売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却益の税金説明、費用の説明がない
東急線という強みと、担当者の誠実性がありそうだったので、良かった。
売却益の税金説明、費用の説明がない為、次の住宅ローン控除を受ける際の税金をどう払うのか、どういう手続きなのかスケジュールが全くわからない。
センターからの返答
この度は当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
税金面について、ご心配をおかけし、申し訳ありません。N様から頂戴したお言葉を活かし、精進してまいります。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
評価どおり満足度は高いです
評価どおり満足度は高いです。
強いて要望を挙げるなら、物件不足が根本原因ですが、初回相談時（３件内見）後から今回契約物件商談までのしばらくの間、物件情報紹介や当方検討状況のヒアリングの頻度をもう少し上げていただけたらよかったと思います。
センターからの返答
この度はご新居探しを当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。U様とはかなり長いお付き合いとなり、お問合せ時からお引渡し時まで多くの点でご協力頂きまして誠にありがとうございました。また、ご内見時に売主様へご配慮頂き、非常にお話をしやすい状態を作り出して頂き、ありがとうございました。ご指摘頂きましたご条件等の再開確認頻度について、見直しをさせて頂き、更なる業務効率改善に努めさせて頂きます。誠にありがとうございます。
安心してお任せすることができました
厳しい物件でしたが、親身に対応して頂いて感謝しております。
担当者さんに安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
当初よりＫ様には販売方法に関し報告の機会を頂き、方向性を決めていく中でもその都度ご意見をお伺いしながら販売を出来た事感謝致します。
頻繁にお会いできなくなることに寂しさも感じますが、是非またの機会でお声かけ頂けますと幸いです。
今後ともお付き合いの程お願い申し上げます。
手際の良さに本当に感心いたしました
同時決済と言う時間との勝負で、手際の良さに本当に感心いたしました。
また家を買う事があれば、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社の仲介にてお住い替えをいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅からご新居へお引越しをする為のお片付け等尽力いただけたおかげで、無事に全てのお手続きを完了することが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
痒いところに手が届く対応をしてくださったお陰です
今回の取引を短期間でスピーディーにできたことは、担当者さんのレスポンスの早さや、痒いところに手が届く対応をしてくださったお陰です。
ありがとうございました。
不動産は高い買い物ではありますが、一方でタイミングも非常に重要です。
そういう面においても満足のいく対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度はご購入のお取引を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お打合せや書類のお手配等、いつも迅速なご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了致しましたが、新居と営業所もお近くという事もありますので、お見かけした際はお声がけさせて頂けますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。
親身に相談に乗ってくれた
担当者が親身に相談に乗ってくれた。
センターからの返答
3度目もご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初にご相談いただいてから約1年間ものお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談いただいた案件をご希望通りにご購入、またご売却いただけて、わたくし自身安心いたしました。
今後も何か、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
問合せから売却手続き完了まで、スピーディーかつ大きな問題もなく進めていただきましたので、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、改めましてこの度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引はA様のご尽力があったからこそ良いお取引になったと思っております。
今後も何かお住まい探しの事でご相談等がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
要望どおりにしていただいたこと感謝申し上げます
こちらの要望である長期に渡る引越と準備等、すべて要望どおりにしていただいたこと、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターとお取引いただき、誠にありがとうございました。
H様のお住み替えのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
H様にスケジュール等色々とご調整いただきましたおかげで無事決済を迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
極めて優秀です
対応が非常に丁寧だし、誠意と熱意が感じられた。
売却のプランニングと手法が他社とは違っており、極めて優秀です。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご親族様のご紹介からE様のお取引をお手伝いでき、無事、皆様のお取引が完結できました事、嬉しく思います。
とても綺麗に使用されており、こだわりのお部屋をお取引出来ました事、買主様もとても喜んでおりました。
お手続きは完了しましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
円滑なお取引ができました
スピーディな対応をしてくださり、円滑なお取引ができました。
センターからの返答
N様
この度は当社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
N様ご夫婦がご家族を思うお気持ちのおかげで今回のお取り引きが完了しましたことをお礼申し上げます。
今回は将来的なお住替え前提でのご購入となるかと思いますので、今後もお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
この度は誠におめでとうございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
