売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
そこは非常に残念です
担当者さんにはとてもていねいに対応頂きました。
こちらからご連絡するといつでも対応頂き安心できました。
一方で結果は少し残念でした。
評価価格から期待してしまったせいもあるかもしれませんが、そこは非常に残念です。
センターからの返答
このたびは、弊社新川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
価格面について、お客様のご期待に添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
全ての面において、ご期待を超えるサービスの提供ができるよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
あらゆる角度からの説明があり毎回納得
たまたま梅田店に飛び込みました。
最初は、担当者さんもたんたんと説明をして下さいましたが、毎週会っているうちに、いろいろな説明やら案内やら、資料も手早くわかりやすく用意して頂き、あらゆる角度からの説明があり毎回納得できました。
私達よりもずいぶん若い方なのに人間として信頼できて安心して任せることに決めました。
こちらこそ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社梅田センターをご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
スケジュールがタイトでしたが、Ｓ様にご尽力頂きスムーズにお取引をすることができました。
居住性・資産性の両方でお探しされていらっしゃいましたので、私も大変勉強させて頂きました。
お褒めの言葉まで頂き励みになります。
また不動産に関することで何か私共がお役に立てる事がございましたら是非お声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
内覧の後の結果のフィードバックがほとんどない
昨年１２月から内覧を開始し、確か８組の内覧者があったと記憶していますが、東急リバブルとしてご案内いただいたのは１組だけで７組は他業者でした。
もっと東急リバブルのお客様が来られるものと思っていましたが意外でした。
また、他業者が案内される場合、東急リバブルのご担当も一緒に立会うという機会が半分以下でした。
内覧の後の結果のフィードバックがほとんどなく、「多分不成立であったのであろう」と推察していました。
最終的には引越する１０日前に売買契約することが出来まして大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き誠に有難うございました。売却するまでに大変お時間を頂戴する形になりましたが、最後まで東急リバブル株式会社を通じお取引をさせて頂き大変感謝をしております。又、ご機会がございましたら宜しくお願い致します。
プロの専門知識も豊富で、大変役立ちました
今回、マイホーム購入の際に、浦和センターの担当者様とご縁がありまして、我々の担当になっていただきました。
本当に、我々の客の立場に立って、いろいろご助言いただきまして、そして、力になりまして、衷心に感謝しております。
接客のご丁寧な姿勢の上に、プロの専門知識も豊富で、大変役立ちました。
今後周りの知り合いは不動産の売買のことがあれば、東急リバブルの担当者さんがいると必ず紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度、弊社浦和センターをご利用をしていただきまして、誠にありがとうございました。
当初、数ある不動産仲介会社から弊社にご連絡をいただいた中で、複数の不動産をご見学をしにいき、Ｒ様のご希望物件にめぐり合う事ができ、大変よかったと思っております。私が購入するつもりでＲ様にアドバイスをさせていただいた次第でございます。
Ｒ様のお仕事も調整をしていただき、都内から浦和まで数回、お越ししていただき、これもＲ様の行動力がもたらしたご縁と思っております。
お知り合いの方が不動産のご売却やご購入をご検討をしておりましたら、私にご紹介をしてください。Ｒ様同様にご対応をさせていただきます。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
私のことをよく覚えていてくださいました
10年近く前に、今回同様売却でお世話になりましたが、私のことをよく覚えていてくださいました。
安心しておまかせすることができました。
（前回は、お若くて、先輩と一緒でしたが…）
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
E様とは、私が新入社員の頃にお取引いただいたお客様で、特に印象深く覚えております。
売却まで少し時間はかかりましたが、無事にご成約となりホット一安心しております。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
E様のお力になれるよう頑張りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき満足しています
丁寧に対応していただき満足しています。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉に恥じぬ様、日々精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗って下さった事にとても感謝
他社にかなり以前から売却のお願いをしていましたが、全く売れず困っていた時に御社に相談しました。
担当者さんはこちらの立場に立って対応してくれとても嬉しく思いました。
他社の担当は口だけで全く動いてくれなかった為腹ただしく感じていただけに、親身になって相談に乗って下さった事にとても感謝しています。
正直に言えば希望価格で売却出来なかった事は残念ですが、一生懸命お客様をご案内してくれたと思います。
本当に有難うございました。
もし周りに売買を考えている方がいたら御社を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当時は、遅い時間にも係らず何度もお打ち合わせの時間を作っていただき誠にありがとうございました。
期限の決められた中でのご売却活動ということもあり、
私自身良いプレッシャーの中お手伝いできたかと存じ上げます。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
ご丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました
ご丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
お買換え先が具体的に決まっており、長く販売の期間が取れない状況ではございましたが、販売活動の際には多々ご協力頂いた甲斐もあり、短期間にて良いご縁をお持ちする事ができました。S様のお住換えのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイスを頂きありがとうございました
とても良かったと思います。
不動産の販売には、時間がかかりますので、気持を落ちつかせることが必要でした。
適切なアドバイスを頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご利用をいただき誠にありがとうございました。
不動産の売却を通して、最後にお電話口で今度知人からの不動産の購入・売却の相談があった時は、是非私（担当者）を紹介しますと言っていただけて本当に嬉しく思いました。
またアンケートにたくさんのお褒めのお言葉をいただき、Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
想定以上の短期間で売却することができました
担当者様（新宿センター）に担当していただき期待以上の働きがあり、早期に販売できましたので非常に感謝しております。
不動産に関する知識や新宿における営業勘はもちろんですが、電話や訪問のタイミングが良くしかもスピーディであり、なによりも買主サイドへのアプローチも的確であったため、想定以上の短期間で売却することができました。
当初は大手仲介・Z社、新興Y社、大手X社W社に専属で依頼をしてきましたが、営業マンのレベルが低く販売活動が長期に及んでいました。
担当者様は、わずか1ヶ月弱で販売して下さいましたがこれは営業力はもちろんのこと人格的にも優れていたことも大きいからだと確信しております。
担当者様には早期に支店長になっていただき、優秀な後進を多く育てて欲しいとおもいます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としましては、室内を大変綺麗にご利用されていたことだと思います。
また、内覧希望やお打ち合わせが必要な時にいつでもお時間を割いていただけたことだと思います。
お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
