売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで私どもの立場に立った対応
今回担当者さんの対応がとても良く、好感を持てました。最初から最後まで私どもの立場に立った対応で心配なく引き渡しまで終える事が出来ました。
また、何かの機会がありましたら、是非とも担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご契約までは、買主様との条件調整のため、連日訪問させて頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、ご希望の条件でスムーズにご成約に至ることが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変誠実な方でスピーディな対応に感謝します
大変誠実な方でスピーディな対応に感謝します。“うそ”のない対応で安心していました。ありがとうございました。担当者様に宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
室内ご見学へのご対応等、急なタイミングであったり、お忙しい中での時間のご調整等、色々とご面倒をお掛け致しましたが、ご尽力を頂きましたことで、買い手様もみつかり、滞りなくお手続きを完了することができました。
ご契約後～お引渡しの間においても、管理会社様とのお手続き等、色々とお手配を頂けましたこと、感謝申し上げます。
今後また機会がございましたら、是非、東急リバブルにご用命くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
スピーディな対応で大変お世話になりました
担当者さんは、親身になって物件の検索、引きわたしまでのスピーディな対応で大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
コメントを頂きましてありがとうございました。お客様に大変、満足して頂き、お褒めの言葉をかけて頂いた時は、私もとても感動し、不動産仲介業の醍醐味を再認識させて頂きました。また、何か不動産に関してご不明な点がございましたらいつでもお電話くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
全てにおいてスムーズ
希望した売却価格より〇〇〇万円値引きになった点以外は全て満足（夫婦で相談しての値引きですので満足しています）。
・担当者さんにお願いした事はしっかりと覚えていて下さり見学にいらっしゃる方々に立ちあう際も不安は無く安心してお迎えする事ができました。
・全てにおいてスムーズで東急さんにお任せして本当によかったです。 ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しの間まで長期に渡り、いつもお話をしやすい雰囲気で電話や訪問の際にご対応下さり、誠にありがとうございました。
税金の事や生活をされている中でのご内覧の配慮等、自分にもっとできる事があったのではないかと思う事もございますが、お住替えに伴うご売却という事で、余裕を持ったスケジュールでお取引を進める事ができたのは○○様のお役に立てたのではないかと思っております。
また私でお役に立てる事ございましたら、何なりとお申し付け頂けると幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
もう少しじっくり考えれば良かったなと思いました
丁寧に対応して頂き、感謝しています。 価格をさげるタイミングについて、ややあせる場面がありました。
今さげないと逃してしまうという事だったのですが、金額は重要だったので、そこはもう少しじっくり考えれば良かったなと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
成約までの間、販売価格の設定において、ご結論を急がせる場面があり大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様があせってしまったり、ご不安にならないよう、販売活動の状況や成約価格の見通しなどの説明・提案を行えるよう心掛けて参ります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。
担当者はまじめな方です
担当者はまじめな方です。感謝申し上げます。
私は貴社グループ会社の社員との友人関係に於いて貴社に頼むよと言われ電話させて頂いて、たまたま担当者が出られた。
今後の案件についても担当者に宿題を出させて頂いてまして、楽しみにお待ちしている処です。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き本当に有難うございます。お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思っております。宿題の件ですが、私も全力でお探ししている最中であり、必ずやご希望の物件をご紹介いたします。他にもご要望等がございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
安心して任せることができた。
誠実な対応に非常に好感が持てた。安心して任せることができた。
また機会があれば今回の担当者さんにお願いしたい。
加えて、知人で不動産売買を考えている者がいればぜひ紹介したい。
センターからの返答
この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、
お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
売り出し価格も当社査定価格でご納得いただき、
H様とお話ししていた理想のスケジュールでご成約に結び付けることができ、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる担当の方、店舗でした。
タイトなスケジュールの中、前向きに、明るく、こちらの立場に立ってお手伝いいただけました。
信頼できる担当の方、店舗でした。感謝しています。
センターからの返答
この度は阿倍野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができ、
お役に立てたこと大変光栄でございます。
初めのご案内から、ご契約、ご決済までタイトなスケジュールの中、
H様にもお仕事帰りにご来店頂いたりと、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
入居出来たのがとても嬉しく思って居ります
今回の物件の場所だけを希望して居りましたので早急の対応をして頂き入居出来たのがとても嬉しく思って居ります。
細かなこちらからの注文に関しても多忙中のところ気持良く対応して下さり心より感謝をして居りこちらの不動産にお願いしたことを家族も安心した次第です。今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。とても嬉しく、
励みになっております。安心してお取り引きをして頂けるよう、一生懸命業務に取り組んだ
姿を評価して頂いたことで、さらにやる気を持って仕事に励む活力が湧きました。
これからもよりよいサービスと安心をご提供できるよう、全力で仕事に取り組む次第です。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実かつ、信頼感あるご対応が購入の決め手
初回のご連絡の時から、その間の様々な段取り、又、先日の受け渡しまで、タイムリーかつ誠実にご対応頂き、心から感謝しております。
特に、先方の売り主、不動産会社様との面会時の話の進め方、分かりやすい説明などは非常に安心感があり、信頼が高まりました。物件そのものを気に入ったこともありますが、担当者様への信頼感が購入のひとつの要素になったことは間違いありません。
将来、又不動産を売買することがあれば、是非、担当者様にお願いしたいと思っております。これからもご活躍を期待しております。
・ご担当者の誠実かつ、信頼感あるご対応が購入の決め手になりました。（不動産の買売は初めてであり）不慣れなことでしたが、安心しておまかせすることができました。引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご購入に関して安心してお取引をしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
物件については非常に人気の高いマンションでしたので、私のご説明ではもしかしたら結論を急かしているように感じたかもしれませんが、スピーディーに結論を頂きありがとうございました。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
