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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2017年4月19日

お付合いがスムーズにすすみます

今後も是非、同じ方が担当してもらえればお付合いがスムーズにすすみます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から再度弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。3月の月末・年度末でN様が大変お忙しい時期に急にご契約が入ったにもかかわらず、買主様のご要望にお答えいただき大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、また何かN様のお役に立てることがございましたら、弊社のご利用・私のご指名どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月19日

頼んで本当に良かった

初めての売却のため、また親の代理だったのでわからないことが多かったのですが、とてもていねいに対応していただきました。
売却物件のマンション名で検索していたらたどりついたのが東急リバブルさんでした。
担当者さんには本当にお世話になりました。ありがとうございます。
御社にお伺いした時のスタッフの対応も大変優しく気持ちの良いもので、東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お会いした当初より代理人という立場の中でいろいろとご協力頂きまして、
私もスムーズに取引を進行することができました。
決して私一人の力だけではございません。ご協力誠にありがとうございました。
スタッフの対応に対してもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2017年4月19日

すばらしい結果を残していただきました

初めての不動産売却にあたり、数社相見積もりを取った中、1番高めの査定額を出していただきまた当方の知りたい情報(近隣の中古マンション情報や直近の販売事例等)を適格に教えてもらえた為今回は東急リバブルさんにお願いしようと決めました。
担当者さんですが、お若くエネルギッシュな方で初めてお会いした時から強気な営業姿勢が印象的でした。
そしてその印象通り、こちらの無理な期限(できれば1ヶ月以内に買い手を見つけたい)より早く、約2週間で契約まで結びつけるというすばらしい結果を残していただきました。またちょっとした質問や用件もすぐに電話かメールをいただき諸々安心して進めることができました。
今回のマンション売却にあたり不安や心配もありましたが御社で、担当者さんに担当していただき本当に良かったです。
この場を借りてお礼申し上げます。担当者さんありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、転勤までお時間のない中、ご内覧や訪問等お時間いただきまして誠にありがとうございました。
毎週訪問させていただき販売報告や今後の展開、お客様の状況等を真剣に聞いて下さり感謝しております。
最後は、丁寧に使用されていたK様のお部屋を気に入っていただけるお客様を見つけることが出来て良かったと思います。
今後もお困りなことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2017年4月19日

大変有難うございました

自宅の買い換えという大きく重要な決断を伴う節目は、御社及びご担当の方のご協力で乗り越えることができました。大変有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新百合ヶ丘センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
A様とはご契約からご決済まで約半年と長いお付き合いになりましたが、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。これからお孫様が遊びに来られた際は、心地よいルーフバルコニーでお食事など団らんの時間が楽しみになりますね。またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2017年4月19日

ネット情報の掲載内容についての不十分

この度は大変お世話になりありがとうございました。
売却の為の手続きや契約の連絡・メール書類の送付など滞り無く対応して頂き感謝申し上げます。
その中で一点気になった事としてネット情報の掲載内容についての不十分な点があります。物件探しの第一手段としてネット検索される方が多いと思います。
その内容を条件検索で絞り込んで選択してリストアップされます。エレベーターや駐車場オートロックなど基本的な内容さえ掲示されていなかった事は不満に感じました。
売る側・買う側どちらにも情報量の多さは大切な事だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
またご契約及びご決済時にご遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ホームページ掲載内容について至らない点があり申し訳ございませんでした。
今後は、ホームページ掲載内容につきまして、売主様にとって情報が漏れることがないように、不動産の魅力がより伝わるように改善致します。
お忙しい所、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月19日

わずか1ヶ月で契約まで至り良かった

登録後、非常に早く買主様が見つかった点、価格の交渉をしていただいた点が良かったです。
他の業者は5ヶ月以上経っても希望価格に近い買主を見付けられなかったのに、わずか1ヶ月で契約まで至り良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
他社でのご売却活動が思うように進まず、窓口を当社に切り替えていただき、購入者層を想定した販売活動の中で、販売価格の設定にもご理解いただきまして、最後はご希望に近い価格でご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月19日

最高の条件で最高の新居への住み替え

マンションから戸建への住み替えで、何かとハードルが高く担当の方の新入社員の頃からの数年のお付き合いとなりました。
なかなか、物件を決めきれずに長い時間が過ぎてしまいましたが私達を見切る事なく様々なご提案をして頂きこの度、最高の条件で最高の新居への住み替えをさせて頂くことが出来ました。
担当者さんはじめ他の方々にも大変お世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
担当者さんの新たなステージでのご活躍を楽しみにさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中何度もお越し頂き、ありがとうございました。
ご主人様・奥様共に本当によくして頂き、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
お困り事等ありましたら、いつでも東急リバブルにご相談ください!

M様
M様 2017年4月18日

色々とありがとうございました

担当者さんこの度は色々とありがとうございました。次は購入の時によろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様そのようなお言葉頂き、誠にありがとうございます。もちろん購入の際にはお手伝いさせて頂きます。7月頃には一度、ご訪問させて頂いてお話出来ればと思いますので、今後とも引き続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年4月18日

親身になって対応して下さいました

・最初から最後まで、親身になって、対応して下さいました。
無事に、売買成立して、感謝しています。担当者さんには、お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お買換えでしたので、売却・購入と慌ただしい日々だったと思いますが、無事に良縁のお取次ぎができ、本当によかったです。ご夫婦の優しいお人柄が今回のご縁に結びついたのだと思います。また、ご親族様もご紹介頂き、本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年4月18日

説明もていねい

物件の調査が十分でした。また説明もていねいでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。ご期待に応えられるよう、日々努力したいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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