売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良く勉強されている方だと思いました
とても誠実で、すぐに連絡が取れて、こちらの要望にも対応して下さり、契約から成立までスムーズでした。
他者と比べても、営業的ではなく、とても信頼のおける方で、良く勉強されている方だと思いました。
言葉や態度も、丁寧で嫌みが無く、良いお取り引きが出来ました。
またご縁のあった時は、是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変嬉しく感慨深いものがあります。
販売活動中には何度も連絡や訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。そのお蔭もあり、ご成約に結びつける事が出来ました。
また何かご相談事がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ていねいな対応で好感がもてました
たいへん早急な対応をして頂き感謝しています。
ていねいな対応で好感がもてました。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
ご契約やご決済の度に、遠方よりお越しいただいて感謝しております。
引き続き、東急グループのご愛好の程、宜しくお願いします。
対応が適格であったので購入を決めました
担当者様（不動産取引責任者の資格所持者）の言葉遣い、立ち振る舞い、物件紹介、現地案内、重要事項説明等が、購入者の立場に立って説明、対応が適格であったので購入を決めました。
センターからの返答
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お探しの期間何度もお会いさせていただき、お打合せの上、H様にご安心して購入いただけて私自身大変嬉しく思っております。
また不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
値引き交渉をもう少し頑張ってもらいたかった
良かった点
分かり易い言葉で、説明して頂き、理解しやすかった。
親しみやすい、人柄で、言いたい事や要望を素直に伝えることができた。
情報をタイムリーに提供してくれて安心できた。
契約当日は、契約書の作り変えを要求したが、しっかりこちらの立場に立ってくれて、親身になって対応してくれた。
悪かった点
値引き交渉をもう少し頑張ってもらいたかった。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございます。
ご案内～お引渡しまでいろいろとお話を聞かせて頂き、とても楽しくお取引をさせて頂くことが出来ました。また、全てのご期待に応えることが出来ずに申し訳ございませんでした。
引き続き、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
希望に合った物件を紹介して頂けた
こちらの要望に対して親身になって聞いて下さり、希望に合った物件を紹介して頂けた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様からお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後共よろしくお願い申し上げます。
総じてやや安価圏で終結したのかな
この度はお世話になりました、有難うございました。
先ず総体として、東急リバブル（株）、他社Ｚ、司法書士事務所、関係する皆さんの人柄が良く穏やかに商談が進行したことは良かった。
感想として
（１）想定以上の短時間で商談が進行したので一般取引価額より安価に決まったのかな。
（２）商談の進行が速く、身近なアドバイザーと相談・検討するチャンスが与えられず商談が成立してしまった。
総じてやや安価圏で終結したのかなとの感想です。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は大切なご資産である不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
想定していたより短期間で購入申込が入り、K様も大変戸惑われたことと思います。
K様にはお早めにご判断をいただかなければならない場面もございましたが、最終的にはご売却スタート時の希望価格以上の価格帯でご成約いただけたと思っております。
今回のご契約の流れの中でご満足いただけなかった部分があったのは、私もとても残念に思っております。
今後の税務相談等、最後までしっかりとお手伝いさせていただきます。
何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
この度、御社を通して不動産購入ができて、ありがとうございました。
部屋の設備保守についての御社の規定を見せて頂きましたが書類としての保存版は頂いていないようです。
ご送付頂けないでしょうか？
手数料ですが、買主さんと売主さん両方から取っているのはびっくりしました。
他の所は売主さんだけの状況へ変わっています。
御社も買主さんの立場で考えて頂けたらもっと良いビジネスになるかと思います。
御社の今後の発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
部屋の設備保守についての書類は至急送付させていただきます。ご契約日と決済日の際は、ご多忙にもかかわらず、色々とご調整いただきまして誠にありがとうございました。何かお手伝いすることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
大変ありがとうございました
１年程度、ご相談させて頂きました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引きが無事行えましたこと、またお住み換えのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
この先10年後、20年後にもまたお選び頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
人間的にもビジネスの対応にも信頼がおけます
今回の売却物件を約８年前に購入した際に担当していただいた方に、売却も担当していただきたいと思い、わざわざ異動先に連絡して依頼しました。
とても丁寧に誠心誠意に対応してくださり、購入時同様、大変満足しております。
担当者さんは、表面的な（営業色満々な）言葉・態度ではなく、心から一生懸命やってくださっていると感じられるところが最高です。
フレンドリー過ぎず、クール過ぎず、きっちりと仕事を進めてくださるので、人間的にもビジネスの対応にも信頼がおけます。
他社の営業の方は、一見丁寧な対応に見えても形だけだと思ってしまう部分が多々あるので、担当者さんのような営業さんは珍しいかもしれません。
今後も、そのままの担当者さんでがんばってほしいと思います！
不動産に関して何かあれば、必ず“担当者さん”に連絡したいと思います。
リバブルさんのサポート体制（クリーニングや引越など）も、とてもありがたく利用させていただきました。
センターからの返答
このたびも私を通じお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
8年という歳月が過ぎており、最初は緊張いたしましたが、お顔を拝見しお変わりのないご様子でほっといたしました。
これからご自宅建築にあたり、メーカー選びや間取りをどうするかなど、色々楽しいお悩みが満載だと思いますが、お役にたてることがありましたらご連絡いただければ幸いです。
H様とお会いできたこと、お取引できたこと、大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
物件もさることながらご担当者の方も丁寧で好感
不動産で特に中古物件となると「出会い」のタイミングになりますが今回は非常に良い物件をご紹介頂き感謝しております。
物件もさることながらご担当者の方も丁寧で好感がもてこの人なら買おうという気持ちにもなりました。
以前も不動産購入を検討した事がありますが、押しが強すぎたり（電話が頻繁に掛かってくる等）、逆にあまり熱心ではない事もありましたが御社とは気持ち良く取引が出きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
コメントを頂きありがとうございます。ご購入頂いたお部屋をお気に召して頂き、本当にうれしく思います。
初めてお会いしてから、お部屋をお決め頂くまで短い期間でしたが、不動産のお話に限らず色々とお話をさせて頂いたことが、今回選んで頂いたお部屋との出会いにつながったと思っております。
お近くでございますので、お困りごと・相談事がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き今後ともよろしくお願い致します。
