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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2017年3月9日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
マンション敷地内駐車場のサイズ制限がネックとなりましたが、物件周辺の月極め駐車場に運良く空きがあり、すぐにご決断いただけたことも縁があったのだと思いました。お忙しいながらも、融資の手続きなども最短のスケジュールで動いてくださり、非常に助かりました。
お打合せの中でⅠ様と私が同じ年齢あることにお気づきになり、「同い年なので頑張ってほしい」とお声をかけてくださったことがとても印象に残っており、嬉しく思いました。私もⅠ様の今後のご活躍を応援していますので、今後ともよろしくお願いします。

F様
F様 2017年3月9日

たどたどしい場面があった

誠実さ、まじめさを感じ、販売をお願いした。実際、まじめに対応してもらい、頼んでよかった。
経験の少なさからくる、たどたどしい場面があったが、これから年月が経てば、更に良くなると感じた。
大きな問題なく、契約を終了する事が出来た事を感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。F様の大切な不動産を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中や契約前や決済前に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
バルコニーから見える建設中の新築マンションによる、将来的な日当たりの悪化が気になり苦しい展開が続きましたが、ご案内したお客様の中で購入申込をいただき、価格の交渉はあったものの、最終的にご希望価格の範囲内でまとめる事ができ、F様に喜んでいただき嬉しく思います。
F様にご指摘いただいたように、これからもっと経験を積み、いつかF様のご子様が大きくなった時にまたお声掛けいただけるよう頑張って参ります。今後ともよろしくお願い致します。

D様
D様 2017年3月9日

不安をあまり感じずに終えることができました

穏やかな雰囲気の方で話がしやすかったです。世間話などもはずみました。不動産の売買という大きな価値が動く場面を初めて経験したのですが、おかげさまで不安をあまり感じずに終えることができました。
今回、こちら側の都合で限られた時間内で売却することとなりましたが、とても短い期間で売却することができたため、お礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
取引に関して不安をあまり感じなかったとのこと、安心いたしました。
なるべく不動産の専門用語は使わずにお話することを心がけましたのでお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2017年3月9日

大変良く、気持ちの良い接客、取引をして頂きました

全体を通して、大変良く、気持ちの良い接客、取引をして頂きました。今回は買いかえですが、販売期間も1週間と短く、購入もスムーズにでき、感謝致します。
自宅は他県で購入が都内でしたので、担当から離れてしまったので、他社での購入となってしまいましたが、購入もリバブルさんでお願いすれば良かったと後悔しています。(購入先の会社と御社との対応があまりに違ったので・・・)
ただ、そういった意味でも今回の買いかえは大変勉強になり、次回、もしあるとすれば、リバブルさんで全てお任せしたいと思います。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は有難うございます。ご相談いただいた時に競合物件が多かったため、短期間での販売が有利になると思い販売の価格設定をご提案させていただきました。すぐに状況をご理解いただき、ご対応いただいたため短期間での成約に繋がりました。
お部屋だけでなく仲の良い明るいご家族の人柄が、ご覧になったお客様にも伝わって今回の成約に結びついたのだと思います。
新居でもいつまでも仲良く楽しいご家庭をお築きください。本当に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月9日

親身になって対応していただき感謝

本当に良くしていただきまして、感謝しております。希望通りの売却、購入がスムーズに行うことが出来ました。
担当者さんには、いろいろ相談にのっていただき、分からないことも教えていただいたり、親身になって対応していただき感謝しております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Hさまのお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
またご縁がありましたら、東急リバブルに是非ご相談頂ければと思います。
今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年3月9日

私共の希望をかなえてくれそうだとの思いで依頼

二年間も塩漬けになっていたマンションの売却を担当者様の“一円でも高く売却させて頂きます”という強い言葉に私共の希望をかなえてくれそうだとの思いで依頼させて頂きました。
全くの素人の私に対してもきめ細い対応、分りやすい説明等、何度も連絡を下さり、貴社に依頼させて頂きました事、間違っていなかったと心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
お取引がスムーズに進みましたのも、I様ご自身がお部屋をきれいに保っていたことと、マンションの理事長様と良好な関係であったことがポイントだったと思います。
本当にありがとうございました。
弊社ではご家族、ご友人をご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困りごと等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
W様
W様 2017年3月9日

対応、アドバイスが早く大変良かった

対応、アドバイスが早く大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

当初ご相談をいただいた担当が異動になり、私が担当になった後も変わらず当社にご相談をいただきましてありがとうございました。
W様のご要望に対して至らなかった点もあったと思いますが、無事にお取引を終えた事に私も大変うれしく思います。
今後、不動産の件でお困りのことがございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2017年3月9日

非常に親身

非常に親身になってやって頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、有難う御座いました。私からのご誘導次第では、年明けではなく、もっと早くにご成約できたのかと反省もしております。今後、また何かございましたら精一杯のお手伝いをさせて頂きます。どうぞ宜しく御願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月8日

お客様目線を持った素敵な方です!!

担当者さんには全ての疑問点や不安な点をなげかけられるくらい話しやすく、また真摯な対応をして頂きました。
ややこしい様な事や面倒な事もたくさん言いましたが、嫌な顔一つせず、分かりやすい説明と細やかなフォローを頂き、無事、家=マンションを購入することができました。
以前に見ていた別の不動産会社もありましたが、担当者さんにお願いしたいと思う気持ちが強く決めさせて頂きました。
とても感じもよく、押し売りもないお客様目線を持った素敵な方です!!ありがとうございました。
そして、本当にお世話になりました!!担当者さんサイコウです!!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、逆瀬川センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。M様の不動産購入に携われて大変嬉しく思います。
資金計画等いくつか乗り越えなければならない壁はありましたが、気に入っていただける物件をご紹介でき、購入していただけて本当に良かったです。
奥様におかれましては、ご出産前の大変な時期にもかかわらず、何度も物件をご内覧頂きありがとうございました。
不動産に関してお悩みやご相談があればお気軽にお声掛け頂けると幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2017年3月8日

スムーズに契約から引き渡しまで終えることができた

溝の口支店の担当者A様と担当者B様には、大変真摯にご対応頂き、スムーズに契約から引き渡しまで終えることができました。
とても感謝致しております。誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご結婚のタイミングでの新居をお探しということで、ご条件に合う物件を
早期に見つけることができ、本当に良かったです。
夏には、屋上から花火大会が一望できますので、是非見てみてください。

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