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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
R様
R様 2017年4月4日

満足のいくマイホームを見つけることができました!

担当者様に一年間わがままをきいていただきながら、ご丁寧なご対応をしていただき大変感謝しております・おかげで満足のいくマイホームを見つけることができました!今後またご機会ありましたらぜひ担当者様にお願いしたいです。
また友人にも紹介できる方なのでお部屋探しで困っている友人がいたら、紹介しお願いしようと思っております。
またよろしくお願いします。ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

ご丁寧なコメントありがとうございました。
ご自宅にも数回お邪魔させていただき、ご要望をお聞きしながら、新規物件のご紹介をさせていただきました。
タイミングが合わず成約に至らなかったこともありましたが、最終的にご満足いただけたなら営業冥利に尽きます。
お言葉を糧に日々精進してまいります。

O様
O様 2017年4月4日

大変満足のいく物件を手にする事が出来ました

今回は売りと買いが同時進行でした。担当者さんは毎週休みの前に1週間の動きを報告して下さり 買う方のマンションもいくつか見て参考にして下さいという事で お忙しい中あちこちつれていって下さり見せて頂きました。おかげ様で大変満足のいく物件を手にする事が出来ました。 
売り、買い、を同じ日に出来、いろんな面で大変良かったと思っております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。何度もお時間頂きまして、お疲れになったかと思います。。。お選び頂いたお部屋は未公開でリフォームの状態でした。リフォームの変更が出来たりと、お客様にぴったりな内装に出来た点は私もご紹介させて頂いて良かったと感じております。今後も不動産に関するご相談やご友人の方のご紹介などお待ちしております。末永くよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年4月4日

「私が責任を持って売ります」という姿勢

この度は担当者さんに大変お世話になり、誠にありがとうございました。問い合わせの段階から、非常にレスポンス良く、親身にご対応いただきました。
売買価格についても、市況や近隣の競合情報を詳しくご説明いただき、適切な価格設定ができたと思います。
また、何よりも「私が責任を持って売ります」という姿勢が御社にお願いする決め手となりました。
今後、また不動産の売買をする機会がありましたら、また是非担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却につき、お役に立てたことを大変うれしく思います。
また、売買契約終了後の出来事にも、色々と驚くことが多かったですが、色々なご縁が重なり合ったことだったのだと思います。
この度の買主様とは、ほんとうに良い巡り合わせだったと感じました。
また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月4日

ありがとうございました

こちらの希望で(金額等)売却、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、売却とご購入をお手伝いさせていただきました。ありがとうございます。
ご売却につきましては、M様も顔見知りのお客様という事で、私が一番びっくりしました。
一番良い形でお取引が出来ましたので、良かったと思います。
マンション内等のお知り合いの方でご売却・ご購入希望の方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声かけください。

お客様評価

5
U様
U様 2017年4月4日

すべてに対して迅速に対応してくださいました

今回、マンションを売却しました。売却希望のサイトに申し込みで多数の会社紹介された中で、一番に連絡があり、その後もすべてに対して迅速に対応してくださいました。運もよく数日で買い手があり売却完了まで申し込みから1ヶ月もたたないうちに終了しました。
自宅に何度も足を運んで下さり、とても感謝しております。次回も、また東急リバブルさんに是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご相談を頂いてから何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。そのおかげで、非常にスピーディなお取引に結び付けることができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いつでも迅速に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月4日

客本位に考えていただけた

ていねいな説明、話した事をきちんと実行、連絡していただいたので安心して取引ができました。
他社は、自分達が専門家なのでこちらの意見を聞いた方がいいですよ、的な押しつけがましい所が見受けられましたが、貴社はまず客本位に考えていただけたのでお願いしようと決めました。
結果的にいい取引きができたので満足です。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住いのご売却を、お手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
本来であれば、私自身のお客様にてご契約できれば良かったと反省もしておりますが、結果的に非常にスピーディなお取引となりましたこと、大変嬉しく思います。
また、お客様本位の姿勢にお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に分かりやすく、お客様の考えを尊重することを日々心掛けておりましたので、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
今後も頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2017年4月4日

想像していたよりもスムーズにすべてが進んだ

他社の比較はわかりませんが、想像していたよりもスムーズにすべてが進んだと感じております。担当者の方も夜の遅くまで対応していただき、タイミングも良くポイント・ポイントでサポートいただきました。売買金額も、当初の予想よりも高く、満足しております。
もし、もう一度不動産取引をする場合は、御社様にお願いしようと思います。いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却に関し、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご事情・時期・スケジュール感・解決しなければならない諸問題等々について、私たちを信用して下さり、お話いただけたことが、何より早期ご売却に繋がったのだと思います。
私がお部屋に伺うと、想像していたよりもお部屋はずっと明るく、より良く評価をして下さる買主様がきっと見つかるのでは・・・と思い、様々ご提案差し上げた次第です。
色々とご不便をおかけした点もあったかと思いますが温かく接して頂き大変感謝しております。
またの機会に何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

H様
H様 2017年4月4日

総合的に100%の満足の得られる売却

今回、担当者さんには、大変お世話になり、総合的に100%の満足の得られる、売却をする事が出来ました。 
又、東急不動産の保証システムには他の不動産会社にはない安心が有り購入する時もお世話になりたいと思いました。 この度は本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。今回の取引は私の日常業務の中でも非常に印象に残るものになりました。いつも温かい心遣いに、こちらの方こそ感謝しております。近いうちに新居の様子も拝見させて下さい!!楽しみにしております!!

H様
H様 2017年4月4日

レスポンス良く行動して頂けたと感じています

この度は大変お世話になりありがとうございました。時期的な問題もあり(説明あり)売却までに思った以上の時間が掛かりましたが、ほぼ想定内での金額で売却する事ができました。
担当者さんは親身に相談にのって頂き、レスポンス良く行動して頂けたと感じています。
今後のご活躍を祈念しています。本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応して頂き、大変感謝しております。
H様より頂きましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年4月4日

大変信用できる担当者

担当者の応対は非常によく、大変満足しています。マンションを売却した資金を原資として、担当者に進められた、アパートを購入することにしました。 
売買関係の知識が深く、大変信用できる担当者だと思います。売却金額は○○○○万円、購入金額は△△△△万円、信頼できる担当者におまかせしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
マンションのご売却の際には、査定報告を差し上げた後からは、「全て君に任せる」とのお言葉をいただき、自分自身「絶対に成功させなくてはいけない」とプレッシャーと戦いながら業務に取り組ませていただきました。非常にご満足いただけるお取引をしていただき、大変嬉しく思います。
投資アパートのご決済お引渡しがこれからですので、最後まで丁寧にお手伝いをさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。

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