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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2017年3月29日

信頼してすすめることができました

とても丁寧に親身に対応していただき、納得のいく不動産購入ができました。まだ住み始めて一週間弱ですが、とても環境が良く「良い買いものをしたね」と話しています。ローンを組む際にも、金融機関とのやりとりに移行しても「大丈夫ですか?」と状況の確認もして下さり、また火災保険について相談するとすぐにご提案下さいました。
他の不動産会社で担当者への不信感があり、御社におうかがいしたのですが、担当者さんは見学から購入まで通してとても安心感があり、信頼してすすめることができました。
またのご縁がありましたら、ぜひまた担当していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にご来店いただきご縁ができたこととアンケートのご丁寧な回答に心より感謝申し上げます。
H様のご自宅探しをお手伝いさせていただくことができ光栄に存じます。
また、幼いお子様がいらっしゃる大変な時期にご夫婦ともご協力・ご尽力をいただき、良いお手伝いが出来ましたことは私にも良い思い出になりました。
ご縁がございましたら何なりとお手伝いさせていただければと思いますので、今後とも末永くお引き立てのほどお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

C様
C様 2017年3月29日

早急な対応に心掛けて下さりました

入居後に水周りのトラブルが発生したが、早急な対応に心掛けて下さりました。全体的に当方の要望に答えて頂き、会社として社員教育がしっかりと成されているのだなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

お引越し後の水周りのトラブル、アルコーブの扉の不具合がございました。入居後すぐですので、ご不安があったと思います。今後とも社員一同、お困りの際のご対応を含めまして、精進して参りたいと思います。
初めての不動産のご購入で、今後のお手続きもご不明な点があるかと思いますが、何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月29日

今後も東急リバブル株式会社を利用したい

担当者様は物件の売却の最初から最後まで親切に、分かりやすくご対応して頂き、感謝いたします。今後も東急リバブル株式会社を利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引いただき、また、お褒めいただき誠にありがとうございます。
他社さんと競合していたなか、当社で成約ができ、お役にたてましたこと大変うれしく思って
おります。
今後も分かりやすい説明を心がけて参ります。
お困りなことなどございましたら、遠慮なくお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月29日

非常に満足しています

非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月29日

担当者さんなら安心しておまかせできる

今回の物件を含め3度(3件)お願いしました。担当者さんは1件目の時川口支店でしたが、2件目から大宮へ移られました。
1件目の対応がとても良く、大宮へ移られてからも2件目、3件目も担当者さんへお願いしました。担当者さんなら安心しておまかせできると、主人と話して決めました。
もし4件目のお話しが生じても担当者さんへお願いすると思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用していただきお取引きをさせていただきまして、
誠にありがとうございます。
3回も私をご指名頂きありがとうございます。
次も最善のお手伝いをさせて頂きます。
また、お困りことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年3月29日

大変解り易く、お世話戴きました

大変解り易く、お世話戴きました。満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引のきっかけとしては、私の突然の訪問でしたが、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
また、満足してますとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月29日

安心感のあるサービスでした

売却依頼から物件売却、決済、引き渡しまで2か月強という短期間でまとめて頂きとても満足しています。
また、空き家コストシェアリングを含めたプレミアムサポートは安心感のあるサービスでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご満足下さり有難うございました。
営業を行っておりまして、お客様より頂戴するコメントは心の支えです。
満足して頂いた場合のコメントは大変有難く仕事の励みになります。
当社のマンションプレミアムにもご満足頂き幸いです。
今後とも何かございましたらご用命下さい。宜しくお願い致します。

U様
U様 2017年3月29日

丁寧に対応して頂きました

丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうござます。
数多くのお客様をお連れさせていただいたにもかかわらず、
ご成約に少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
何度も内見のお時間を頂きましたが、都度快く対応してくださり、感謝いたします。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月29日

営業店舗と投資物件部門との連携

大変お世話になっております。今回が2件目の売却でしたが、毎回同様に、営業店舗と投資物件部門との連携によって、早期の売却を実現して頂き、大変感謝しております。
状況の御説明、買主様への適切なご提案など、前回物件同様、最適な条件での契約を行うことができ、大変満足しております。引き続きよろしくおねがい申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、過去2度にわたり東急リバブル月島センターをお引き立てくださいまして、誠にありがとうございます。
M様からは不動産に関するお話以外にも、たくさんのお話をお聞かせいただきました。
それは私にとって大変興味深く、ためになるものばかりで、毎回お会いすることを楽しみにしておりました。
今後も今まで以上にM様にご満足いただくため、一層のサービス向上に努める所存でございます。
こちらこそ引続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年3月29日

的確で迅速で相手の気持ちや状況をよく考え活動

営業担当者さんの対応は、営業としてすばらしかったです。的確で迅速で、かつ相手の気持ちや状況をよく考え活動されるところは素晴らしい営業でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき、また、貴重なお褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。Y様には日頃、お仕事でご多忙にも関わらず、要所要所ではお時間を割いて、ご協力いただき、とても感謝しております。今回、多大な評価をいただけたことを、今後、益々自分の励みとして益々精進してまいります。また、何かのお役にたてる際には、お声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。

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