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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月8日

ありがとうございました

そのままではなかなか売却し難い物件だったと思いますが、親身にいろいろ動いていただきまして、なんとか売却に至りました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
クリアしなければいかない課題が多く、想定以上にお時間がかかってしまいご心配もお掛けしてしまいましたが、無事お引渡しまで完了し良かったです。
これから新しい建物が建ちますので、ぜひ完成した頃に新しくなった現地をご覧下さいませ。
この度はありがとうございました。

I様
I様 2021年12月8日

質問に丁寧に回答してくれた

こちらからの質問に丁寧に回答してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は何度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
毎週毎週お休みの中、ご内覧のご対応いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力があったからこそ、いいご条件でのご成約につながったかと思います。
また何かお困りのことがございましたら、誠心誠意ご対応させていただきます。
是非ご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年12月8日

誠実に対応して頂きました

最初から最後まで一貫して誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社の仲介にてご自宅をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ご心労をおかけしてしまう事もございましたが最初から最後まで私が責任を持ってお取引を完了することができ大変嬉しく思っております。
引続き、何かご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年12月1日

手順についての説明等は信頼できる対応でした

特殊なケースの売買のため比較は難しいのですが、購入の手順についての説明等は信頼できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
M様にスケジュール調整などご協力いただきましたおかげで無事決済を迎えることが出来ました。
感謝申し上げます。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年12月1日

ご対応頂きました事、とても運が良いと感じています

初めてのマンション購入を御社担当者様にご対応頂きました事、とても運が良いと感じています。
本アンケートをみて、改めて売買において対応頂く内容の多さを実感致しましたが、担当者様はその難しさを感じさせる事なく「売買とは簡単なもの」、と私に感じさせるようなご対応をしていただきました。
改めて優秀な営業担当者様だと実感しております。
このようなお取引において、東急というネームも安心感という意味合いで大事では御座いますが、改めて営業担当者様の力というものは大事だと痛感させられた今回のお取引でした。
有難う御座いました。
担当者様、今後も売買契約支援、後輩育成とご活躍してください。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
初めてのご購入でご不安も色々とあったかと思いますが、少しでも安心してお取引していただけるよう努めてまいりましたので、K様のコメントを拝見して私も安心いたしました。
これからリフォームの完成、新居へのお引越し、とても楽しみですね。
私も新居を拝見するのを楽しみにしております。
また何かお困りのことがございましたら、お近くですのでお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。"

T様
T様 2021年12月1日

非常に良かったです

明るくて楽しくて非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様と初めてお会いしてから、お引渡しまでかなりタイトスケジュールでしたが、快く対応くださり、スムーズにお取引を完了することができました。
心より御礼申し上げます。
いつもT様とのお話が楽しく、私も色々と勉強させていただきました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産のご相談がございましたら、ぜひお声かけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。"

Y様
Y様 2021年12月1日

迅速丁寧にご対応頂きました

売買共にお世話になりました。
土地購入の際は予算まで考慮頂いたハウスメーカーのご紹介や、私からご相談したローン先の手配も迅速丁寧にご対応頂きました。
時には上席の方にもご尽力頂き、店舗の組織力を感じました。
店舗内での情報共有はとても早く、本当に驚きました。
マンション売却の際には買い主さまにも配慮されないといけない難しい立場だったと思いますが、円滑に進めることが出来、とても満足しております。
私も同じ営業マンとして見習わせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入とご自宅のご売却、どちらもお手伝いをさせていただきましたが、ご多忙のところ、迅速にお手続きにご対応いただき、感謝いたします。
Y様にご満足いただけるお取引ができたこと、心より嬉しく思います。
是非今後ともお困りのことがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
Y様ご家族皆様のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。

H様
H様 2021年11月26日

スピーディーな対応で好印象でした

初回の査定依頼からスピーディーな対応で好印象でした。
全般を通して迅速かつ丁寧に対応していただき、大変満足しております。
とりわけ、自宅への来訪時のマナーや立ち居振る舞い、気遣いなどは秀逸で、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にご売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご売却に関する諸手続きなどを迅速にご対応頂いたお蔭でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また何かご不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年11月18日

不安なく契約まで行きつくことが出来ました

私たちは、購入から11ヶ月と非常に長い期間があり、御社とのお付き合いも長くなりました。
契約までの間、ウッドショックで売主様のお家が建たなかったり、主人が海外転勤になったり、色々なことがありましたが、素早い対応で不安なく契約まで行きつくことが出来ました。
また、常に売主様と私ども買主の中立的な立場で担当者さんが対応していただけ、売主様とも良好なお付き合いが出来、気持ちの良いお取引が出来ました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は、弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで、ご不安に思われることもあったかと存じますが、ご主人様、奥様にはお手続きに快くご協力いただきまして、心より感謝しております。
S様にご満足いただけるお取引ができ、私も嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いできることがありましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。
誠にありがとうございました。"

M様
M様 2021年11月17日

心強く感じました

他社の不動産との姿勢や細やかな配慮の違いを感じました。
さすが、東急リバブルさんの教育の徹底は凄いと思います。
担当者さんには、大変良くして頂きました。
知識の少ない私には、心強く感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はお住み替えに弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却からご購入まで問題なく進めることができたのはM様のご助力のおかげです。
改めて御礼申し上げます。今後も何かご不明点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

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