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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

何とかまとめて頂き感謝しております

関係者が沢山おり、難しい事を言う人もいる私道の通行許諾を何とかまとめて頂き、感謝しております。
当該物件は数十年くらい賃貸で東急リバブル殿にお世話になっており、その間トラブルは発生していなかったので、売却も東急リバブル殿にお願いするのが間違いないと考えました。
当初賃貸を継続で考えていたのを売却に変更しましたが、賃貸と売却の担当者間の引継ぎがスムーズに行われたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のお手伝いを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
不動産査定をお任せいただいてから販売活動、ご契約、残金決済およびお引渡しにいたるまで、日吉センターとの距離がある中で、私道承諾書取得に関する件では少しお時間をいただくことになってしまいましたが、常に快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会やお客様のご紹介などがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年2月18日

価格の設定と売りタイミングが丁度良い

価格の設定と売りタイミングが丁度良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き有難うございます。
弊社の販売計画を受け入れて頂き、おかげ様で非常に販売もしやすく、狙った期間内での成約となりました。
またお力になれることがあれば、お声掛け頂けますと幸いです。
引き続きお付き合いの程よろしくお願い致します。

I様
I様 2022年2月18日

丁寧に説明していただいたことに感謝いたします

マンション購入なんて一生ものと思っていましたが、転居することとなり売却することになりました。
何をどう進めるべきかもわからず、時々入ってくるチラシの数社に見積もり依頼をいたしましたが、御社が即対応してくれたので助かりました。
何もわからない私共に丁寧に説明していただいたことに、感謝いたします。
他社との比較
御社と他大手1社、あまり知らない中小?2社に同日見積もり依頼をしましたが、中小2社は5日後、よくチラシの入る大手1社は約10日後に電話が来た次第です。
すでに御社と話が進んでいることもあり、見積もりを取ること無くお断り致しました。
担当者様には、迅速な対応とこまめに足を運んでくれたことに、感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはI様のご尽力のおかけです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年2月9日

素早い対応で満足です

ご相談から契約→引き渡しまで素早い対応で満足です。
次回もまたお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度の不動産の購入に関し当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
物件のご紹介から契約から引渡しまで、U様にご満足いただけるよう今後も心掛けてまいります。
次回のお取引の際もご用命いただけましたら幸いです。

A様
A様 2022年2月9日

トラブルや相談事も親身に対応していただきました

不動産の購入が初めてで、右も左も分からない状態で不安がありましたが、様々な質問に対して丁寧に受け答えしていただき、とてもありがたかったです。
購入後のアフターフォローも万全で、トラブルや相談事も親身に対応していただきました。
今回取引させていただき感謝しております。
今後不動産取引の機会があれば、是非また担当をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズにお引渡しの日を迎えることができました。
また不動産のことでお手伝いできる際は、お気軽にご相談くださいませ。
新居での更なる多幸を願っております。
引き続き、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2022年2月4日

安心して購入を進めることができました

とても親身になっていただき、細かい質問にも丁寧に答えてくださり、とても安心して購入を進めることができました。
担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろな物件をご見学いただきましたが、S様のお気に召す物件を一緒に見つけられ、そのお手伝いが出来たことを私も大変嬉しく思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして営業活動に活かして参ります。
お取引にあたり、S様には迅速にご対応いただきましたことに、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

U様
U様 2022年1月27日

紙よりもPDFでいただけたほうが助かります

支払金額の計算した結果など、紙よりもPDFでいただけたほうが助かります。
緊急の連絡以外は、メールにしてもらった方が良かったです。
全体的に、ご担当者様および東急リバブルの対応に非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいりたいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年1月26日

サービス品質は期待以上でした

大変お世話になりました。
サービス品質は期待以上でした。
親切でわかりやすく、迅速にご対応をいただき感謝しております。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、複数回お打合せや内見など、お時間を頂き、共に売却活動を行って頂きました事、感謝申し上げます。
無事にご決済は完了致しましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡・ご来店下さいませ。

M様
M様 2022年1月20日

無事に全ての手続きを終えることができました

担当者様には大変お世話になりました。
家の購入は人生にとって非常に大きなことであり、不安もありましたが、担当者様の親切・丁寧なご対応のおかげで、無事に全ての手続きを終えることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まもなくお引越しが近づいておりますが、無事に完了されることを祈念しております。
また売買手続きの過程において、ご出産も経験され、大変なご苦労だったかと存じます。
そんな中ご不安なくお手続きを終えていただいたとの事で、私自身も安堵しております。
ゆくゆく何かご不明な点やご質問が出てまいりましたら、お気軽にご連絡ください。
新型コロナウイルスが猛威を振るい収束の兆しが見えませんが、寒さも厳しき折ご家族皆様くれぐれもご自愛ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2022年1月20日

重ね重ねありがとうございました

他社で約1年以上売却できなかったが、東急リバブルに変えたらあっという間に売れてびっくりしました。
大変感謝しております。
また担当者さんのスピーディーで親切な対応、的確なアドバイスや説明に、心から安心して任せられました。
飲み物担当のスタッフにコーヒー注文の際、注ぐコップをお願いしました。
缶コーヒーでしたので(男性は良いと思います)。
重ね重ねありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は改めて弊社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様が迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、弊社にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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