売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の希望を最大限くみ取って対応して頂けた
自宅の売却を他社に依頼し、半年経過後、動きがほぼ無くなったため、別業者へ変更を検討した際の候補の一社でした。
東急リバブルの担当者と初めてお会いしたとき、他社にはない売却の計画等を提案して頂けました。
別の業者は、それまでの業者とほぼ変わらない計画を提案していたため、変化を希望していたことから、東急リバブルに決めました。
担当者は、当方の希望を最大限くみ取って対応して頂けたと思います。
買い主様がでてきたときも、ローンの相談を含め時間をとってじっくりと検討できました。
納得のいく売却ができましたので、東急リバブルにお願いして良かったと思います。
また、不動産の売買の機会があれば、依頼したいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のお取引をいただきありがとうございました。
私がお会いした際は、他社様にて半年の売却期間を経た状況でした。
売主様のご自宅への愛着やお考え、そして何よりもご売却した後の生活設計をお伺いし、何とか成約という形でお応えしたいという思いを持ったことを今でも覚えております。
ご夫婦ともにしっかりとしたお考えをお持ちになられ、売却中も売却方法について売主様と様々なご相談をさせていただき、売主様と一緒に考えて販売活動を行えたことが、今回の買主様とのご縁を結べた最大の要因と思います。本当にありがとうございました。
今回だけでなく、今後ともお付き合いいただければ幸いでございます。
本当に心強かったです
今回は自宅の売却と新居の購入があり、東急リバブルさんに売却をお願いしました。
新居の購入は他社さんにお願いするしかなかったのですが、購入に関しても担当者Ａ様や担当者Ｂ様が大変親身になって相談に乗って下さり、本当に心強かったです。
当然、自宅の売却に至るまでも、何度も何度も細かい打ち合わせをお電話して下さったり、内覧された方の結果報告、状況報告等、あらゆるフォローを丁寧にして下さり、心から感謝しています。
私達家族にとって、今回の住み替えはとても意味のある、想いの強いことだったので、自宅が売れるのかどうか、とても不安でした。
その不安な気持ちの中、何とか新居の購入に辿り着けたのは担当者Ａ様と担当者Ｂ様の親切で優しく、熱心なお人柄があってこそです。
また、仕事に対してこれ程まで一所懸命取り組まれている姿は、毎回感動していました。
不動産会社に少しマイナスのイメージをもっていたのですが、こんなに立派な社員をお持ちの東急リバブルさんに出会ってから、不動産会社に対するイメージは少し払拭され、少なくとも御社に対しては、家族や友人に是非お勧めしたくなる最高のイメージをもちました。
このお二人に関しては、夫婦共々、人生で忘れられないくらいの感謝をしております。
本当に本当にありがとうございました。
暑い日が続くので、お身体を壊されないよう、お気を付けてお過ごし下さいませ。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、私には身に余る温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回のお住み替えにかけられる思いを伺っておりましたので、微力ながらにお役に立てたこと、本当に嬉しく思っております。
お住み替えをされる方は、お住み替え先を担当する不動産会社様に売却も任せられるケースが多いですが、当社の強みをご理解いただき、お選びいただいことに感謝しております。
必ずご期待応えるという思いで、販売をさせていただきました。
本当にありがとうございました。
ご新居でのお幸せな生活を願っております。
不安に思っていたことをすべて解消してくれた
良かった点は色々あって、アンケート通りなんですが、一番良かった点は、購入時に不安に思っていたことを入居までにすべて解消してくれたことです。
逆に言えば、オープンハウスという特性上（早いもの勝ち）、100％納得して購入という決断が出来なかった分、入居までに不安や不満が解消されなければ、トラブルの元になる可能性もあるのかなぁとは思いました。
悪かった点は、特にありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブル岡本センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご記載いただいた通り、需要の高い不動産では、ご不安な点を解消いただく前にご決断をいただくケースがございます。
信頼をいただき、本当にありがとうございました。
新生活が始まり、ご不安な面もあるかと思います。
不動産に関しご協力できることは何でもさせて頂きますので、どうぞお気軽にご連絡下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズな取り引きができました
担当者さんには大変良くして頂きました。
安心しておまかせする事ができ、スムーズな取り引きができました。
何かあった場合、また担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、
誠にありがとうございました。
T様にご満足していただき大変うれしく思います。
