売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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有り難うございました
常にお客に対して一つ一つ親身になって説明され、有り難うございました。
又お世話があれば長町南センターの今回の担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、誠に有難うございます。
頂いた言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます。
一連のご丁寧なご対応に感謝いたしております
今回御社に依頼した物件は、仙台市内の住宅地にあるものでした。
依頼者の私は遠方居住のため、頻繁に仙台に行くこともかなわず、ほとんど雑事はご担当の方にお願いしてしまいました。
依頼内容が個人（家族）信託にかかる信託物件の売却でしたので、ご担当の方には多大なご苦労をおかけしたことと思います。
一連のご丁寧なご対応に感謝いたしております。
センターからの返答
T様、この度はたいへんお世話になりました。
T様ご家族を含めて弊社にて幾度とお取引を賜りまして誠にありがとうございます。
家族信託は今後も増加すると思われます。
私も初めてのお取引ではございましたが、これからもお取り組みできますように日々、精進してまいります。
早い段階で希望に叶う物件を決めることができました
人生の中で一番大きな買い物である住宅の購入ですが、なにから始めたらいいのかわからない状態で、相談のつもりで来店しました。
希望を伝えるとすぐに資料を用意していただき、親身になって相談にのってくれました。
もう一社、内覧をした他社不動産屋さんもありましたが、他社の担当さんは相談からしばらく連絡がありませんでした。
比べて、貴社担当者さんは小まめに連絡をくださり、早い段階で希望に叶う物件を決めることができました。
手続き開始からも段取りよく進めていただき、人生で一番大きな決断のタイミングで担当者さんにお手伝いいただけたことは心強く、とてもありがたいことでした。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご購入のご相談を頂きまして、ありがとうございます。
U様には、お仕事がお忙しい中で各種手続きの対応を迅速にしていただき、おかげ様でスムーズにお引渡しまで進めることができました。
U様の一番大きな決断のタイミングにお力添えできたことを私も嬉しく思います。
今後ともご相談やご質問がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当に安心でき私達も頼りっきりでした
今回は、私達家族のためにご協力頂きありがとうございました。
家族の都合で、短い期間での物件探し～契約まで本当に助けて頂き、すてきな物件に出会えました。
私達の都合に合わせて内覧の日程を組んで下さったり、質問等にも対応して下さったり、本当に安心でき私達も頼りっきりでした。
わがまますぎて逆に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後共、かわらぬサービス精神で頑張っていってほしいです。
私達家族は、応援しております。
これからも、東急リバブル様のますますの繁栄とご発展をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご購入のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
K様には、お忙しい中でお打合せのお時間を頂戴しまして、おかげ様でスムーズにお引渡しまで進める事ができました。
限られた時間の中でしたがご希望に沿うような不動産をご提案することができたようで私も嬉しく思います。
今後とも、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変助かりました
今回の購入については、一度も東急リバブル仙台支店には行っていません。
担当者さんは誠実な対応とアドバイス等きちんと説明して頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様には遠方にお住まいで、お仕事等もご多忙の中、銀行手続や書類の準備にご協力頂き、スムーズにお引渡しまで迎えることができました。
誠にありがとうございました。
また、当センターにお越し頂く機会が無かったことを私自身心残りでございます。
今後、不動産についてお困りごとがございましたら、是非仙台駅前センターへお気軽にお越しください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに手続が進み、ストレスがなかった
オーナーチェンジという売却を提案して頂いて良かった。
この方法により売却できた。
感謝している。
地主への対応が良く、トラブル無くスムーズに手続が進み、ストレスがなかった。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、以前の弊社賃貸での取引に続きまして、この度は売買でもお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
定期借地権のオーナーチェンジ物件ということで、買主様のみならず、地主様との調整事項もありましたが、トラブル無くご売却のお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
Ｉ様には遠方ということもあり、お電話での書類確認や夏の暑い中での来仙など、多くのご協力を頂きました。
無事取引が進められましたのも、そのようなＩ様のご協力があってこそかと存じます。
今後とも、東急リバブル(株)との変わらぬお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
おかげさまで家族皆で楽しく暮らしています
今回、担当者さんには、大変お世話になりました。
おかげさまで家族皆で楽しく暮らしています。
今後も何かとお世話になることがあるかと思いますが宜しくお願いします。
※今回紹介され利用した引越業者さんですが、タンスを２階に上げられない等、不満が残る結果となり残念です・・・・(>_<)
他の業者だったらタンスを上げられたのかなあ・・・・と思ってしまいました・・・。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
物件のお問合せから、ご自宅のお引渡後も何度かお伺いさせて頂きましたが、いつも笑顔で迎えて頂きましてM様にお会いするのを楽しみにしておりました。
引越しも弊社の提携業者をご利用頂き、ありがとうございます。
また、ご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。貴重なご意見ありがとうございます。
M様のお言葉を今後の対応に生かしていければと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
説明も丁寧で一方的ではない為、好感が持てました
良かった点
説明も丁寧で好感がもてた。
物件を購入するまでの流れや説明等わかりやすかった。
ローンの事を全く知らない為、ローンについての話もわかりやすく説明して頂けた。
改善点
必要書類の提出の説明が無く、当日になって出して下さいと言われ、連絡が欲しいと思った事があった。
子供がいた為、打ち合わせ等の時間を夕方～夜ではなく日中や、午前等の配慮が欲しいなと思いました。
全体的に希望以上の物件を購入出来満足しています。
説明も丁寧で一方的ではない為、好感が持てました。
担当者さんのように買主の立場を考え、やわらかい口調で色々と教えて頂いたので、購入する決断も出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様この度は、弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様にはご説明の不足、お時間の配慮等多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、Ｋ様のご指摘を活かし適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛けお客様に気持ちよく不動産の取引を進めて頂けるよう精進して参ります。
大変お忙しいところ、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
安心しておまかせする事が出来ました
担当者さんには大変お世話になりました。
長年住み慣れた愛着のあるマンションを売却するにあたり、こちらの状況をよく把握していただき、的確なアドバイスや、分かりやすい説明にも納得ができ、安心しておまかせする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有マンションのご売却を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動にあたっては、Ｋ様のご協力があってこそ、ご成約という結果に結び付けられたと感じております。
特にお客様のご案内の際などは、お住まいになっている売主様しか分からない情報について、丁寧にご説明頂いたことで、買主様も安心してご購入に進めたのではないかと思います。
今後も私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
トータルでの提案は購入者にとって安心出来た
物件の問合せから見学、そして契約迄、円滑に行っていただきました。
特に銀行の選択において、融資条件の比較が出来たので、好条件で物件購入が出来た事が１番です。
また保険、リフォーム等、トータルでの提案は購入者にとって安心出来た事だと思います。
センターからの返答
H様この度は、弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、H様のお住み替えをお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
銀行、保険、リフォーム等、H様のご協力があり、そのおかげで私も自信を持ってご提案させて頂く事が出来ました。
H様のご趣味のお話等、毎回のお打合せをとても楽しく進めることができました。
今後も、不動産のことに限らず、頼って頂けますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
