売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼している
以前も東急リバブルを利用していたので、信頼している。
他社では、個人情報が他に漏れていたと思われることがあったが、東急リバブルではそのような事はなかったので安心できた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様には、お客様のご案内のお立会いや書類の郵送手続き等に快くご協力いただき、無事にお引渡を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
無事に終える事が出来て有り難かった
経験の無い実家の売却を、迅速かつ丁寧に扱っていただいて、不安も感じずに無事に終える事が出来て有り難かった。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
お忙しい中、何度か立ち合いにご同席を頂き御礼申し上げます。
今後不動産でお困りの事、また売却以外でもお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
希望の物件に巡り合うことができました
家庭の方針で子供の学区内を希望しており、大変難しい物件探しでしたが、学校の越境事情について調べてくださり、学校への対応についても親身になって相談にのっていただき、希望の物件に巡り合うことができました。
担当者さまが真面目なお人柄で、いつも安心して相談でき、細かいお心遣いに感謝しております。
今後も引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、ご契約、お引渡しとトラブルもなくスムーズにお取引ができました。
今後、不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
もっとアドバイスや説明があっても良かった
家族構成を踏まえた不動産販売をしていただきたい。
もっとアドバイスや説明があっても良かったと思う。
紹介されたリフォーム会社も良くなかった。
見積書の作業がされてなかった。
センターからの返答
この度はご満足頂けるようなご提案やご説明ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていまります。
振込も期日２日前に突然言われた
初めてのマンション購入でしたが、申し込みから契約までの流れの説明がこちらから聞くまでなく、頭金の振込も期日２日前に突然言われたことが、今回の取引で一番の不満点でした。
今回購入した物件を見学するまでお世話になっていた他社さんは、初回見学時に契約までの流れを説明してくれたり、私たちの要望を丁寧に汲み取り色々ご紹介くださっていました。
取引を一通り終えた印象としては、東急リバブルは買主側より売主側に寄り添うことを大切にしている会社なのかなと思いました。
センターからの返答
この度は当社がお預かりさせて頂いている物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
また貴重な意見を頂戴し併せて御礼申し上げます。
ご期待に沿ったご案内ができておらず大変申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見を元に日々精進しながら営業活動に尽力する所存でございます。
お引き渡し後にご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡下さい。
東急線沿線にも強いということが理解できた
担当営業の方は、同業他社の営業の方に比べてもレスポンスが正確で、対応は良かったと思います。
東急リバブルさんは、東急グループ力でさまざまな特典もあり、東急線沿線にも強いということが理解できたので、大変好印象でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
H様には、複数回にわたっての書類の郵送手続き等に快くご協力いただきまして、無事にお引渡を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
感謝しています
対応していただき感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様、いつも、大変お世話になっております。
この度はお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のスムーズなご対応があり、無事にお取引が完了出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
無理なお願いを聞いて調整頂けました
当方の日程的に無理なお願いを聞いて調整頂けましたので、満足です。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
取引は終了しましたが、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
誠実かつ真摯な対応に徹してくださいました
東急リバブルさんにお世話になったのは二度目で、ご担当いただいたのもこちらの希望により同じ方でしたので、終始安心してお取引きをお任せすることができました。
とくにご担当者は、つねにこちらの心情に寄り添い、誠実かつ真摯な対応に徹してくださいました。
お見受けしたところ、その誠実さは生来のものと思われ、こぼれそうな笑顔いっぱいの爽やかな振る舞いに、大いに好感をいだきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご相談をいただきましてありがとうございます。
無事にご決済を迎えられましたのも、ひとえにO様の各種準備のご協力あってこそかと存じます。
心より御礼申し上げます。
5年程前に別の物件のお手伝いをさせていただいた後、今回はO様ご夫婦にとって、長年住んでいて、とても思い入れのあるご自宅不のご売却を私にお声がけいただき、ありがとうございました。
O様から「担当者の誠実なところが好きで、今回もお声がけしました。」と仰っていただいたお言葉が本当に嬉しく、心に残っております。
今後もO様のお言葉を忘れず、営業して参ります。
今後も、何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠におめでとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
