとうございました!

売り主と言う立場となり、買い主の経験も前回有ったので流れは理解していました。
長年住んでいた親の家の売却の為遺品整理も有り、十分な期間を取って頂いたので、受渡し迄あせる事も無くしっかり整理が出来たと感じています。
廃棄業者も紹介して頂き、通常より安く処分出来、良かったと思っております。
今回、媒介契約→販売活動→売却契約が早かったと感じています。
スムーズでした。
色々とお世話になりありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手続き、お疲れ様でございました。一年という長い期間でのお取引でしたが、ご売却、ご購入共にお手伝い出来たこと、担当になれたこと、大変嬉しく思います。
F様にとって新居での新生活がいつまでも変わらず、充実したお時間をお過ごしいただける様、心よりお祈り申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。

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