売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的には非常に満足いく状況でした
全般的には非常に満足いく状況でした。
一点だけ、引きわたしの日時について、引きわたしの意味を充分にこちらが理解した内容と“意味”のくい違いがあり、少し不満が生じました。
買い主側の業者さん（買い主ではなく）の意向に沿うことが多くあった様に思います。
但し、この点を除けば、良く動いて下さったと思いますので、次の機会がもしあれば又、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の不動産売却のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
決済時の日程調整は、M様には無理をお願いする形となり申し訳ございませんでした。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
いつも変わりなく感じのよい接客でとても安心した
問い合わせから決済まで、いつも変わりなく感じのよい接客でとても安心しました。
お店のスタッフの方もおもてなし感にあふれ、売却後の賃貸契約の相談もぜひ東急リバブルさんにお願いしようと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となりましたが、安全かつスムーズにお取引ができたのはM様のご協力があったからこそでした。賃貸部門とも連携しまして、今後のお手伝いもさせて頂きます。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで非常に丁寧に親切にご対応頂けた
この度、ご担当者様には大変お世話になりました。
私自身、中古マンションを購入するということに知識も薄く、不安があった中、担当者様に最初から最後まで非常に丁寧に親切にご対応頂けたことで、安心して購入することが出来ました。
ソフトな物腰で、問い合わせに対してのご回答もすぐに頂けたので、購入手続きの中の決め事も早く決める事が出来ました。
売り主様やローンを組む銀行様とのお取り継ぎもスムーズにしてくださったおかげで、購入まで順調に手続きを進めることが出来ました。
また、西宮北口センターのお店のスタッフの方々もとても親切な対応で、毎回お伺いする度に気持ち良くお話が出来ました。
将来、何かの機会で不動産の相談事があれば、担当者様や東急リバブル様にお願いしたいとも思いました。
東急リバブル西宮北口センター様、担当者様とご縁が持てて本当に良かったです。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入にあたり弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また有難いお言葉を頂きましてありがとうございます。
銀行でのお引渡しでは、奥様もご一緒にお越し頂き、売主様・司法書士の先生方とすごく楽しい時間を過ごした事を覚えております。
また何か不動産の事でお手伝いできることがありましたら、是非仰って頂ければと思います。
お近くですので、またお会いすることもあるかとは思いますが引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピーディ且つ的確に対応してくれて、大変助かった
担当者は、質問や相談について、スピーディ且つ的確に対応してくれて、大変助かった。
顧客に対するきめ細かい配慮と、押しつけがましい所がないのが好ましかった。
東急リバブルは初めて利用したが、非常に満足した。
センターからの返答
A様ご夫婦は不動産の売買を数回経験されていました。
その中で購入は次が最後ということをお聞きしましたので、失礼のないよう精一杯、仕事に取り組みました。
結果、購入、売却ともに満足いただけて本当に良かったです。
新居に住まわれながらご夫婦仲良く、散歩されておられる光景が目に浮かび、微笑ましい気持ちになれます。
家族みんなとても満足してます
この度は大変お世話になりました。
東急リバブルさん、そして担当者さんに対応して頂いて、本当に良かったと思います。
家族みんなとても満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は有難うございました。土地の購入、マンションの売却とともに担当をさせて頂き光栄です。何度も何度も、ご自宅にお伺いし、私のお話を聞いていただき感謝しております。
引き続き、お役に立てるようなことがありましたら、是非、お声かけくださいませ。
二度目もお願いする気持になりお世話になり助かった
女の私が二度目もお願いする気持になり、お世話になり助かりました。
病み上がりでとても不安でしたが、ご親切で助かりました。
センターからの返答
K様、この度は不動産売却のお取引ありがとうございました。
売却にあたって、書類の手配や銀行担当者様とのやり取り等、K様が早々にご協力して頂いた事、感謝申し上げます。
お体にはくれぐれもお気をつけて、これからも引き続きよろしくお願い申し上げます。
親切・丁寧・迅速な対応に非常に満足しております
大変助かりました。
親切・丁寧・迅速な対応に非常に満足しております。
担当者さん、夙川センター全体の雰囲気も素晴らしく、気持ち良く取り引きさせて貰いました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様
この度は夙川センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、誠に有難うございました。
室内のご内覧、司法書士との打合わせ、契約、測量、決済とT様のご協力もあり、スムーズに取引を完了することが出来ました。
今後も、不動産に関することでご相談ごとがございましたら、是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
今後とも末永いお付合い、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
当初、私の土地売買に対する認識不足か？土地売買について「仲介」とは、知りませんでした。
私は、東急リバブルさんが、その物件を買って呉れて、適当な買い主を探すものと解釈してました。
よって「仲介」ということを最初に強調して欲しかったです。
担当者さんとよく取引している友人からの紹介で、他社より良いとのことで、東急リバブル担当者さんに決めさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は当社にてご売却をさせて頂きましてありがとうございました。
不動産の売買、不動産の仲介について、私の説明不足がありまして、申し訳ございませんでした。
T様のご紹介ということで、他社を断り、当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
また、不動産売買に関する事は東急リバブルまでご相談ください。
近隣地区含めた情報などこと細かく連絡を頂いた
希望する地域で、予算内でおさまる物件がなかなか見つからないのはよく理解していましたが、近隣地区含めた情報などこと細かく連絡を頂き、本当に納得のいく対応をして頂きました。
こちらからの依頼事項に対しても、とても迅速にご対応頂きました。
これまで大手ハウスメーカーや住宅関連に携わる多くの方々と接してきましたが、個人的には業界に関わる担当者としては最も満足しております。
現住宅の売却についても是非ご相談したいと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
今回、土地購入に際し弊社をお選び頂き、また、土地情報のご提供後も熱心にお付き合い頂きましたこと感謝しております。
途中、色々とご希望に添えない回答などもさせて頂きましたが、最後までお付き合い頂き担当者として光栄に思います。
引き続きご自宅の売却等でもお世話になりますので、今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
もう少し高く売却してほしかったですが・・・・
話しやすくてよかった。
活躍期待しております。
もう少し高く売却してほしかったですが・・・・
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様は、他の不動産会社様で販売活動をされていましたが、当社に切り替えていただき、買換えのお手伝いをさせていただきました。
先日も街中でお会いし、お声掛けいただき、とても嬉しかったです。
道路との高低差があり、なかなかご希望の金額に届くことができませんでしたが、無事にご売却していただくことができました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
