売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身に丁寧な対応をしていただいた
大手の不動産会社なので事務的な対応になるのかと思っておりましたが、とても親身に丁寧な対応をしていただき、有難く思っております。
売主様と私の双方の都合をきちんと調整いただき、満足のいく取引ができたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社船橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引に際し、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
契約日に設備の不具合が発覚したものがあった
［良い点］
・見学～契約まで非常にスムーズに取引できました。
特に内らん～見学は、日の少ない中ご調整頂き、そのおかげで今回の良い物件との出会いがあったと思います。
・ご担当者様は、初めての不動産購入の私の質問や疑問に、丁寧にご対応して頂きました。
全てがスムーズにいったことは、担当者様のおかげです。
ありがとうございました。
［悪い点］
・契約日に設備の不具合が発覚したものがあった。
さすがに当日に分かるのはよくない。
事前に伝えてほしい。
・契約・引渡し後にリフォームをして１ヶ月入居しないのは予定通りでしたが、設備の不具合があり、引渡後１週間以内しか保障ないと言われ、非常に残念でした。
こちらの思いは「リフォームやると分かってたはずなのに、１週間以内に設備確認の念押し等、もう少しフォローなかったのか・・・」と、新居でうれしい気持ち反面、不動産取引を最後に失敗したという印象でした。
他社なら・・・という考えもよぎりました。
［不具合］
・浴室乾燥の故障、ドアホンのカメラ故障、和室のインターネット使えない（口の故障）
センターからの返答
この度は、当社にて不動産の取引きをしていただきまして、誠にありがとうございます。
良い物件に出会うことが出来たとのお言葉、大変うれしく思います。
ただ、ご不満点も残してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後の反省点にさせていただきます。
良い点、悪い点、忌憚無くご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
シミュレーションができるシステムは大変良い
今回は利用しなかったですが、現場でリフォームのシミュレーションができるシステムは大変良いと思います。
古いマンションなので、リフォームが必要だったため、それが私が気にしている点でした。
担当者は、当マンションの利点をたいへん良く理解してくれたので、心強かったです。
全体的にていねいで親切で、親身に相談にのってくれたので、安心して待っていました。
無事、すみやかな売却が良い条件で成立して、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
リフォームシミュレーションは弊社独自のシステムのため、たくさんのお客様にご好評いただいております。
今回はスムーズな売却となり利用する機会は無かったのですが、その他の部分でもお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、是非お声掛けくださいませ。
契約の手続きがトラブルもなく早急に済んだ事に安堵
築年数が古いというリスクが高い売却にも拘らず、担当者さんには大変頑張って頂きました事を感謝申し上げます。
しかし、個人様ではない会社用の社宅として買い手が決まるとは想像しておりませんでしたので驚きましたが、想像以上に契約の手続きがトラブルもなく早急に済んだ事に安堵致しました。
“負の財産”になるのではと一時期は胸の閊えで眠れない夜もありましたが、今は気持も晴れ、毎日楽しく暮らしております。
担当者様には今後もご活躍されます様応援しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
Ｎ様が大切に、お綺麗にご自宅をご使用されていたこともあり、買主様にも大変気に入っていただきました。
また、売買契約と決済を一括で行うこととなり、タイトなスケジュールではございましたが、何一つトラブルなくお取引を完了する事ができ、私も安心いたしました。
また不動産のことで何かお困りなことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんにとても良くして頂き感謝しております
担当者さんにとても良くして頂き感謝しております。
尚店舗には伺っておりません。
担当者さんに宣敷く御伝え下さい。
センターからの返答
この度は、当社に販売をお任せいただきましてありがとうございました。
売却開始からすぐに良いお客様が見つかり、良いご条件で売買契約ができたことに安堵しております。
また何かお困りなことがございましたら、どのようなことでも解決できるよう努めますので、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却する事があればリバブルさんに頼みたい
マンションを売却する事があればリバブルさんに頼みたい。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様の御協力もあり何のトラブルもなく無事にお取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
M様のお力になる事が出来たのであれば幸いでございます。
また不動産のご相談がございましたら些細なことでもお声かけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
高い買い物なので、安心感があるのが１番でした
物件に関する問い合わせから、購入に至るまでとても丁寧かつ親切に対応して頂きました。
レスポンスがとても早かったのが、特に印象的でおかげですぐに疑問等を解決することができました。
高い買い物なので、安心感があるのが１番でした。
現在、住み始めて１ヵ月が経ちましたが、とても満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、船橋センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
安心して不動産をご購入頂けたとのお言葉、大変光栄でございます。
お困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
接客対応は充分過ぎる程良く恐縮しております
接客対応は充分過ぎる程良く恐縮しております。
但しＴＥＬの対応は土・日は休みなので勘弁願いたいです。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お休みのところ何度かお電話取らせて頂きご迷惑おかけしましたが、快く対応して頂き大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
次回の取引もぜひ担当者さんにお願いしたいです
決済に至るまでに生じた様々な障壁に対して、とてもスピーディかつ丁寧にご対応頂き、担当者さんにはとても感謝しています。
次回の取引もぜひ担当者さんにお願いしたいです。
物件のご紹介お待ちしております。
センターからの返答
M様、この度はご購入に関しまして弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
決済引渡しまで予期せぬ出来事もございましたが、M様のご協力があり無事お取引を完了することが出来ました。
次回の取引もご用命いただき、誠にありがとうございます。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
