売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
販売状況も定期的に報告してもらい、全般的に満足
売主の要望に親身に対応してもらい、オープンハウスも度々開催し、販売状況も定期的に報告してもらい、全般的に満足しています。
担当者Aさん・担当者Bさんの対応がたいへん良く、お世話になりました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
H様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間が長くなってしまい、ご心配をおかけしたかと思いますが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事ご成約に結びつけることができました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
他社に比べ断トツに動きが早く、的確でした
知りたい事に即、調べた上で返答して下さり、判断しやすかった。
他社に比べ断トツに動きが早く、的確でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
O様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
全て、迅速に納得のゆく結果となり、ほっとしました
私の場合は、当初から買い取りをしていただきたいと思っていましたが、最初の現地でお会いした時に「買い取り」と「媒介」の説明をして下さり、早く決断が出来、素早く事が進んだことは良かったと思い、担当の方に感謝しています。
その後も順調に話がすすみ、私自身高齢であまり不動産売買のことを知らず、知人の司法書士が常に同席させていただきましたが、これをこころよく受け入れていただけ、更に安心度が増しました。
メール連絡も司法書士にもいただいていたので、ありがたいでした。
全て、迅速に納得のゆく結果となり、ほっとしました。
ただ一つ小さなことですが、赤坂センターの会議室のすみにおいてある花（立派な造花）が、客が座る方を向いていなかったのが気になり、御社の方がいらっしゃらない時に直させていただきました。
広告の郵便物が、引き渡し期日後も何回も届き、不快でした。
すみやかに名前を削除していただきたかったです。
結局こちらからメモを入れて送り返しました。
センターからの返答
S様
この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社が購入をさせていただく際、マンションの管理状況等の把握が難航しましたが、S様より管理会社や現地のご確認など、様々な面で最大限ご協力いただき、結果、迅速に取引を進めることができたものと存じます。
本当にありがとうございました。
想いのこもった不動産を次の方に気持ち良くご購入いただけるよう、責任を持って販売をしてまいります。
また、応接室の造花の件、大変失礼いたしました。
遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、気持ちの良いお時間をお過ごしいただくという配慮が足りておりませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
また、ご契約後の郵便物の点におきましても、弊社をお選びいただいたお気持ちを無下にしてしまうような、あってはならないことです。
大変申し訳ございませんでした。
以後同様のことがないようにいたします。
今後も、不動産やそれ以外の点についても何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
ニーズを素早く察知した提案など素晴らしかった
いつも真摯にスピーディーに対応してくださり、こちらのニーズを素早く察知した提案など素晴らしかったです。
他社と比較すると信頼度がかなり高いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スピーディーにご満足頂けるようなご縁をお届けすることができ、大変嬉しく存じます。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
本当に親身になってお世話いただきました
短期間での依頼でしたが、本当に親身になってお世話いただきました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
状況が落ち着きましたら、是非新居へご挨拶に伺いたいと存じます。
引き続き何か私でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けると嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
内見した顧客の追客も丁寧に実施していただいた
時間はかかったが、値下げ後の価格から値引きなしで着実に売却することができて良かった。
プロカメラマンによる撮影や、いろいろな保証がついている点も、買主にとっては良かったかと思う。
DMも、高レジの主要競合である他社Zのモノクロ紙ペラとは違い、お金かかっている感があり良かった。
担当者さんの営業活動としても、内見した顧客の追客も丁寧に実施していただいた方が、制約に繋がったのかと思う。
また、成約時のバーグマンのお花は妻がとても喜んでいて、次もぜひグランタクトさんにお願いしたいと言われている。
次回も是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却活動には時間を要しまいましたが、結果的にご満足頂けるご縁をお届けすることができ、大変嬉しく存じます。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
スムーズに事がはこびました
担当者さんに対応して頂いてからは、スムーズに事がはこびました。
コロナ禍での営業活動は大変だったと思いますが、売却する事が出来て良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動期間中はＦ様にご心配やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告と作業実施を心掛け、_お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
ご担当者の方は非常に丁寧にご対応頂きました
ご担当者の方は非常に丁寧にご対応頂きました。
年度末にも関わらず、ゴリ押しで物件を売ることなく、しっかりと物件の特徴に沿った良し悪しを説明頂きました。
細かい対応も丁寧で、次回もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住まい探しのお力になれたことを大変嬉しく思います。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
メールでの質問にもすぐに返信のメールか電話が来た
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
インターネットからの問合わせで、その後も電話やメール、自宅に来て頂いての打ち合わせ等、店舗に足を運ぶ必要は全くなかったのが、手軽で良かったです。
メールでの質問にも、すぐに返信のメールか電話が来たので解決し、不安やストレスもなく、決済まで終えることができました。
今まで他の不動産会社とやりとりをすることが多かったのですが、担当者から折り返しますと言われた電話が一週間来なくて、こちらから再度電話。
メールでのこちらの意向が伝わっていなかったなど、不満もたくさんありました。
入居者が決まらない、売却先が決まらない…というのも大きなストレスだったのですが、今回はとにかくスピーディーに話が進み、そこは本当にありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てました事を大変嬉しく思っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いでございます。宜しくお願いいたします。
手続き関連を非常にスムーズに進めることができた
偶然が重なった点もあるかもしれないが、当初想定していたスケジュール感、価格帯にきれいにハマる形で売却ができた。
また引渡まで丁寧に段取りしていただき、手続き関連を非常にスムーズに進めることができた。
センターからの返答
この度はK様のご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
希望の金額、希望のスケジュールで売却ができ、非常に嬉しく思います。
良い条件でお取引が出来たのは、K様が何度も立ち合いや・不具合の出ていた水栓の交換など、ご協力をして頂いたのが大きな要因だと思っております。誠にありがとうございました。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、些細な事でも何なりとご相談頂けると幸いです。
