売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、丁寧な対応をして頂きありがとうございました
この度は親切、丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
マンションが売却できてホッとしております。
担当者様にもよろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
短い期間でしたが、迅速にご対応いただいたおかげで、問題なくお取引を完了することが出来ました。
また、お困り事などがございましたらお気軽にご連絡ください。
担当者さんの対応、大変感謝しております
この度は、色々とありがとうございました。
担当者さんの対応、大変感謝しております。
今後のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から中央林間センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただき誠にありがとうございます。
良い買主様とご縁がありましたこと、本当に嬉しく思います。
私とT様とのお付き合いはこれからも続きますので、これからも弊社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で対応してくれました。
初めて会った時には”若い担当さんで大丈夫かな？”ととても不安でした。
けれどそんな担当者さんは、私達夫婦の不安を取り除くように、一生懸命活動してくれました。
売却相手の担当者にはきっと威圧的にされていたと思いますが、私達にはそんな姿も見せず、いつも笑顔で対応してくれました。
このコロナ禍の中、売却に時間がかかることを覚悟していた私達には、買い主さんがとても早く見つかってくれたことを一緒にとても喜んでくれていた姿に、初めの不安を持ってしまった私達はとても申し訳ないと共に、感謝しています。
あの時担当者さんが言ってくれた”今のタイミングです!!”と提案してくれていたことが、早期売却へのプロセスとなったことに、改めてありがとうございましたと私達夫婦から言わせていただきたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
H様にご満足頂けるご売却ができ私も心より嬉しく思っております。
不動産についてご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
感謝しております
契約者が手付金を払込み後に死亡したため、混乱が生じました。
資金の決済に遅れが生じるため、決済期日に決済可能か危ぶまれました。
貴社及び担当者様の適切なアドヴァイスで期日を延長していただき、無事に決済を終了することができました。
物件の引渡し時にも、私の手直しを求めた個所は気持良く手直しをして頂き、快適な部屋となりました。
＜結論＞
感謝しております。
センターからの返答
ご契約者様がお引渡しをむかえられず亡くなられてしまったことは、本当に悲しい出来事でした。
ご契約者様のご意思を引きつぎ、ご決済とお引渡しを進めて頂きましたが、このような中で一緒にお手続きを進めて頂いた事、本当にお疲れの事だったと思います。
新しい場所での生活が、どうかご家族の皆様にとって幸せでありますよう祈っております。
担当スタッフの方には誠実に対応頂いたと思います
担当スタッフの方には誠実に対応頂いたと思います。
ただ、直接当該の物件と関係のないお話が多かったです。
また、資金のお話の際には数字の間違いが多く、保険や登記の概算も実際と大きく異なっておりました。
一方で、売主様との交渉で、売値を下げて頂いたことや、カーテン照明などの引継ぎを仲介して頂いたことには感謝しております。
水回りのクリーニング後引渡しとのことでしたが、風呂場のそうじが行き届いておらず、汚れが放置されたところもありました。
物件引渡しの際、セキュリティ会社への手続の説明が一切無く、入居後いくつかのトラブルがありました。
本来入居前にしておかなければならなかったことです。
仲介手数料が高すぎます。
私の職場の福利厚生経由で申し込めば、10％offであったことを後で知り、愕然としました。
10％offが”本当の値段”であったことを思うと、不信感が増すばかりでした。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご購入に際して、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、至らない点があったことお詫び申し上げます。
今後、また機会がありましたら、いただいたご指摘を生かしてまいりたいと思います。
ご担当者には感謝の気持ちで一杯です
今回お引き受けいただいたご担当者は、誠実さや親切さといった人柄だけでなく対応力や提案力の実務面でも申し分なかったと言うことができます。
例えば、聞きたいことがあっても「ちょっと細かすぎるのでは」とか、「以前にも同じ内容を聞いたことがあったかも知れない」と当方が感じてしまうと、若干の気兼ねさが生じますが、今回はそのような思いを抱く（抱かせる）ことは一切なく、電話やメールで幾度となく問い合わせをさせていただき、その都度丁寧な回答をいただきました。
又、所有権移転登記について、自分で探した司法書士の料金や対応に少し疑問を感じ、依頼直前にご担当者に相談したところ「相場より少し高い印象です、ご希望であれば当社が信頼できる司法書士をご紹介できます」との返答をいただき、実際に紹介してもらったところ、料金・サービスの両面で非常に満足する結果となりました。
隣地境界線が未確定だったことが判明し、土地家屋調査士による調査・申請が必要だった特殊要因に加え、新型コロナ禍の影響も、売買完了までに1年以上の期間を要しましたが、その間、懇切丁寧にご対応いただいたご担当者には感謝の気持ちで一杯です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。新型コロナの影響もあり、決済を迎えるまでに想定以上に時間がかかってしまいましたが、その都度N様にもご協力頂けたため、無事にご決済までたどり着くことが出来ました。心より御礼申し上げます。
私共は何度も携わっている不動産売買ですが、お客様にとっては1度、2度しかないことが大半かと存じます。今後もお客様のご不安を解消しながら、良いお取引のサポートが出来るように精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
親切にサポートしていただき、感謝しております
大変お世話になりました。
不動産の売買は初めてのことだったので全くわからず、それを親切にサポートしていただき、感謝しております。
また、こちらからの質問にも丁寧にわかりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却に関して、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からほどなく新型コロナウィルスの感染拡大が始まり市況は変動いたしましたが、当社からの市場動向の報告に真摯に耳を傾けていただき、段階的に売出価格の変更などを実施していただいたことが、成約に結び付いたと思います。
今後、また不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡賜りますよう、お願い申し上げます。
迅速に対応して下さいました
入居後、前居住者宛に、２回程宅配ボックスに荷物が届いてしまい、担当者さんに連絡したところ、迅速に対応して下さいました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までいろいろとお手続きも大変だったかと存じます。
新居でのご生活がより良いものとなっていらっしゃれば私も嬉しく思います。
また今後ご相談後事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
全てにおいてスピーディーで良かったです
全てにおいてスピーディーで良かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに買い手様も見つかり、新築マンションへのお引越しも無事進み、非常に良いお取引になられたかと存じます。
また今後ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
あれよあれよという間に決まってしまった
最初は賃貸の予定だったが、思っていたより売却価格が高かった為売却することに。
賃貸の担当から売却への担当に変わり、他社にも声を掛けていたが、レスポンスも早く、あれよあれよという間に決まってしまった。
早すぎて本当にこれでいいのか？とも思ったがこれも縁。
リバブルさんにとっても広告を出す前に決まり、良かったと思う。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始直後に買い手様が決まり、あっという間のご契約となりましたね。
早すぎてというご不安もあったかと存じますが、ご希望条件にぴったりのお客様が弊社にいらっしゃいましたので、良いご縁のお取引ができたかと存じます。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