頂いたお言葉を励みに日々地域の皆様のお手伝いをいたします。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
安心して相談が出来ました
今回、金融機関にご紹介頂きまして、土地の売却でお世話になりました。
初対面は、とてもさわやかで言葉使いも丁寧で落ち着きが有り大変好印象でした。
売却価格の交渉も熱心に当って頂きましてこれならお任せしようという気持ちにまりました。
買主様の要望にはこちら側に立った受答えを的確にして頂き又、私共の業務の都合上売買契約から引渡し迄、少し期間が永くなりましたが買主様のご快諾を頂きました。
安心して引渡しの日を迎え無事完了出来ました事心より感謝しております。
センターからの返答
この度は東急ﾘﾊﾞﾌﾞﾙ神戸三宮センターをご利用頂きありがとうございました。
F様は、日頃お世話になっている金融機関様からのご紹介で、事業拡大に伴う工場移転でのご売却のお手伝いでした。
ご契約からお引渡しまでのスケジュール調整のお打合わせに何度もお時間を頂きましてありがとうございました。
今後とも何か不動産等の御相談がございましたらご連絡下さいませ。よろしくお願い致します。
最高のタイミングで売却出来ました
担当者の方がお客様の立場に立って親身にアドバイスを頂き最高のタイミングで売却出来ました。
お陰様で新たな生活で充実した日々が送れる事となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、東急リバブル岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コメントを拝見し、大変嬉しかったです。
今後の活力となりました。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
他社で売れなかった家を、スピーディに売却できた
他社で売れなかった家を、スピーディに売却できた。
売却した後、役所に出す書類等に協力してもらえ、大変良かったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございました。
ご用命頂き、ご満足いただけるご売却のお手伝いができて、私も大変嬉しく思っております。
別件でも、再度、ご依頼頂きありがとうございます。
ご期待にお応えできるように精一杯頑張りますので、引き続き宜しくお願い致します。
最初から最終まで気分良くお取引をさせて頂きました
営業スタンスは、押しを感じることなく（←良い意味です）、良かったです。
内覧した物件の説明は、わかりやすく事実を説明してくれて、女性目線でもあり、妻も信頼していました。
対応もスピーディーで、感じも良かったです。
引渡後の対応も、良かったです。
最初から最終まで、気分良く、お取引をさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社で不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
いつもこちらからのご質問に対してすぐにお返事を頂け、大変助かりました。
素敵なご夫婦に、素敵なお部屋をご紹介でき、いいお取引ができた事をうれしく思っております。
今後も何かお困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
この度は本当に、ありがとうございました。
連絡が遅い、話がちがう
売り主さんは良い方でしたが、担当者は最悪でした。
運が悪かったと思いますが、もう同じ担当でリバブルさんとは取り引きしたくないです。
常に不安なとりひきでした。（連絡遅い、話がちがうなど）
リバブルさんの物件は良い物が多いので、次は違うお店にしたいと思います。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように努めますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
私の希望を充分にご理解していただいていた
此度は大変御世話になりました。
御陰様で希望に叶った住居を得る事がで出来ました。
担当者さんとは、私の希望を充分にご理解していただいていた様で、御願いしてすぐに今回の物件ご紹介があり、現地訪問後すぐに購入を決めました。
元々、自宅の売却からスタートしたため、一括査定で6社のご担当が来られましたが、購入物件をご紹介いただいた事で御社とご縁が出来たので、売却も担当者さんに御願いしました。
短期間で、売買成立出来たのも、御社と担当者さんの熱心なご活動の賜物と感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入・ご売却に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えをより良いものにしたい一心で頑張らせていただきましたので、無事お取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
お客様にはお時間を度々いただき、お部屋の魅せ方などを一緒にお考えいただけたことがこの度のスムーズなお住み替えに繋がったのではないかと思います。
末永いお付き合いになるかと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
