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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年12月1日

担当者さんのにこやかな笑顔も決め手になりました

この度、東急リバブルの皆様にはお世話になりました。
あまり時間に余裕の無い中、物件探しから建て物の内覧など、担当者さんが丁寧に相談に乗ってくださり、とても助かりました。
住まいはとても大きな買物だと思います。
スムーズにいきました事はリバブルさんに感謝する次第でございます。
担当者さんのにこやかな笑顔も決め手になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、滞りなくお引渡しまで完了することができましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2020年11月30日

親しみやすかった事もご縁だなと思います

この度は東急リバブル(担当者)さんに大変お世話になり、素敵な物件を購入できました!
人生で初めての大きな買い物でしたが、必要な情報を教えていただいて、安心して短期間に決断することができました。
いつかまたお世話になることがありましたら、宜しくお願いします。
インテリアの趣味やシャワーヘッドの話まで、お話できたこと、親しみやすかった事もご縁だなと思います。
この先も楽しみになるようなお話をありがとうございました。
現在、夢だった壁一面の本棚と、プロジェクターが設置でき、想像した以上に面白い展開になっています。
落ち着いたら担当者さんに報告したいです。
ではまた!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
物件の特性を生かした暮らし方が楽しめていけそうな様子で、お打合せができたこと、とても気に入っていただいた事、私もとても嬉しく楽しかったです。
いつもお忙しいなか、お手続きのお時間を割いて頂き、本当にありがとうございました。
内装やこだわりの家具のお話一緒に楽しませてもらいました。
機会があれば完成を見られることを楽しみにしております。
また何かございましたらご相談ください。よろしくお願いします。

お客様評価

4
T様
T様 2020年11月30日

対応にソツなくこなしてくれたことには満足している

当方の希望条件や売出しパンフの内容等について、詳細な注文や、気づき事項を密に連絡したが、対応にソツなくこなしてくれたことには、満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
広告内容や販売価格について、丁寧にご指摘いただきとても感謝しております。
売主様ならではの観点からアドバイスを頂けたことで、自身では気付くのが難しいポイントも買主様に訴求することができ、今後の営業活動にも活かせる財産になったと感じております。
今回の教えを実践し、今後、ご依頼をいただいた際にはさらにご満足いただける成果を上げられるよう、取り組んでまいります。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月26日

色々なアドバイスをいただき大変助かりました

物件購入までに物件について色々なアドバイスをいただき大変助かりました。
家主様との交渉においても、迅速に対応していただけました。
多くの質問や照会事項に対しても迅速な対応で、物件に対する不安が少なくなっていきました。
また、リフォームに関してもアドバイスをいただき助かりました。
今後も頼りにしています。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お取引全体を通じ、特に物件の状態に関しては、ご心配をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
最終的には大掛かりなリフォームとなりましたが、完成後はぜひご挨拶にお伺いしたいと考えております。リフォーム完成がとても楽しみです。
今後はご自宅のご売却も控えております。
最後までしっかりとお手伝いできればと思いますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月19日

迅速に対応して頂き安心して手続きが進められました

迅速に対応して頂き、安心して手続きが進められました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相談いただき誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き私も嬉しく思います。
お電話やメールにも快くご対応頂きありがとうございました。
とてもスムーズなお取引で売主様もお喜びでした。
また何かお手伝いさせていただく事ございましたらいつでもお声かけください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月16日

的確な言葉で物件のメリット・デメリットを案内

今回は住み替えで売買ともにお世話になりました。
特に売却の方は売り出しから売買契約まで1ヶ月のスピード決着で、かつ希望金額で売れたのでとても満足です。
内覧の際の説明も大げさ過ぎず、的確な言葉で物件のメリット・デメリットを案内されており、大変好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却をお任せ頂いた事、ありがとうございました。
以前にこちらを購入する際にご縁があり担当させて頂きましたが、忘れないでご相談頂いた事、大変嬉しく思いました。
ご売却にあたり室内の事もすべてお知らせ頂きましたので、ご案内からご契約までスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
またご相談の際には、お声がけ頂ければ嬉しく思います。

お客様評価

5
A様
A様 2020年11月10日

好感が持てる対応に大変満足しております

初めての不動産売却。
とても不安でしたが、他社(3社)と比較をしても、物件査定時における適格なアドバイス、好感が持てる対応に大変満足しております。
販売開始から1カ月での成約スピードに、東急リバブルさんと担当者の方に大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
次回も又、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
販売開始前に売却についてのご不安事や流れについて打ち合わせをさせていただいたことにより、早期ご成約に繋がったかと思います。
誠にありがとうございました。
お引越し先でも、何かございましたら是非当社にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月2日

様々な物件見学の対応をしていただき、感謝

気に入る物件が出てこない中、様々な物件見学の対応をしていただき、感謝しております。
各種問い合わせへの反応や相手先との交渉も、とてもスピーディーでした。
2回目のお取引ということもあり、よりスムーズなやり取りが出来たと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

一生の中で不動産の売買を行うことは決して何度もあることではないと思いますが、そのような中で今回のお住み替えにあたりご連絡を頂きましたこと、大変嬉しかったです。
いつも必要なご連絡やご確認に対してすぐにご返答頂けた事でご決済までのお手続きもスムーズに進める事ができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かの際には、ご相談頂けたら嬉しく思います。

O様
O様 2020年11月2日

お客様目線で親身になって対応してくれた

お客様目線で親身になって対応してくれたので、すぐ売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お任せいただいてから、迅速な成約、お引渡しとなりまして、O様のお住み替えのお役に立てて良かったです。
また、何かございましたら、何なりとお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年11月2日

本当にどうもありがとうございました

無事に物件を売却することができ、担当者様には大変お世話になりました。
販売活動の状況の説明、書類作成においての説明等、丁寧に対応していただきました。
特に小さなことの連絡事項を、迅速にまめに私に伝えていただいたことが強く印象に残っています。
私自身、新しい物件を購入していたので不安なときもありましたが、東急リバブルを信じて、安心してともに活動することができました。
販売活動に携わっていただいた東急リバブルの方々に本当に感謝いたします。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもお役にたてましたこと、お褒めの言葉を頂けましたことを大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応してい ただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、事前に打合せをさせて頂いた通りのお住み替えのスケジュールでご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。

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