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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年6月4日

遠方の顧客との取引においても、丁寧・誠実に対応

私のような遠方の顧客との取引においても、丁寧・誠実に対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、ご購入のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
都度遠方より、弊社までお越し頂き、大変だったと思いますが無事お住み替えが出来て私も大変嬉しく思っております。
不動産の事でお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2019年5月31日

地域の情報なども教えていただき非常に参考になった

丁寧かつこまかに情報を届けていただいたので安心して物事を進めることができました。
ありがとうございます。
東急リバブルさんについては、現在の住居(賃貸マンション)も紹介いただき、東急沿線で良い物件を多くお持ちという印象があります。
担当者様においては親身になって話を聞いていただき、また、地域の情報なども教えていただき、非常に参考になりました。
末永いお付き合いができればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お問合せいただいたタイミングがとてもよく、ご満足のいく未公開物件を紹介できましたので、良かったです。
素敵なお家が完成しましたら、是非一度拝見させてください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年5月28日

最後まで安心してお任せする事ができました

担当者様にはいつも丁寧に対応していただき最後まで安心してお任せする事ができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、K様の大切なお住み替えのお手伝いをさせていただき大変光栄に存じます。
お嬢様の小学校が変わられることを心配しておりましたが、楽しく元気に小学校生活をお過ごしでいらっしゃるようにお見受けし、安心いたしました。
ご実家にお近くなられてご両親様もお喜びになられていらっしゃると存じます。
今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。

T様
T様 2019年5月27日

力強いご紹介をいただき、購入することができました

エリアでかなり長い間探していたのですが、決定打に至らず見送ることが多かったのです。
しかし担当者Aさんの力強いご紹介をいただき、購入することができました。
本当にありがとうございます。
またリフォームについても御社にご相談したところ、担当者Bさんが窓口となってくださり、我々の不安を解消するのにとても力になっていただけました。
ご紹介いただいたリフォーム会社の担当の方も対応も良く、本当によかったと思っています。
入居まであと少しですが楽しみにしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
T様には大変お忙しい中、ご決済までスピード感を持ってご協力を頂いたおかげで、スムーズにお引渡しの日を迎える事ができました。
また引き渡し後のご質問やご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

U様
U様 2019年5月27日

終始安心してお取引きをさせて頂きました

物件紹介から引渡し後まで迅速で丁寧な対応をして頂き、終始安心してお取引きをさせて頂きました。
又、機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社仲介にてご購入をしていただき、誠にありがとうございました。
再度の依頼をいただいたこと、感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かわからないことがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年5月25日

プロとして結果にコミットできなかったのは残念です

売却に際して、設定価格での販売ができず、結果として期待できる価格での販売となった。
プロとして結果にコミットできなかったのは残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当初のご提案価格での成約に至らず、ご期待にお応えできずに申し訳ございませんでした。
今後もお役に立てることがございましたら、ご用命いただけますと幸甚でございます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年5月13日

アドバイスを頂きながら満足のいくものが出来ました

こちらに越して来て、初めての不動産購入でしたが、私達の要望を丁寧に聞いて下さり、安心してお任せする事が出来ました。
その後のリフォームに関しても、アドバイスを頂きながら満足のいくものが出来ました。
また、お花のお心遣いありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
横浜での初めての不動産購入ということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、ご満足の頂けるお買い物ができていらっしゃれば、大変うれしく思います。

また何かご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルあざみ野センターをご贔屓いただけると幸いでございます。

K様
K様 2019年5月9日

地域密着のリバブルだからこそスムーズに売却出来た

担当者様
迅速丁寧な対応に感謝致します。
とても信頼のおけるSTAFFで安心してお任せできました。
周辺相場の適切なアドバイスや我々の悩みを受け止めて頂き、販売中も安心して過ごせました。
地域密着のリバブルだからこそ、スムーズに売却出来たと思っています。
また、とてもいい方にお譲りすることが出来て我々もうれしかったです。
想いのこもった我家を担当者様のリーダーシップとSTAFFの努力により、大変良い形で売却できたことに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ユーザー様からご紹介を頂きこの度お手伝いをさせて頂くことになりましたが、ご期待に応えられたこと大変うれしく存じます。
販売期間中の私からのご提案の中でご意向に沿いづらい市場性の面等もしっかり向き合って頂きありがとうございました。
ご購入頂きましたお客様も良いご縁に大変お喜び頂いております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年5月7日

親身に教えて頂きとても助かりました

今回の物件に関しまして、私自身不慣れな土地ではありましたがご担当者様が日常の細かな生活情報をご案内時に親身に教えて頂きとても助かりました。
特に子供が小さいため小学校などの位置やアクセスや住環境などは購入の決め手の一つとなりました。
満足の行く物件をご紹介頂き誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に仲介のご依頼を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
N様ご家族がご満足いただけるお住まいを見つけることができたことを大変嬉しく思います。
また、N様のご状況を配慮してしっかりと周辺環境などをお調べしてお伝えしたことが、安心して進めていただく決め手になったことも嬉しく思います。
限られた時間の中で物件をご内見頂けたことや、遠方での手続きにも関わらずスムーズに手続きを完了できましたことは、N様のご協力あってのことと大変感謝しております。
また、励みになるご感想もいただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。

W様
W様 2019年5月7日

東急線沿線はやはり”リバブルさん”と痛感

諸事情により最初は他社さんにお願いしていたのですが思うように売却できず、以前お世話になった縁をたどって担当者Aさんにご相談させていただきました。
私からの突然の連絡にもかかわらず親身になって相談に乗って下さり売却を引き受けて下さいました。
売却をお願いしてから驚くほど早く売却することができました。
こんなことなら最初からお願いしておけばと後悔した次第です。
東急線沿線はやはり”リバブルさん”と痛感いたしました。
又、私が日中仕事で電話ができないので担当者Bさんがこまめにメールで連絡を下さりとても助かりました。
本当に早々に売却して下さり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

CSアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
ご売却をご依頼いただいた物件は、とても状態が良く、W様が丁寧にお使いになられていたことがよくわかりました。
また、ご購入時の書類を保管いただいていたため、お客様にご紹介する際に客観性のある説明をすることができました。
早期にご売却できたのは物件の良さによるところが大きいとは思いますが、弊社にご登録のお客様がご購入され、W様にも喜んでいただけたのであれば私もとてもうれしいです。
最後に、お仕事で忙しい中、丁寧にこちらからのメールにご対応いただきましてありがとうございました。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

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