売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

本当に担当者さんは良くやってくださいました

私道の奥で、軽自動車がやっと入れる土地でした。
一戸建を建てようとしている買主ばかり考えていましたが、担当者さんが、「共同住宅を建てようとしている買主を探してみましょう」と提案してくださいました。
すぐに買主を探して下さり、金額もそこそこでしたので、契約にこぎつけ、売却する事が出来ました。
土地に接している家が8軒もあり、いろいろ面倒な手続きをすべてやって頂き、ていねいなあいさつ廻りをしてくださいました。
本当に担当者さんは良くやってくださいました。
とても感謝しております。

かなりスピーディーに契約することができました

住宅購入（土地購入）に際し、今回条件付注文住宅を計画するにあたり、右も左も分からない状況だった私達夫婦の不安点、疑問点を一つ一つクリアにして頂き、かなりスピーディーに契約することができました。
客と同じ目線に立った営業スタイルで、とても分かりやすく親切にご対応頂いたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
おかげでとても良いプランの家が建ちそうで、今から完成までとても楽しみにしております。

スムーズに売却手続きができ、助かりました

何についてもすぐ対応していただき、ありがとうございました。
スムーズに売却手続きができ、助かりました。
売却後のトラブル対応も迅速にして頂き、ありがとうございました。

一つ一つ納得しながら進めることができました

様々な説明がとても丁寧で分かり易く、一つ一つ納得しながら進めることができました。
感謝しかありません。
ありがとうございました！！

落しどころを見すえた活動にとどまっている

専売契約だったので他社との比較ができないのですが、何より売却価格をもう少し高いところで成約できなかったかというところに少し不満が残りました。
約1年間の販売活動をして頂きましたが、その間にも他社からの好条件(？)と思われるチラシを多々目にしました。
実際にアクセスしていないので結果はわかりませんが、何度か専売契約のキャンセルも考えたものです。
販売活動についても、もう少し物件のアピールポイントを強調した積極的な活動はできなかったかと思います。
週1回の報告も、アクセス回数の変動の増減のみで機械的で、だからどのように対策をする、活動を変更し改善するといった分析がありません。
最初から、落しどころを見すえた活動にとどまっているように思えます。
ただ、担当者の方の人がらは極めて良好で、対応も好感が持てましたので、又機会があれば東急さんにお願いしようと思います。
最後に、長い間お世話になりました。
ありがとうございました。

売出価格について適切なアドバイスをいただいた

事前の打合せ面談時に、売出価格について適切なアドバイスをいただいた結果、驚くほど早く成約につながり感謝しています。
面談内容については、当方も忌憚なく要望を言え、納得することが出来ました。
ありがとうございました。

良いタイミングで見つけることが出来ました

物件探しをスタートして、良いタイミングで見つけることが出来ました。
ありがとうございます。
今回中古物件でリフォームが必要で、私が個別で探した業者と担当者さん紹介の業者と比べて最終相見積りを取り、担当者さんの業者に決めましたが、リバブルさんの紹介なので対応面で安心してリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

技量の高いご対応者様で有ると信頼できた

私どものご依頼事項は、条件が多く、難易度の高いものだったと思います。
約2年後までの期間はあるが、最終日は明確に決まっている。
2年間も期間があるのだから、安易に安売りすることなく、適切な価格で売却したい。
2年間も期間があるが、価格を短期間で何度も落としていくような事は避けたい。
大切にしてきた家なので、大切にしてくれそうな方々に購入いただきたい。
内見者様へのご対応は、平日不可能。
コロナ禍なので、人数を限定してご内見いただきたい。
居住しながら売却をしたいと言う私どもの無理なお願いを、「一緒にご成約に向けてがんばりましょう」と快くお引き受けいただき、ありがとうございました。
コロナ禍で市場の動向が不安でしたが、こまめに状況をお伝えいただき、大変助かりました。
地域のことを良く知った上で、近隣・周辺状況もお伝えいただいたので、大変参考になりました。
また物件の長所・短所についても忌憚ないご意見をいただき、自身も客観的な考えを持つことができ、臨めました。
技量の高いご対応者様で有ると信頼できた事が、途中で業者変更をすることなく、最後まで御社に依頼を続けられた理由です。
それが成果となったことは、私どもにとって一番の喜びです。
販売価格を当初設定から大きく動かすことなく、長期間にわたり多くの内見者様を誘導いただき、ありがとうございました。
これならきっと気に入ってご購入いただける方に出会えると感じることができ、心強かったです。
日々私どもの物件販売についてご尽力いただいていたのだと、とてもよく理解できました。
成約に向けてのアテンドもとてもしっかりとしていただき、不安は一切ございませんでした。
その後引き渡し前の点検などで、こちら側に若干想定外であることも生じたのですが、ご担当者ならびに御社の計らいにて乗り切ることができ、嫌な思いをすることなく、むしろ感謝する次第です。
結果としては設定した販売目標期間の中間地点にて、達成できました。
おかげさまで私たち家族は、安心して新生活を開始しております。
御社にご相談した事が良かったこと。
ご担当者におかれましては、大変親身にご尽力いただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

納得いくまでお話をして、事をすすめて下さいました

今度は、新しい物件を購入するに当たり、担当者さんには大変お世話になりました。
今回の物件は急なタイミングで購入することに決まり、私共もあまり心の準備がない状態でしたので、ひとえに東急リバブルのお薦めして下さる物件なら大丈夫のはず？と、大手リバブルの看板を信頼して購入を決心しました。
すぐに担当者さんが対応して下さり、お話の仕方もとても感じ良く、テキパキと丁寧な説明をして、購入の流れを教えて下さいました。
現地の案内もすぐして下さり、とても良かったです。
但し今回の物件は、私共にとって経験のない変わった物件で、持っている人が個人で、住んでいる人が株式会社で、それをお世話している人が不動産会社、というとても分かりにくいものでした。
そこを理解するのに相当時間がかかってしまいました。
「東急リバブルは不動産の売買をお手伝いするのです」との担当者さんの言葉が、ちょっと私達の心の不安をまねきましたが、結局はどんな時でも私共の不安に付き合って下さり、納得いくまでお話をして、事をすすめて下さいました。
今回、無事に購入出来ましたのも、担当者さんの心からの仕事熱心な現れと思います。
本当に感謝しております。
有難うございました。

毎週営業報告をしてくれたことに好感を持った

当初は他社にも仲介を頼んでいた。
リバブルさんは毎週営業報告をしてくれたことに好感を持った。
それで更新は専属専任でお願いした。
コロナウィルスの影響のためか、成約に約１年かかったのが残念であった。