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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月14日

本当に、ありがとうございました

この度、他社ハウスメーカーZ社さんの家を探していて、担当の方にその旨をお話しましたら、仲をとりもっていただきました。
Z社さんと良い関係を築いていた方だったので、話がスムーズに進みましたし、家についての説明も、すごく詳しく聞かせていただけました。
何ひとつ嫌な思いをすることなく、最後まで手続きを終えることができました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回は、ご希望エリアでZ社の物件があったこと、たまたま私がZ社と付き合いがあったこともあり、スムーズに取引を完了させて頂くことができました。
アフターサービス等しっかりと行っていければと思いますので、何かありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月31日

担当者さんには、たくさん助けていただきました

担当者さんには、たくさん助けていただきました。
親しみやすいお人柄に、すぐにこの方なら大丈夫と思いました。
時には、夫婦間でのマンション売却に対する考え方の違いも真摯に受け止めてくださり、方向性を導き出していただきました。
すぐに結果は出なくても、あらゆる方向から対応して下さったこと、大変感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却にお時間がかかり、ご不安にさせてしまったこともあったかと思いますが、最後には良い形でお取り引きができて本当に良かったと思っております。
今回は様々な点でT様からご協力いただけたおかげで、無事ご成約となったと思っております。本当にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談いただければと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年8月21日

不安にさせる事が一度もありませんでした

当方、飛込客であったにも関わらず、丁寧にご対応頂きました。
説明も明確であり、当方の要望を充分に引き出して頂き、当方側のニーズ整理にもなりました。
絶妙なタイミングで適切なアドバイスを実施して頂き、不動産取引に不知な当方を不安にさせる事が一度もありませんでした。
現地案内も即座に実施頂き、契約手続や調印についても段取が良く、感心させられました。
不動産取引につきましては、是非この方にお願いしたいと考えています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
K様はお子様の関係である程度条件面の優先順位が決まっておりましたので、販売に出ている物件の中で、K様の条件を満たす物があるかがポイントでした。
ご覧頂いた物件数はさほど多くはありませんでしたが、気に入る物件がありましたことはまさにご縁だと感じました。
私もK様のお宅にあるような広いルーフバルコニーでビールを飲みたいなぁとつくづく思います。
今後とも何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年8月21日

もっと幅広く提案して頂きたかった

購入予算や資金面についてもう少しアドバイスを頂きたかったです。
また、住宅ローンについても提携ローンだけではなくもっと幅広く提案して頂きたかったです。
最終的にはネットバンクの住宅ローンにしましたが、決算日まで時間的猶予がなく大変でした。
物件の案内に関しては十分にして頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引ありがとうございました。
購入予算、資金面に関して、アドバイス不足との事で、大変申し訳ございません。資金計画に関しては購入の中心となる部分であると私も思っておりますので、今後住宅ローンのアドバイスを心がけ、余裕を持ったスケジュールの中で、ご提案ができればと思います。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年8月6日

とてもスムーズに購入することができました

気になる物件が出てから、とてもスムーズに購入することができました。
分からないこと等、手続きの流れについてもしっかり教えていただき、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズにお取引が出来ました。
今後とも、ご不明点・ご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年8月3日

じっくり検討することができました

今回、東急グループの住いの無料相談窓口様を通じて担当者様をご紹介頂きました。
担当者様は最初の打ち合わせ時より、我々の要望をじっくりと聞いて頂き、希望のエリアを中心に我々に見合うような物件を数多くご紹介頂きました。
内見の際には近隣の小中学校や買い物エリア等の周辺情報、物件の特徴・メリット、そしてデメリットについても丁寧に教えて頂き、じっくり検討することができました。
購入した物件も、当初内見予定はなかったものの、こちらのお願いを急きょ聞き入れて頂き、内見手配頂いたおかげで、運良く巡り合うことができました。
購入申し込み後、契約までの手続きも丁寧にフォロー頂きスムーズに進めることができ、引越し前後の相談にも真摯に対応頂き、担当者様で本当に良かったと妻共々感謝しております。
新しい部屋は本当に快適で満足しており、フレッシュな気持ちで生活を送れています。
今後将来、家族が新しい物件を見つける機会があった際は、また担当者様にお願いしたいと考えております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産購入を頂き、誠にありがとうございました。
快適なお住まいをご紹介できたこと、大変うれしく思います。
何か不動産に関するご不明点、ご質問点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2018年8月3日

ありがとうございました

ご依頼してから思ったよりも早く契約できて、たいへん喜んでいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度はご自宅のご売却、誠におめでとうございます。
無事に終えることが出来、担当としても大変嬉しく思います。
素敵なご自宅のお取引に携われたこと、誇りに思います。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月2日

素早く対応していただいた

友人の紹介でお会いし、初めからとても感じ良く対応して下さいました。
土地購入もまだまだ先と考えていましたが、こちらの要望を聞いて下さり、素早く対応していただいたので即決することが出来ました。
契約後も工務店さんとのやり取りなど心よく対応して下さいます。
鷺沼店のみなさまもとても感じが良く、担当者さんを通して購入することが出来とてもよかったと思っています。
今後共末長くどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事お取引を終えることが出来ましたのも、T様のご協力あってのことでございます。
お忙しい中、迅速なご対応をしていただき誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月19日

スムーズに売却

笑顔のステキな担当者様には、私共の家の状態と状況を良く考えて下さり、大変迅速かつ、的確な判断をされて、私共に丁寧な説明でお声をかけて下さりスムーズに売却出来ました事、大変、感謝しております。
どうぞお元気で、これからも、担当者様のご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売の打合せで、何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月19日

子連れでも嫌な顔一つせず、優しくお心遣い頂けた

対応が迅速で常に丁寧で、とても安心感がありました。
全ての説明が分かり易く、不安を取り除いて頂ける事ばかりで有り難かったです。
子連れでも嫌な顔一つせず、優しくお心遣い頂けて、とても助かりました。
リバブルさん、担当者さんにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様の不動産ご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの間にS様に諸々ご協力を頂いたおかげでスムーズにお手続きが完了出来ました。何かご不明・ご心配な事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

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