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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月7日

予定期間内に結果が出たことに大変満足しています

今回、担当者さんの積極的な初期行動と、世間話のできる性格が私の心を掴みました。
担当者さんの誠実さからか、購入者が早く決まり想定よりも高値で、しかも予定期間内に結果が出たことに大変満足しています。
この種の手続きの煩雑さには参りましたが、東急リバブルさんのサポートで、気持ちの良い取引に終わったことにお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今回のお取り引きは、I様が積極的にご協力頂けたからこそ、良い御縁に恵まれたものと思います。
またお伺いする度に、様々なお話をして頂き、I様にお会いするのは私にとっても楽しみでありました。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後とも何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月7日

ありがとうございました

お世話になりました。
人生初の不動産購入でしたが、何もかもが初めてづくしで、ほとんどお世話になりました。
勤めているので何回もTELでメールでアドバイスを頂き助りました。
我が子ではありませんが、我が子の様に気軽に話せて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご購入のお手伝いができたこと大変うれしく思います。なにかお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月30日

購入後の不安も心配不要でした

東急リバブル株式会社
新浦安センター
担当者様
物件の紹介から契約完了、また自己所有の売買まで、非常に親身になって相談に乗っていただきましてありがとうございました。
メリットばかりでななくデメリットも正直にお話しいただき、信頼してお任せすることができました。
購入と売買、いずれに対しても状況からの条件を細かく説明していただき、素人である私達を常に真剣に、また最優先に考えてくださるスタッフさんに出会え、本当に感謝しております。
また、充実した幅広いアフターサービスからは、購入後の不安も心配不要でした。
周りの知人や友人にも機会があれば是非、紹介しますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はお住み替えに際しまして、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
年末年始を挟み、およそ半年にわたりお住み替え先の購入からご自宅のお引渡しまで、かなりタイトなスケジュールとなりましたが、お付き合いいただき心より感謝申し上げます。
仲介保証や水回りのブライトニングサービスなどの弊社のサービスも存分にご利用いただき、ご安心いただけたとのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、弊社にてお力添えさせて頂けることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月29日

迅速な対応に感服すると共に大変嬉しく思っています

購入と併せ、売却活動も並行していただきました。
購入から引っ越しまで問題なくスムーズだった反面、売却できるかどうか不安でしたが、定期的に売却活動の報告をいただいた事で現状を把握する事ができ、状況に合わせた活動方法の提案をいただきました。
担当者様にご尽力いただいた結果、思っていた以上に早く売却する事ができました。
購入・売却のご相談から全て完結するまでわずか約半年でしたので、迅速な対応に感服すると共に大変嬉しく思っております。
もしまた何か機会がありましたら、ぜひともお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
このたびは、お住み替えに際し弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
先行してお住み替えをいただきましたので、売却についてのご不安も多かったかと思いますがオープンハウス開催のご提案も快諾していただき、お近くにお住まいのお客様からのお問い合わせをいただくことができました。
また、お力添えさせていただけることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2019年1月25日

親切に対応して下さりありがとうございました

大変お世話様になりました。
売却に時間がかかり、不安になることが度々ありましたが、親切に対応して下さりありがとうございました。
又、売却後の住居捜しにずい分お手数お掛けしましたが、一生懸命対応して頂きありがとうございました。
家族の意見や私の体調も途中不良等があり、今賃借マンションに仮住居中ですが、いろいろ整理し始めましたらアンケートをまだ提出せず書類が出て来ましたので、遅くなりましたが送らせて頂きます。
申し訳ありません。
いろいろ有難うございました。
お礼まで。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動に尽力しておりましたが、ご売却までに少し時間がかかってしまい、また、担当者異動による引継ぎ等が生じてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご売却が決まってからはS様のご協力のおかげでスムーズに取引が進み、感謝致しております。
私でお役にたてる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2019年1月23日

常に「客の視点」で考え発言、行動して下さっていた

担当者さんには本当にお世話になりました。
とても丁寧な受け答え、適切なアドバイス、保留がないなど、これまで出会った多くの「営業担当」の中で一番信頼出来る方でした。
特に提案して頂く内容の説明が論理的でわかりやすいだけでなく、メリット・デメリット両面をお教え頂き、また常に「客の視点」で考え発言、行動して下さっていたことがとても印象的でした。
改めて心より感謝申し上げます。
想定していたスケジュール通り、マンション売却や引っ越しが済んだおかげで、新しい環境と仕事へスムーズに移行することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却に際し、こちらからの提案に、清掃等のお手間を取って頂き感謝申し上げます。
K様のご協力と、お人柄あっての今回のお取引であると感じております。
新天地での生活、どうぞご自愛頂き、何かお困りごとが御座いましたら、いつでもお声掛けくださいませ。微力ながら尽力致します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2019年1月5日

相談する事にもすぐ答えを出して下さいました

この度は誠にありがとうございました。
私共として、無理なお願いも含め限られた時間の中で満足の結果を出して頂けたと思っております。
ご担当者様は、手際も良く親切で話しもしやすいため、相談する事にもすぐ答えを出して下さいました。
東急リバブル様のブランドイメージがそのまま現場にありって感じです。
これからもご活躍を応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
ご希望のスケジュールおよびご条件でよいお客様に購入して頂くことができ、大変嬉しく思っております。
なによりスケジュールを重要視されていたため、ともにご満足いただくことができ、ありがとうございました。
また購入の際のご相談お待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月5日

大変親身に相談に乗っていただき、助かりました

最初に気になった物件を紹介してもらった仲介業者とのやり取りに不安を覚え、リバブルに来店させていただきましたが、担当者様に大変親身に相談に乗っていただき、助かりました。
ご自身もプライベート等でお忙しい中、内覧にも積極的に同行していただき、ご自身の体験も交えアドバイスをしていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
T様とはイベント毎の時期が重なり、私個人としてもとても思い入れのあるお取引となりました。
何よりT様にご満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りの事等ございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月17日

ありがとうございました

担当者様をはじめ、今回物件を購入するまでに携わって頂いたみな様に本当に感謝です。
新しい出発の第一歩を、東急リバブルの皆様と踏み出せた事を幸先がいいと自負しております(笑)
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお住替えに際し、弊社社有物件へお問い合わせをいただきありがとうございました。
私どもとしても、T様の新居での新たな生活をスタートするお手伝いができた喜びを感じております。
お困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ東急リバブルをご贔屓の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年12月11日

安心して取引を進めることが出来ました

このたびは、大変お世話になりました。
他社との話し合いを進めていた時には、話が二転三転して不安になることが多かったのですが、貴社担当者さんにお願いしてからは、親切な対応で、説明も分かりやすく、信頼できる人柄だったため、安心して取引を進めることが出来ました。
とても感謝しています。
今後も何かありましたら相談させて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様よりご売却のご依頼をいただいてからお引渡しまで少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、ぜひご相談等いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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