売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
じっくり考えて決めることができました
親身にいろいろな相談に乗っていただきました。検討期間をもう少しほしいとお伝えすると、途中で急かしたりすることなく辛抱強く待っていただきました。
おかげさまで、じっくり考えて決めることができました。なかなかできることではないと思います。
担当者さんに担当していただいて本当によかったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
O様とは、本当に色々なお話をさせていただき、ありのままのお気持ちを教えていただけたので、私自身もありがたかったです。O様にご購入いただきました物件は、これから先、生活される中で、この物件に決めて本当に良かったと思っていただけるお住まいだと思っております。
お気づきの点やお困りの点等がありましたら、お手数をお掛けいたしますが、ぜひご連絡をいただければ幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
物件の良い所、悪い所などを丁寧に説明
お世話様です。他社3社程、見学やネット広告や電話などで周り、我が家の五人家族(一人は車イスの親がおります)で学生もおりますので交通の便もよく、希望の物件がなかなか見つけられず2カ月が過ぎようとしていた所、そういえば「東急リバブルも見てみよう」という話になり、ネットで希望の場所を探してみた所、とても良い物件があり、すぐに電話をして見学しました。
初めから担当者さんは言葉遣い、あいさつはもちろん物件の良い所、悪い所(これはほとんどありませんが余り値段が下がらない所)などを丁寧に説明してくれました。
「ピンとこなければ次の物件をご紹介します」その言葉を聞いて・・・(心の中ではもうピンと決めてます!!)
その後の流れは迅速かつ丁寧に引き渡しの所までメールや電話でこちらの細かい質問にも嫌な顏一つなく行動して安心で安全な我が家を手に入れることが出来て本当に感謝しております。
大げさではなく担当者さんを社員にした、東急リバブルさんは宝ですね。今後とも活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社で御成約を頂きまして誠にありがとうございます。
S様の夢のマイホームの御購入を、微力ながらお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
御入居後も、何か御困りごとがございましたらいつでも気兼ねなくご相談下さいませ。
頂いた御言葉に恥じぬ様、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
思いのほかスムーズに売却が完了し安堵
不動産の売却は初めてであり、何をどうすればという情況であったため、大手の貴社にお願いしました。
ご担当者の取り計らいにより、思いのほかスムーズに売却が完了し安堵いたしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関して安堵していただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
また何か、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
メールの返信がないことが数回ありました
他社さんと比べると大手であることに甘んじず、一生懸命やって頂いた印象があります。
売主の立場にしっかりと立って、市況をおさえ、最大限の条件で成約してもらえたと思っています。
担当者の方の人柄は非常に良く、気持ちよくお付き合いさせて頂くことができました。
悪かった点 最初の担当の方はメールの返信がないことが数回ありました。報告もすべて書面でした。性格でしょうか?
IT系の会社に勤めている人はレスポンスの良さを重視しますので、早めの対応を心がけて頂くのが良いと思います。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産仲介会社の中から大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
販売期間中はなかなか思うようにいかないこともございましたが、気長にお付き合いいただき、大変感謝しております。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
また、ご指摘いただいたレスポンスのスピードについては社内で共有させていただき、よりご安心してお任せいただけますよう善処して参ります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変に親切にして頂き、感謝しております
大変にお世話になりありがとう存じます。 担当者様には、大変に親切にして頂き、感謝しております。 又、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターを利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはすぐに物件も気にいって頂き、とんとん拍子にお話しを進めて行くができ売主様も良い方にご購入頂けれたと非常に喜んでおられました。また不動産の売買をご検討の際は是非ご用命下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
家を探している人には探し辛い気がする
売却開始時に既に遠方へ引っこしてしまっていた事もあり任せっぱなしになってしまったが予定通りの時期に、予定通りの価格で売却できたので満足です。
Webの情報が少なかったので問い合わせたが、登録できる情報量が制限されているとの事 一方リバブルのサイトには過不足なく情報提供されており家を探している人には探し辛い気がする。
売買契約時に現金を用意する十分な時間はあったが高額な事もあり、できれば口座振替等を使用したい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から、東急リバブル名古屋センターをご選択いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。F様からいただいたご意見は、是非ご参考にさせていただきたいと思います。
スムーズにご売却ができたのは、F様がご所有不動産をご丁寧ご使用されていたことが買主様にも伝わったからであると思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
とても心強かったです
いろいろお気づかい頂きました。お若い方ではありましたがとても親身になって考えていただいたのは、とても心強かったです。
流山という神奈川から離れているところからでもかけつけて下さいました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
不動産の売却は難しく、お電話で全てのご要望をお聞きするのは難しい為、お会いして直接お話することを心がけております。O様にもお忙しい中打ち合わせのお時間を頂けたおかげでご意向を理解して取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ストレスもなく大変スムーズに購入できた
購入はご縁だと思います。これまでも、何度か購入を検討してきましたが上手くいかず購入できませんでした。
しかし、今回、担当者さまと出会い、最初から最後まで、何のストレスもなく大変スムーズに購入できたこととても感謝しています。
センターからの返答
この度は、貴重なコメントありがとうございます。
私自身としても、お役に立てたことをうれしく思っております。
今回のお取引において、特に印象に残っていることがございます。
それは、お客様にとって良い条件を提示していただける金融機関を探せだせた事です。
今後も不動産の事でご質問・ご心配等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
大変気持ちのよいお取引が出来ました
担当者は母方の従姉妹の紹介でした。
以前本人が売却でお世話になり、お人柄並びに信頼できる対応と迅速さに大変満足したそうです。
わたくしの場合も売却で従姉妹同様大変気持ちのよいお取引が出来ました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
ありがたい御言葉も頂戴し、ありがとうございます。
お引越し先が遠方で、なかなかお会いする機会がないかもしれませんが、
お近くにお越しの際は、是非、お茶をする感覚でお立ち寄りくださいね!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
最初から決裁まで対応に満足しております
特段、悪かった点なし。最初から決裁まで対応に満足しております。町の不動産会社に比してもさすが大手会社の教育等すばらしかったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引渡までのあいだ、遅い時間に何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も何かお力になれることありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。