売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
限られた時間の中で、最大限の協力を頂いた事に感謝
限られた時間の中で、最大限の協力を頂いた事に感謝しています。
今回、住宅を購入する事が初めてであったため、契約までの流れやローンの借り入れ等、不明な事が多々あったが、一つ一つの質問について親切に対応を頂き、安心して進める事が出来た。
不動産の購入は不慣れな事が多いため、不安に感じる事が多い。
不安を解消する丁寧でわかりやすい接客、提案が実地されます事を、今後も期待しています。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして有難うございます。
S様のお住まい探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、大変うれしく思います。
S様から頂きました温かい言葉を糧に、これからも多くのお客様に安心してもらえるような接客を心がけて行きます。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
要望が多くご迷惑をおかけしたところもあると思うのですが、最後まで親身になっていただき、もし売却や賃貸に出すことがあっても、万が一住みかえになったとしても、必ずまたこの担当者さんにご連絡しようと思えました。
ご説明もわかりやすく、良い点、悪い点、判断基準となる情報をしっかり伝えていただけたので検討しやすかったです。
当初は東急線沿線で…と考えてリバブルさんに問い合わせをしたのですが最終的に購入させていただいた不動産はJRと都営地下鉄の駅が近く、それでも土地柄などもしっかり説明していただいたので、何でもご存知なのだなと思いましたし終始安心できました。
本当にありがとうございました。
友人・知人で不動産購入を検討する者がおりましたらこの担当者さんを紹介したいと思います!
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
物件のご紹介をしてからのレスポンスも非常に早く、内覧後もはっきりとご意見を仰っていただいたので、N様の思い描くお部屋が私の中でもしっかりイメージができました。
お気に召していただける不動産に出会うまで時間がかかりましたが、「私が必ずN様のご自宅探しをお手伝いします」という言葉を信じていただき、結果良いお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
何かお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
信頼感を持てる会社だと思いました
前回の売却時に親身かつ正確に対応していただいたので今回も同じ担当者の方に依頼させていただきました。
信頼感を持てる会社だと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、私をご指名いただき誠にありがとうございます。
再びO様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
O様とのお取引は、最初、仲介にて中古戸建をご購入、その数か月後にお持ちのマンションを当社へご売却、今回は弊社がリフォームを手懸けたマンションをセカンドハウスとしてご購入していただき誠にありがとうございました。
取引の数を重ねる毎に、より細心の注意を心がけました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
若く、清潔感があり、姿勢も良く好感が持てました
若く、清潔感があり、姿勢も良く好感が持てました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回無事にお取引が終えて、大変嬉しく思っております。
また、Kさまにはこまめに連絡をいただいておりましたので仲介としても非常に安心して
事を進めることが出来ました。
今後、Kさまにお困りごと等御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
よく勉強されていると思いました
この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。
地域の物件についての知識など、よく勉強されていると思いました。
買いも売りもお願いしましたが、誠実な人柄とよく勉強されている知識に安心しておまかせすることが、できました。
契約後のリフォームについても手配いただいて、気持よく転居することができました。
担当者さんの対応には、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、お忙しい中ご丁寧なコメントを頂き、誠に有難うございます。
お住替えのお手伝いができたことを嬉しく思います。いつもお伺いする度に色々とお気遣い下さり有難うございました。お取引には直接関係ございませんが、好きなコーヒーにも巡り合うことができました。
ご売却中には色々な場面がございましたが、全てが貴重な経験となりました。T様の誠実なご対応にも深く感謝しております。
これからもこのような経験を大切にして、出会えた全てのお客様に最良のサービスを提供できますよう努めて参ります。
今後も街で見かけた際にはお声かけ下さると幸いです。
〝やる気″を感じました
当初、地元不動産、東急リバブル他2社に見積りのお願いをしようと連絡しましたが、一番早い立上がり。
上司と担当者が電話連絡の上、自宅に来て頂き、貴社の説明(サービス等について)がありました。
〝やる気″を感じました。
また担当者は見た目より気さくなところがあり、見た目より融通が利く(SMSを使用したり)ところがあり連絡のやりとりも楽しく行うことが出来、感謝の一言です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
やりとりを楽しくできたとのことで、私も非常に嬉しく思います。
私自身もO様の貴重なご経験等お話し頂きまして、楽しかったです。
また、不動産関連でご要望やご相談事があれば、お気軽にお声掛けくださいませ。
誠実に対応していただき良かったです
契約一歩手前で流れてしまった時に誠実に対応していただき良かったです。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル立川センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご契約一歩手前で流れてしまい、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
再度販売を進めておりました1週間後、ご購入希望のお客様を見つけることができご契約となりまして、ご成約からお引渡しまでの期間が短く、ご準備等大変だったと思いますが、ご協力を頂きましてありがとうございました。また、今後不動産に関する事でご相談がございましたら、是非私までお気軽にご連絡頂戴できればと存じます。何卒よろしくお願い致します。
感謝申し上げます
今回スムーズに売却でき、ありがとうございました。
不安を感じることなく最終までサポートしていただき感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠に有難うございました。
長期に渡り販売のお手伝いをさせて頂きましたが、トラブルも無く無事に契約からお引渡しまで終えることができ嬉しく思っております。
今後とも不動産のご相談は当社にお任せ下さい。
きっちりして信頼できる過程でした
他の業者に比べて、きっちりして信頼できる過程でした。
又頼んでも良いと思いました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却に携われたこと、またお役に立てたこと、たいへん光栄でございます。
また、ご売却活動中、遠方にもかかわらず、弊社に幾度か足を運んでいただき、ありがとうございました。
不動産売買についてお困りのことがございましたら、またご連絡いただけますと非常に幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。